تخطى الى المحتوى
نأسف لأن جزء من موقع Airbnb لا يعمل بطريقة سليمة بدون تمكين جافا سكريبت
مركز الموارد
الصفحة الرئيسية
الانتقال إلى الأمام للوصول إلى النتائج المقترحة
المواضيع
التعلُّم
الأخبار
مساعدة
العربية
اشتراك
تسجيل الدخول
القائمة
الانتقال إلى الأمام للوصول إلى النتائج المقترحة
مركز الموارد
حسن الضيافة
20 مقالة
،
·
4 مقاطع فيديو
حسن الضيافة
تعرف على كيفية إسعاد الضيوف، وإنشاء إقامات لا تنسى، والحصول على تقييمات 5 نجوم.
20 مقالة
،
·
4 مقاطع فيديو
عوامل تصفية نوع المحتوى
نوع المحتوى
نصائح لجعل الاستضافة أبسط أثناء ارتفاع الطلب
اتباع قائمة مرجعية للتنظيف، واستخدام أدوات تسجيل المغادرة الجديدة، وتحديث الميزات.
وقت القراءة: 4 دقائق
طريقة أبسط للاعتراض على التقييمات الانتقامية
اطلب إزالة تقييم انتقامي، بغض النظر عن تاريخ نشره.
وقت القراءة: 3 دقائق
المشاهدة: تجمع Airbnb غرف المضيفين والضيوف معًا
تسلط حملة عالمية جديدة الضوء على ما يجعله هؤلاء المضيفون ممكنًا.
وقت القراءة: 5 دقائق
عملية تسجيل وصول مبسطة
اتبع هذه الاقتراحات لتوفير طريقة ترحيب مريحة وخالية من الإجهاد.
فيديو لمدة 3 دقائق
أساسيات التواصل مع الضيوف
احصل على نصائح ونماذج للتواصل مع المسافرين.
وقت القراءة: 3 دقائق
إعداد قوانين بيت مفيدة
ساعد في حماية بيتك وتوفير تجربة أفضل للضيوف.
وقت القراءة: 2 دقائق
طرق بسيطة لإسعاد الضيوف خلال الإقامات الطويلة
اتبع هذه النصائح لتحقيق توقعات ضيوفك والحصول على تقييمات رائعة.
وقت القراءة: 3 دقائق
كيفية الترحيب بأول ضيوفك على Airbnb
أنشئ رحلة لا تنسى لضيوفك - في كل مرة.
وقت القراءة: 7 دقائق
كيف يمكن المساعدة في منع تحديات الاستضافة
تشارك المضيفة المتميزة ديانا نصائحها لمعالجة اللحظات الصعبة كمضيف.
فيديو لمدة 3 دقائق
ماذا يحدث عندما يلغي الضيوف الحجز أو يغيرونه؟
إليك ما يمكن توقعه بشأن عائدك في حال تغيرت خطط السفر.
وقت القراءة: 3 دقائق
ممارسات شاملة للجميع لمساعدة كل ضيف ليشعر أنه مرحّب به
احصل على إرشادات من مضيفين متمرسين - بدءًا من تحديث إعلانك وصولاً إلى تقييم الضيوف.
وقت القراءة: 5 دقائق
الضيافة القائمة على الشمول ومكافحة التحيّز
يحدد الخبراء الاستراتيجيات المفيدة ويقدمون إرشادات للمضيفين.
وقت القراءة: 11 دقيقة
إضافة تفاصيل سيحبها الضيوف
تشارك مديرة إبداعية سابقة أفضل نصائحها في مجال الديكور.
وقت القراءة: 6 دقائق
إنشاء دليل لمشاركة النصائح المحلية
ساعد الضيوف في التعرف على منطقتك من خلال دليل سفر رقمي مخصص.
وقت القراءة: 2 دقائق
اكتب دليل البيت لمشاركة المعلومات حول مسكنك
وفّر الوقت وقدم المعلومات المهمة من خلال تعليمات مكتوبة مسبقًا.
وقت القراءة: 4 دقائق
تحضير بيتك للضيوف
السر كله يكمن في التفاصيل، بداية من الوسائد المنفوشة، وحتى إضافة الميزات.
