ستظهر الاقتراحات بعد كتابة إدخال البحث. استخدم السهمين لأعلى ولأسفل للاطلاع على النتائج. استخدام الإدخال للتحديد. إذا كان الاختيار عبارة عن "جملة"، فسيتم تقديم هذه العبارة للبحث عنها. وإذا كان الاقتراح رابطًا، فسيقوم المتصفح بالانتقال إلى تلك الصفحة.
السياسة المجتمعية • مضيف في بيت

سياسات الإلغاء المناسبة لبيتك

تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا.

يمكنك اختيار سياسات الإلغاء لبيتك: سياسة للإقامات قصيرة الأجل وأخرى للإقامات طويلة الأجل. تعرَّف على كيفية تحديد سياسة الإلغاء لمسكنك.

أشياء مهمة يجب معرفتها عن سياسات الإلغاء

  • عند اختيار سياسة إلغاء لبيتك، تأكد من أن سياسة الإلغاء التي اخترتها تتوافق مع القواعد واللوائح المحلية.
  • يشير مصطلح «رد المبلغ المدفوع بالكامل» إلى السعر الذي حددته لمسكنك بما في ذلك الضرائب. تعتمد عمليات رد المبالغ المدفوعة لرسوم ضيوف Airbnb على عدة عوامل.
  • تستند أوقات الإلغاء وتأكيد الحجز دائمًا إلى المنطقة الزمنية المحلية للمسكن.
  • تنطبق فترة الإلغاء التي تبلغ 24 ساعة على جميع سياسات الإلغاء القياسية للإقامات القصيرة (أقل من 28 ليلة). يسمح هذا للضيوف بالإلغاء مقابل رد كامل للمبلغ المدفوع بما في ذلك الضرائب لمدة تصل إلى 24 ساعة بعد تأكيد الحجز، طالما تم تأكيد الحجز قبل تسجيل الوصول بـ 7 أيام على الأقل.
  • تُعفى بعض إعلانات الفنادق غير القابلة لاسترداد المبلغ المدفوع من فترة الإلغاء القياسية المجانية التي تبلغ 24 ساعة.

سياسات الإلغاء القياسية للإقامات القصيرة

تنطبق سياسة الإلغاء القياسية التي تختارها على جميع الحجوزات التي لا تزيد مدتها عن 27 ليلة متتالية. تشمل جميع سياسات الإلغاء القياسية فترة إلغاء مدتها 24 ساعة. يسمح هذا للضيوف بالإلغاء مقابل رد كامل للمبلغ المدفوع، بما في ذلك الضرائب، لمدة تصل إلى 24 ساعة بعد تأكيد الحجز، طالما تم تأكيد الحجز قبل تسجيل الوصول بـ 7 أيام على الأقل (بناءً على التوقيت المحلي للمسكن).

