الأشياء المتوقعة من الضيوف

نتوقع من ضيوفنا الالتزام بمعايير معينة ومراعاة واحترام مضيفيهم وجيران المضيفين وأي أفراد آخرين في المجتمع قد يلتقون بهم.

الأمور التي لا نسمح بها

• عدم احترام المجتمعات المحيطة: يجب على الضيوف احترام المجتمع المحيط وقواعده أثناء الإقامة أو المشاركة في تجربة السفر. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر: الساعات الهادئة المخصصة ومواقع وقوف السيارات وساعاتها وعدد السيارات المسموح بها والتخلص السليم من القمامة والحطام في المناطق المخصصة.
• عدم احترام اتفاقية الحجز: يجب على الضيوف الالتزام بالقواعد التي وضعها المضيفون لكل حجز طالما أن هذه القواعد لا تتعارض مع شروط أو سياسات Airbnb. وهذا يشمل على سبيل المثال لا الحصر: أوقات تسجيل الوصول والمغادرة وعدد الضيوف والسماح بالحيوانات الأليفة والتدخين أو التصوير التجاري أو الفوتوغرافي وقوانين المضيف الأخرى المتفق عليها في وقت الحجز. يجب على الضيوف أيضًا إعادة أي مفاتيح على النحو المتفق عليه من قبل الطرفين والتواصل على الفور مع المضيف إذا ظهرت مشاكل.
• عدم احترام المسكن: لا يجوز للضيوف مغادرة المكان الذي أقاموا فيه أو أرضه في حالة تتطلب تنظيفًا مفرطًا أو عميقًا أو إصلاحات تتجاوز البلى العادي. تهدف رسوم التنظيف إلى تغطية تكاليف التنظيف العادية بين الحجوزات فقط.
• العبث بأجهزة الأمن: لا يجوز للضيوف فصل أو حجب أي أجهزة أمن مسموح بها ومفصح عنها بشكل صحيح.
• الوصول إلى الممتلكات الشخصية بخلاف ممتلكاتك: أي مناطق محددة بوضوح على أنها محظورة أو مغلقة أو تحتوي على معلومات شخصية أو سرية محظورة على الضيوف.

معرفة المزيد حول سياسة مضايقات المجتمع و القواعد الأساسية للضيوف.

نحن هنا للمساعدة

إذا كنت تشهد أو تواجه سلوكًا يتعارض مع سياساتنا، فيُرجى إخبارنا بذلك.