طرق بسيطة لإسعاد الضيوف خلال الإقامات الطويلة

غالبًا ما يكون لدى الضيوف الذين يقيمون معك لمدة 28 ليلة أو أكثر احتياجات مختلفة عن احتياجات زوار في عطلة نهاية الأسبوع. إن تلبية هذه الاحتياجات تخلق تجارب أفضل لهم - ويمكن أن تؤدي إلى الحصول على المزيد من التقييمات من فئة الخمس نجوم.

لإرضاء ضيوف الإقامات الطويلة، جرب هذه الأفكار البسيطة بعد حوالي أسبوع من وصولهم.

شهر هو وقت طويل للاستغناء عن شيء تستخدمه بانتظام في المنزل ولا يمكنك القيام به في رحلة. بصفتك مضيفًا، يمكنك أن تسأل ضيوفك عما إذا كانوا يفتقدون أي أساسيات.

ربما يرغبون في وسادة إضافية أو بطانية أو مظلة أو أدوات مطبخ، مثل محمصة خبز أو خلاط. إن رغبتك في توفير وسائل الراحة الصغيرة نسبيًا يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في مستوى راحتهم، وستتمكن من توفير نفس العنصر للضيوف في المستقبل.

تقول أندريا، المضيفة المتميزة في ليفنورث، واشنطن، إنها تحب الحفاظ على المطبخ مجهزًا جيدًا خلال الإقامات الطويلة. "أنا دائمًا أقدم لضيوفي الكثير من الشاي والقهوة وخيارات متعددة لصنع القهوة وزيت الطبخ والتوابل".

يرحب العديد من الضيوف بفكرة التنظيف المجاني في منتصف فترة إقامتهم. إنها ميزة رائعة بالنسبة لهم، وتمنحك فرصة لإجراء صيانة خفيفة، مثل استبدال البطاريات والمصابيح الكهربائية والمرشحات.

تخبر أنيتا الضيوف، وهي مضيفة متميزة من سان فرانسيسكو:"نظرًا لأنكم ستقيمون هنا لمدة شهر على الأقل، فهناك احتمال أن يتطلب شيء ما تدخلنا. من فضلكم لا تحاولوا القيام بأي إصلاحات بأنفسكم، مهما كانت طفيفة. اتصل بنا على الفور، وسنتولى الأمر."

عند تحديد موعد للتنظيف في منتصف فترة الإقامة، من الجيد إخبار الضيوف بمن سيدخل المسكن بالضبط، والوقت الذي سيبدأ فيه، والمدة التي سيقضونها هناك. من خلال تحديد توقعات واضحة ، فإنك تُظهر أنك تحترم خصوصيتهم وأمنهم.

يمكنك أيضًا تقديم خدمة التنظيف بمعدل أكبر مقابل رسوم، وهذا ما سيسمح لفريق التنظيف بالعمل مع الحفاظ على نظافة مكان الإقامة..

عادة، لا يعرف الضيوف منطقتك كما تعرفها. يمكن أن يساعد تقديم نصائح محلية لهم في رسالة أو في دليل على تحقيق أقصى استفادة ممكنة من زيارتهم.

يمكن أن تجعل اللمسات الصغيرة المسافرين يشعرون بالتقدير. يمكنك ترك بطاقة عند الباب مع بضع كلمات من الامتنان (" شكرًا لك على الإقامة معنا ") والتفكير في تقديم هدية مدروسة:

• زجاجة من النبيذ المحلي
• رغيف من الخبز الطازج
• هدية تذكارية من المنطقة

تقول دونا، المضيفة المتميزة في سان فرانسيسكو: "كلما كانت الهدية أصغر وأخف، كان ذلك أفضل". "تفضيلاتي الشخصية هي شيء صالح للأكل، حتى يتمكنوا من استخدامه على الفور إذا أرادوا". يمكن للعناصر المصنوعة محليًا إسعاد الضيوف في الوقت الحالي وتذكيرهم باعتزاز بمسكنك بعد تسجيل المغادرة.