  • مرن
    • يمكن للضيوف الإلغاء حتى 24 ساعة قبل تسجيل الوصول للحصول على رد كامل للمبلغ المدفوع بما في ذلك الضرائب، ولن يتم الدفع لك
    • إذا ألغى الحجز بعد ذلك، فسيسترد المبلغ المدفوع للضرائب بالتناسب، وستحصل أنت على أموال مقابل كل ليلة يقيم فيها، بالإضافة إلى ليلة واحدة إضافية
  • معتدل
    • يمكن للضيوف الإلغاء حتى 5 أيام قبل تسجيل الوصول للحصول على رد كامل للمبلغ المدفوع بما في ذلك الضرائب، ولن يتم الدفع لك
    • إذا ألغى الضيف الحجز بعد ذلك، فسيسترد المبلغ المدفوع للضرائب بالتناسب، وستحصل أنت على أموال مقابل كل ليلة يقيم فيها، بالإضافة إلى ليلة إضافية واحدة، بالإضافة إلى 50% عن جميع الليالي التي لم يقم فيها.
  • محدود (متاح للحجوزات التي يتم إجراؤها في 1 أكتوبر 2025 أو بعده)
    • يمكن للضيوف الإلغاء حتى 14 يومًا قبل تسجيل الوصول للحصول على رد كامل للمبلغ المدفوع بما في ذلك الضرائب، ولن يتم الدفع لك
    • إذا ألغى الحجز في غضون 7 إلى 14 يومًا قبل تسجيل الوصول، ولكن بعد فترة الإلغاء البالغة 24 ساعة، فسيحصل على رد للمبلغ المدفوع بنسبة 50% بما في ذلك الضرائب بالكامل، وسيتم دفع 50% لك مقابل جميع الليالي
    • إذا ألغى الضيف الحجز قبل أقل من 7 أيام من تسجيل الوصول، فسيحصل على رد للمبلغ المدفوع للضرائب بالتناسب، وسيتم دفع 100% لك مقابل جميع الليالي
  • شركة
      • يمكن للضيوف الإلغاء حتى 30 يومًا قبل تسجيل الوصول للحصول على رد كامل للمبلغ المدفوع بما في ذلك الضرائب، ولن يتم الدفع لك
      • إذا ألغى الحجز في غضون 7 إلى 30 يومًا قبل تسجيل الوصول، ولكن بعد فترة الإلغاء البالغة 24 ساعة، فسيحصل على رد للمبلغ المدفوع بنسبة 50% بما في ذلك الضرائب الكاملة، وسيتم دفع 50% لك مقابل جميع الليالي
      • إذا ألغى الضيف الحجز قبل أقل من 7 أيام من تسجيل الوصول، فسيحصل على رد للمبلغ المدفوع للضرائب بالتناسب، وسيتم دفع 100% لك مقابل جميع الليالي

    لا تتوفر سياسات الإلغاء القياسية هذه إلا لمضيفين معينين:

    • صارمة
      • إذا ألغى الضيوف الحجز قبل 7 أيام أو أكثر من تسجيل الوصول، ولكن بعد فترة الإلغاء البالغة 24 ساعة، فسيحصلون على رد للمبلغ المدفوع بنسبة 50% بما في ذلك الضرائب بالكامل، وسيتم دفع 50% لك مقابل جميع الليالي
      • إذا ألغى الضيف الحجز قبل أقل من 7 أيام من تسجيل الوصول، فسيحصل على رد للمبلغ المدفوع للضرائب بالتناسب، وسيتم دفع 100% لك مقابل جميع الليالي
    • صارمة للغاية لمدة 30 يومًا
      • إذا ألغى الضيوف الحجز قبل 30 يومًا على الأقل من تسجيل الوصول، ولكن بعد فترة الإلغاء البالغة 24 ساعة، فسيحصلون على رد للمبلغ المدفوع بنسبة 50% بما في ذلك الضرائب بالكامل، وسيتم دفع 50% لك مقابل جميع الليالي
      • إذا ألغى الضيف الحجز قبل أقل من 30 يومًا من تسجيل الوصول، ولكن بعد فترة الإلغاء البالغة 24 ساعة، فسيسترد المبلغ المدفوع للضرائب بالتناسب وسيتم دفع 100% لك مقابل جميع الليالي
    • سياسة صارمة للغاية لمدة 60 يومًا
      • إذا ألغى الضيوف الحجز قبل 60 يومًا على الأقل من تسجيل الوصول، ولكن بعد فترة الإلغاء البالغة 24 ساعة، فسيحصلون على رد للمبلغ المدفوع بنسبة 50% بما في ذلك الضرائب الكاملة، وسيتم دفع 50% لك مقابل جميع الليالي
      • إذا ألغى الضيف الحجز قبل أقل من 60 يومًا من تسجيل الوصول، ولكن بعد فترة الإلغاء البالغة 24 ساعة، فسيسترد المبلغ المدفوع للضرائب بالتناسب وسيتم دفع 100% لك مقابل جميع الليالي

    سياسات الإلغاء للإقامات طويلة الأجل (الإقامات الشهرية)

    تنطبق سياسة الإلغاء للإقامات طويلة الأجل على الإقامات الشهرية، وهي الحجوزات التي لا تقل مدتها عن 28 ليلة متتالية. يمكنك اختيار إحدى سياسات الإلغاء التالية للإقامات طويلة الأجل:

