هل يمكن فقط لمخططي الرحلات إجراء تغييرات على الحجوزات التي يجرونها لأشخاص آخرين؟

نعم. يمكن لمنظمي الرحلات تغيير الحجز أو إلغائه لأي إجراء حجز يجرونه. يمكن لمخطط الرحلة فقط طلب تغيير في أحد حجوزاته (وليس الضيوف).

لتغيير الحجز أو إلغائه، انتقل إلى سلسلة الرسائل مع المضيف، وفي الجزء العلوي من سلسلة الرسائل اختر تغيير الحجز أو إلغاء الحجز.

لإجراء التغييرات

انقر أو اضغط على زر التالي تحت تغيير الحجز لبدء العملية والإشارة إلى ما يجب تغييره. يمكنك طلب تمديد الرحلة أو تقصيرها، أو إضافة ضيوف قبل تسجيل الوصول.

سيحتاج المضيف إلى قبول طلب التغيير بمجرد إرساله. في حال قبول المضيف للطلب، سيتم تحديث الحجز وتحصيل الرسوم من طريقة الدفع الأصلية أو رد المبلغ المدفوع إن تطلب الأمر. في حالة رفض الطلب أو إذا لم يصلك أي رد، سيظل الحجز كما هو.

للإلغاءات

اضغط أو انقر على زرالتالي تحت إلغاء الحجز لبدء عملية الإلغاء. وسنوضح لك تفاصيل رد المبلغ المدفوع قبل إنهاء عملية الإلغاء. سيتم تحديد قيمة رد المبلغ المدفوع بناءً على سياسة إلغاء المضيف وسيتم رد المبلغ المدفوع إلى طريقة الدفع الأصلية.