فيديو لمدة 2 دقائق
نصائح من مضيفي Airbnb Plus: كيفية إضافة لمسات مدروسة
ألقِ نظرة على كيفية قيام مضيفي Airbnb Plus بإضافة لمسات مدروسة لمفاجأة الضيوف.
وقت القراءة: 2 دقائق
الحصول على المزيد من تقييمات 5 نجوم
يكشف مهندسو الديكور والمضيفون المتميزون عن كيفية إنشاء إقامات لا تنسى.
وقت القراءة: 10 دقائق
تفاصيل مدروسة يحبها الضيوف
يمكنك تقديم عامل رائع بسيط من خلال ترقية ميزاتك.
وقت القراءة: 3 دقائق
ما يجب القيام به و تجنبه خلال توفير تسجيل الوصول الذاتي
يريد الضيوف تسجيل الوصول الذاتي. إليك كيفية إعداده وإنشاء ترحيب سلس.
وقت القراءة: 3 دقائق
نصائح من مضيفي Airbnb Plus: كيفية تقديم خدمة ممتازة
ساعد الضيوف على الشعور بأنهم في بيوتهم مع تواصل واضح ونصائح الاستضافة من Airbnb Plus.
وقت القراءة: 2 دقائق
فهم معدل الاستجابة ومعدل القبول
تعرف على كيفية عمل هذه التقيمات، وسبب أهميتها، وكيفية تحسينها.
وقت القراءة: 6 دقائق
منح ضيفك إقامة مميزة
تشارك مضيفة تتمتع بالخبرة استراتيجيتها اللطيفة لتقديم ترحيب حار.
فيديو لمدة 2 دقائق
الارتقاء بطرق الترحيب بضيوفك
من ملاحظات التعبيرات الدافئة إلى الزهور المنعشة، إليك بعض الطرق الإبداعية لاستقبال الضيوف.
وقت القراءة: 4 دقائق
نصائح لجعل الاستضافة أبسط أثناء ارتفاع الطلب
اتباع قائمة مرجعية للتنظيف، واستخدام أدوات تسجيل المغادرة الجديدة، وتحديث الميزات.
وقت القراءة: 4 دقائق
طريقة أبسط للاعتراض على التقييمات الانتقامية
اطلب إزالة تقييم انتقامي، بغض النظر عن تاريخ نشره.
وقت القراءة: 3 دقائق
المشاهدة: تجمع Airbnb غرف المضيفين والضيوف معًا
تسلط حملة عالمية جديدة الضوء على ما يجعله هؤلاء المضيفون ممكنًا.
وقت القراءة: 5 دقائق
عملية تسجيل وصول مبسطة
اتبع هذه الاقتراحات لتوفير طريقة ترحيب مريحة وخالية من الإجهاد.
فيديو لمدة 3 دقائق
أساسيات التواصل مع الضيوف
احصل على نصائح ونماذج للتواصل مع المسافرين.
وقت القراءة: 3 دقائق
إعداد قوانين بيت مفيدة
ساعد في حماية بيتك وتوفير تجربة أفضل للضيوف.
وقت القراءة: 2 دقائق
طرق بسيطة لإسعاد الضيوف خلال الإقامات الطويلة
اتبع هذه النصائح لتحقيق توقعات ضيوفك والحصول على تقييمات رائعة.
وقت القراءة: 3 دقائق
كيفية الترحيب بأول ضيوفك على Airbnb
أنشئ رحلة لا تنسى لضيوفك - في كل مرة.
وقت القراءة: 7 دقائق
كيف يمكن المساعدة في منع تحديات الاستضافة
تشارك المضيفة المتميزة ديانا نصائحها لمعالجة اللحظات الصعبة كمضيف.
فيديو لمدة 3 دقائق
ماذا يحدث عندما يلغي الضيوف الحجز أو يغيرونه؟
إليك ما يمكن توقعه بشأن عائدك في حال تغيرت خطط السفر.
وقت القراءة: 3 دقائق
ممارسات شاملة للجميع لمساعدة كل ضيف ليشعر أنه مرحّب به
احصل على إرشادات من مضيفين متمرسين - بدءًا من تحديث إعلانك وصولاً إلى تقييم الضيوف.
وقت القراءة: 5 دقائق
الضيافة القائمة على الشمول ومكافحة التحيّز
يحدد الخبراء الاستراتيجيات المفيدة ويقدمون إرشادات للمضيفين.