    • سياسة الإلغاء المشددة
      • لاسترداد المبلغ المدفوع بالكامل شاملًا الضرائب، يجب على الضيوف إلغاء الحجز قبل 30 يومًا على الأقل من تاريخ تسجيل الوصول
      • إذا ألغى الضيف الحجز بعد هذه الفترة، فسيسترد قيمة الضرائب بالكامل، وستحصل أنت على 100% من المبلغ المستحق عن قيمة جميع الليالي التي قضاها، بالإضافة إلى 30 ليلة أخرى
      • إذا ألغى الضيف الحجز قبل أقل من 30 ليلة من مدة الحجز، فسيسترد قيمة الضرائب بشكل تناسبي، وستحصل أنت على 100% من المبلغ المستحق عن جميع الليالي المتبقية
    • سياسة الإلغاء الصارمة
      • لاسترداد المبلغ المدفوع بالكامل شاملًا الضرائب، يجب على الضيوف إلغاء الحجز خلال 48 ساعة من إجرائه، ويجب أن يتم الإلغاء قبل 28 يومًا على الأقل من تسجيل الوصول
      • إذا ألغى الضيف الحجز بعد هذه الفترة، فسيسترد قيمة الضرائب بالكامل، وستحصل أنت على 100% من المبلغ المستحق عن جميع الليالي التي قضاها، بالإضافة إلى الثلاثين ليلة التالية من الحجز
      • إذا ألغى الضيف الحجز قبل أقل من 30 ليلة من مدة الحجز، فسيسترد قيمة الضرائب بشكل تناسبي، وستحصل أنت على 100% من المبلغ المستحق عن جميع الليالي المتبقية

    توفير خيار عدم رد المبلغ المدفوع للضيوف مع حصولهم على خصم للإقامات قصيرة الأجل

    عند تعيين سياسة الإلغاء القياسية للإقامات التي تقل مدتها عن 28 ليلة، يمكنك اختيار توفير خيار عدم رد المبلغ المدفوع. يتيح خيار عدم رد المبلغ المدفوع للضيوف الحجز بسعر مخفّض لا يخضع لسياسة الإلغاء القياسية التي تفرضها. إذا ألغى، فلن يتم رد المبلغ المدفوع له. يرجى ملاحظة أن الخيار غير القابل لرد المبلغ المدفوع لا يزال خاضعًا لفترة الإلغاء البالغة 24 ساعة التي تنطبق على جميع حجوزات الإقامات القصيرة، باستثناء بعض إعلانات الفنادق غير القابلة لرد المبلغ المدفوع.

    تعرَّف على المزيد حول كيفية تقديم خيار غير قابل لرد المبلغ المدفوع لضيوفك مقابل سعر مخفض.

    الحالات التي يجوز فيها عدم الالتزام بسياسة الإلغاء في ما يتعلق برد المبلغ المدفوع للضيف

    قد لا يتم تطبيق سياسة الإلغاء التي تحددها في حالات معينة. قد يتمكن ضيفك من الإلغاء مقابل رد كامل أو جزئي للمبلغ المدفوع إذا: 

    إذا تم الدفع للمضيف مقابل الحجز وتم تجاوز سياسة الإلغاء الخاصة به، فقد تسترد Airbnb أي أموال مستحقة على المضيف وفقًا لما هو منصوص عليه في بنود خدمة المدفوعات الخاصة بنا. سيتم خصم التسوية تلقائيًا من دفعة العائد التالية المقررة. تعرَّف على المزيد من المعلومات حول ما يعنيه التسوية في أرباحك.

    الحالات الخاصة التي قد يتم فيها تطبيق سياسة إلغاء مختلفة

    إذا لم تكن سياسة الإلغاء الخاصة بك موضحة في هذه المقالة

    نختبر أحيانًا سياسات إلغاء جديدة. إذا لم تتمكن من العثور على سياسة الإلغاء الخاصة بك الموضحة في هذه المقالة، فيرجى الرجوع إلى تفاصيل الحجز.

    هل ساعدك هذا المقال؟

    مقالات ذات صلة

    احصل على مساعدة في حجوزاتك وحسابك وغيرهما.
    تسجيل الدخول أو الاشتراك