كيفية عمل التقييمات

تُعد المراجعات وسيلة رائعة تتيح للمضيفين والضيوف تقديم الملاحظات لبعضهم بعضًا. نوضح لك في هذه المقالة معلومات عن التفاصيل التي يمكنك مشاركتها وكيفية مشاركتها، بالإضافة إلى مزيد من المعلومات عن المراجعات وآلية عملها لكل من الإقامات وتجارب السفر.

المراجعات 101: الأساسيات

بعد انتهاء رحلتك، سنطلب منك كتابة مراجعة وإضافة تقييمات بالنجوم في غضون 14 يومًا. أما إذا أكملت تجربة سفر، فسنطلب منك إجراء ذلك خلال 30 يومًا. تأكد من أن كل مراجعة تكتبها ذات صلة وغير متحيزة ولا تنتهك سياسة المحتوى السارية لدينا، حتى لا يتم حذفها.

مراجعات الإقامات
تعرَّف على تفاصيل بشأن المراجعات وكيفية استخدامها ليقدِّم كل من الضيف والمضيف ملاحظاته للآخر.

مراجعات تجارب السفر
تعرَّف على كيفية اعتماد مجتمع Airbnb على المراجعات الصادقة القائمة على الشفافية.

كتابة مراجعات ذات صلة وغير متحيزة
تعرَّف على كيفية مساهمة سياستنا في ضمان توفير مراجعات دقيقة تقدِّم معلومات مفيدة للضيوف والمضيفين.

المحتوى المحظور
معلومات عن الجوانب المسموح بها وغير المسموح بها.

إدارة المراجعات

هل تحتاج إلى كتابة مراجعة صادقة؟ بالنسبة إلى الإقامات، يمكنك مشاركة ملاحظاتك خلال 14 يومًا من تاريخ تسجيل المغادرة. وبالنسبة إلى تجارب السفر، يمكنك مشاركتها خلال 30 يومًا. هل كتبت ملاحظاتك بالفعل، لكنك نسيت إضافة معلومة محددة؟ إذا أرسلت مراجعتك أولًا، يمكنك تعديلها في أي وقت خلال فترة المراجعة، قبل أن يرسل المضيف مراجعته الخاصة. لكن بمجرد أن يرسل المضيف مراجعته، سيتم نشر كلتا المراجعتين تلقائيًا ولن تتمكن من إجراء أي تغييرات أخرى.

تعديل مراجعة كتبتها
احصل على معلومات عن متى وكيف يمكنك تعديل مراجعة.

إضافة المراجعات قبل مرور 14 يومًا
تعرَّف على المدة التي يمكنك كتابة مراجعة خلالها بعد انتهاء الرحلة.