إذا لم تتمكن من حل مشكلتك عن طريق التواصل مع المضيف أو الضيف أو باستخدام المعلومات الواردة في مركز المساعدة، يمكنك التواصل معنا لطلب المساعدة.
يسعدنا تواصلك معنا عبر المراسلة أو الدردشة. يمكنك متابعة أي مشكلة حالية أو اختيار الإبلاغ عن مشكلة جديدة.
يمكنك أيضًا الاتصال بنا على الرقم contact-us-phone-numbe.
ابحث في مركز المساعدة أو تصفح جميع المواضيع للعثور على إجابات للأسئلة الشائعة، بدءًا من كيفية إعداد حساب على Airbnb إلى كيفية كتابة تقييم لمضيفك أو ضيفك أو أي شيء آخر قد تحتاج إليه.
عادة ما يكون إرسال رسالة أسرع وأسهل طريقة لحل مشكلة في إعلانك أو حجزك.
إذا كنت بحاجة إلى إرسال أو طلب أموال بشكلٍ آمن مقابل شيء لم يتم تضمينه في الإعلان، يرجى زيارة مركز التسوية. نحن هنا أيضًا للمساعدة في التوسط في المناقشات بينك وبين مضيفك أو ضيفك.
هل تريد مشاركة الملاحظات معنا؟ تعرّف على كيفية تقديم شكوى.