نحن نحترم المجتمعات المحلية ونتوقع الشيء نفسه من مضيفينا وضيوفنا. لهذا السبب لا نسمح بإقامة حفلات مفتوحة أو تجمعات مزعجة أو أي أشكال أخرى من الإزعاج المجتمعي أثناء حجز على Airbnb.
نطلب من مجتمع Airbnb بأكمله التعاون معًا للمساعدة في منع حدوث اضطرابات في المجتمع. ويشمل ذلك اتباع سياستنا، التي لا تسمح بما يلي:
للمساعدة في تعزيز السفر الآمن والمسؤول على Airbnb، نتخذ خطوات لمعالجة حالات الإزعاج التي يتعرض لها المجتمع. على سبيل المثال، قد نحظر بعض الحجوزات التي نقرر أنها تنطوي على مخاطر أعلى لإقامة تجمعات مزعجة أو نتخذ إجراءً بشأن حساب المستخدم، والذي قد يشمل إزالة الحساب. اطّلع على كيفية قيام Airbnb بفحص مخاطر التجمعات المزعجة المحتملة.
إذا تبيّن لنا أن أي عضو في المجتمع قد انتهك هذه السياسة، فسنقوم باتخاذ الإجراء المناسب. يمكن أن يشمل ذلك تثقيف المستخدمين، أو إصدار تحذيرات، أو تعليق أو إزالة الإعلانات، أو تعليق أو إزالة الحسابات المخالفة.
يمكن لأعضاء المجتمع الإبلاغ عن مسكن يعتقدون أنه يسبب إزعاجًا للمجتمع من خلال الاتصال بفريق دعم الحي المخصص لدينا.
إذا كانت هناك حالة طوارئ جارية، فيرجى الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية أو سلطات إنفاذ القانون للحصول على المساعدة. إذا لم تكن على دراية بأرقام هواتف خدمات الطوارئ المحلية، فيمكنك استخدام Airbnb للاتصال بخدمات الطوارئ الآن.