وقت القراءة: 11 دقيقة
إضافة تفاصيل سيحبها الضيوف
تشارك مديرة إبداعية سابقة أفضل نصائحها في مجال الديكور.
وقت القراءة: 6 دقائق
إنشاء دليل لمشاركة النصائح المحلية
ساعد الضيوف في التعرف على منطقتك من خلال دليل سفر رقمي مخصص.
وقت القراءة: 2 دقائق
اكتب دليل البيت لمشاركة المعلومات حول مسكنك
وفّر الوقت وقدم المعلومات المهمة من خلال تعليمات مكتوبة مسبقًا.
وقت القراءة: 4 دقائق
تحضير بيتك للضيوف
السر كله يكمن في التفاصيل، بداية من الوسائد المنفوشة، وحتى إضافة الميزات.
فيديو لمدة 2 دقائق
نصائح من مضيفي Airbnb Plus: كيفية إضافة لمسات مدروسة
ألقِ نظرة على كيفية قيام مضيفي Airbnb Plus بإضافة لمسات مدروسة لمفاجأة الضيوف.
وقت القراءة: 2 دقائق
الحصول على المزيد من تقييمات 5 نجوم
يكشف مهندسو الديكور والمضيفون المتميزون عن كيفية إنشاء إقامات لا تنسى.
وقت القراءة: 10 دقائق
تفاصيل مدروسة يحبها الضيوف
يمكنك تقديم عامل رائع بسيط من خلال ترقية ميزاتك.
وقت القراءة: 3 دقائق
ما يجب القيام به و تجنبه خلال توفير تسجيل الوصول الذاتي
يريد الضيوف تسجيل الوصول الذاتي. إليك كيفية إعداده وإنشاء ترحيب سلس.
وقت القراءة: 3 دقائق
نصائح من مضيفي Airbnb Plus: كيفية تقديم خدمة ممتازة
ساعد الضيوف على الشعور بأنهم في بيوتهم مع تواصل واضح ونصائح الاستضافة من Airbnb Plus.
وقت القراءة: 2 دقائق
فهم معدل الاستجابة ومعدل القبول
تعرف على كيفية عمل هذه التقيمات، وسبب أهميتها، وكيفية تحسينها.
وقت القراءة: 6 دقائق
منح ضيفك إقامة مميزة
تشارك مضيفة تتمتع بالخبرة استراتيجيتها اللطيفة لتقديم ترحيب حار.
فيديو لمدة 2 دقائق
الارتقاء بطرق الترحيب بضيوفك
من ملاحظات التعبيرات الدافئة إلى الزهور المنعشة، إليك بعض الطرق الإبداعية لاستقبال الضيوف.
وقت القراءة: 4 دقائق
استكشف المزيد من المواضيع
البدء بالاستضافة
لماذا قد ترغب بالاستضافة
كيف تبدو الاستضافة
الأسئلة الشائعة
مسكنك
أفكار للتصميم
النظافة
سهولة الوصول
الاستدامة
الإعداد والميزات
إعلان مسكنك
تفاصيل وصور المسكن
إعدادات التقويم والحجز
استراتيجيات التسعير
حسن الضيافة
إسعاد الضيوف
التواصل وتسجيل الوصول
التصنيفات والتقييمات
التحديات المحتملة
طوّر من عملك
التسويق والترويج
مضيف متميز
استكشف المزيد
Airbnb.org
المجلس الاستشاري للمضيفين
الاستضافة الاحترافية
الأدوات والميزات
قصص نجاح
البدء بالاستضافة
لماذا قد ترغب بالاستضافة
كيف تبدو الاستضافة
الأسئلة الشائعة
مسكنك
أفكار للتصميم
النظافة
سهولة الوصول
الاستدامة
الإعداد والميزات
إعلان مسكنك
تفاصيل وصور المسكن
إعدادات التقويم والحجز
استراتيجيات التسعير
حسن الضيافة
إسعاد الضيوف
التواصل وتسجيل الوصول
التصنيفات والتقييمات
التحديات المحتملة
طوّر من عملك
التسويق والترويج
مضيف متميز
استكشف المزيد
Airbnb.org
المجلس الاستشاري للمضيفين
الاستضافة الاحترافية
الأدوات والميزات
قصص نجاح