المضيف المتميز: إدراك الأفضل في عالم الضيافة
يحتفل برنامج المضيف المتميز بالمضيفين الأعلى تقييمًا والأكثر خبرة في Airbnb ويكافؤهم.
إلقاء نظرة على تقدمك
مزايا المضيف المتميز
بصفتك مضيفًا متميزًا، سيزيد معدل ظهورك في نتائج البحث وستحظى بفرصة لزيادة أرباحك بالإضافة إلى الحصول على مكافآت حصرية. فهذه هي طريقتنا للتعبير عن امتناننا لك على كل ما تفعله في مجال الضيافة.
الترحيب بالمزيد من الضيوف
يمكن أن يترجم جذب انتباه الضيوف إلى المزيد من الحجوزات والمزيد من الإيرادات للمضيف المتميز.
احصل على تقدير خاص
يثق الضيوف بأن المضيفين المتميزين هم الأفضل. تساعد رسائل البريد الإلكتروني الترويجية وشارات المضيف المتميز في تمييز هؤلاء المضيفين بشكل أكبر.
الحصول على مكافآت حصرية
يكسب المضيفون المتميزون قسيمة Airbnb بقيمة 100 دولار أمريكي في كل مرة يحتفظون فيها بحالة المضيف المتميز لمدة عام. وعندما يحيلون مضيفًا جديدًا للاشتراك، يحصل المضيفون المتميزون على 20% إضافية بالإضافة إلى مكافأة الإحالة المعتادة.
كيف تصبح مضيفًا متميزًا
نتحقق كل 3 أشهر مما إذا كنت قد استوفيت المعايير التالية خلال العام الماضي.* إذا استوفيت المعايير، يمكنك كسب حالة المضيف المتميز أو الحفاظ عليها.
التقييم العام +4.8
يبلغ متوسط التقييم العام للمضيفين المتميزين 4.8 أو أعلى بناءً على تقييمات ضيوف Airbnb في السنة الماضية. يعرف الضيوف أنهم يستطيعون توقع ضيافة متميزة من هؤلاء المضيفين.
أكثر من 10 إقامات
أكمل المضيفون المتميزون ما لا يقل عن 10 إقامات في العام الماضي أو 100 ليلة على الأقل خلال 3 إقامات مكتملة. يستطيع ضيوفك الشعور بالثقة عند الإقامة لدى مضيف خبير.
معدل إلغاء أقل من 1%
تكون نسبة الإلغاء لدى المضيفين المتميزين أقل من 1%، ولا يشمل ذلك الظروف المخففة. وهذا يعني عدم وجود أي حالة إلغاء لدى المضيفين الذين لم يكملوا 100 حجز خلال عام واحد. وتعني ندرة حالات الإلغاء راحة البال للضيوف.
معدل الاستجابة 90%
يرد المضيفون المتميزون على 90% من الرسائل الجديدة خلال 24 ساعة. عندما يطرح عليك الضيوف أسئلة، فإنهم يعرفون أنهم سيحصلون على إجابة سريعة.
إجابات عن أسئلتك
ماذا لو كنت بحاجة إلى الإلغاء بسبب حالة طارئة؟
إذا اضطررت إلى إلغاء حجز بسبب حالة طارئة أو سبب لا يمكن تجنبه، فتحقق مما إذا كان السبب مُدرجًا كظرف مخفف. في هذه الحالة، يمكنك تجنب العقوبات، ولن نحسب الإلغاء عند التحقق من أهليتك لحالة المضيف المتميز. احرص على التواصل مع Airbnb لتقديم مطالبة خلال 14 يومًا بعد إلغاء الحجز (أو قبل وصول ضيفك التالي). قد يُطلب منك تقديم الوثائق إلى Airbnb لمراجعتها.اطلع على سياسة الظروف المخففة لدى Airbnb.
هل أحتاج إلى الاستضافة لمدة عام على الأقل لأصبح مضيفًا متميزًا؟
لا يوجد حد أدنى للمدة لتصبح مضيفًا متميزًا. ويمكنك اكتساب حالة المضيف المتميز ما دمت تلبى جميع المعايير بحلول فترة التقييم (الذي يجري كل 3 أشهر). عندما نتحقق مما إذا كنت تلبي معايير المضيف المتميز، فإننا نقوم بتقييم أدائك كمضيف على مدار العام الماضي.
هل أحتاج إلى التقدم بطلب؟
إذا استوفيت متطلبات البرنامج بحلول تاريخ التقييم، ستصبح مضيفًا متميزًا تلقائيًا ولست بحاجة إلى التقدم بطلب.سنبلغك بحالتك في نهاية كل فترة تقييم. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى أسبوع واحد حتى تظهر شارة المضيف المتميز الخاصة بك في إعلان مسكنك.معرفة المزيد حول الطريقة التي يمكن أن تصبح بها مضيفًا متميزًا.
