هذا المحتوى ليس متاحًا باللغة التي اخترتها، لذا جعلناه متاحًا بأقرب لغة متوفرة في الوقت الحالي.

نصائح التنظيف من المضيفين المتمرسين

يساعد المسكن النظيف على إبقاء الضيوف سعداء وكسب تقييمات رائعة.
بواسطة Airbnb في 9 مارس 2023
وقت القراءة: 3 دقائق
تم التحديث بتاريخ 9 مارس 2023

يمكن أن ينتج عن المسكن النظيف تقييمات رائعة. لكن الافتقار إلى النظافة هو أحد أهم الأسباب التي تجعل التقييم السلبي، وفقًا لبيانات Airbnb. جرّب هذه النصائح من المضيفين المعروفين للحفاظ على نظافة مسكنك.

إنشاء استراتيجية للتنظيف

سواء أكنت تقوم بالتنظيف بنفسك أو تستأجر عمال نظافة، من الضروري تنظيف مسكنك تمامًا بين الضيوف وفي كل مرة.

تقول جولييت، عضو المجلس الاستشاري للمضيفين في نيروبي في كينيا: "من المهم تقديم نفس قائمة المهام لجميع موظفي التدبير المنزلي. "هذا يساعدهم، لأنه يصبح روتينًا. عندما يدار التدبير المنزلي بطريقة جيدة ومنظمة، تكون النتائج جيدة."

إذا كنت تستأجر موظف تدبير منزلي، فقم بإجراء عملية التنظيف بنفسك، حتى تعرف بالضبط ما يجب القيام به وما يجب تضمينه في قوائم المراجعة. تأكد من جدولة وقت كافٍ بين الحجوزات للقيام بمهمة شاملة، وابحث عن موظف تدبير منزلي ثانٍ أو أنشئ خطة احتياطية في حالة عدم تمكن موظف التدبير المنزلي من الحضور في يوم واحد.

عندما تقوم بالتنظيف للضيوف ، فإن الأمر يتطلب منك مزيدًا من الاهتمام بالتفاصيل مقارنةً بالتنظيف بنفسك. فكر في الاستثمار في التنظيف العميق الدوري لجعل المهام الروتينية بين الحجوزات أقل كثافة وأكثر كفاءة.

البدء بالأساسيات

تؤكد جولييت على أهمية استهداف مناطق معينة أثناء التنظيف.

  • ابدأ بالمناطق التي يتم استخدامها باستمرار. تقول جولييت: "المطبخ والحمامات مناطق مهمة حقًا، لأنها المساحات الأكثر استخدامًا". بمجرد أن تصبح الحمامات نظيفة، ينتقل موظفو التدبير المنزلي إلى المطبخ ويغسلون جميع الأطباق. تقول: "نقوم بتنظيف شامل حقًا".
  • التالي: غرف النوم. يفتح موظفو التدبير المنزلي الذين عينتهم جولييت الأدراج، ويتفقدون تحت الأسرة، ويتأكدون من عدم تفويت أي شيء. وتقول: "ثم نقوم بتجريد الأسرة، وتهوية المنزل، وفتح النوافذ بالكامل، ونقع أغطية الأسرّة".
  • وأخيرًا، يأتي الدور على الأسرة. ما هو روتين جولييت؟ تقول: "تحتوي المراتب والوسائد على واقيات، ويمكنك تغيير المجموعة بأكملها".

التركيز على التفاصيل

فكر كضيف. على سبيل المثال، يقول تامي، وهو مضيف في سياتل: "غالبًا ما يتم نسيان ستارة الحمام. ولدي بطانة بلاستيكية، أرشها وأمسحها بعد مغادرة كل ضيف. وأستبدلها أيضًا كل شهر أو شهرين".

وبالمثل، لا تفوت المناطق التي يتم لمسها بصفة متكررة مثل مفاتيح الإنارة. "هذه الأشياء معرضة جدًا للاتساخ، لكننا لا نلاحظها دائمًا لأننا اعتدنا عليها"، كما يقول المضيف آدم من أتلانتا. "القليل من الكحول سيفي بالغرض."

تجنب المواقف المحرجة

لا يرغب الضيوف أبدًا في العثور على شعر شخص آخر في مكان إقامتهم. لدى سو وجون، المضيفان في سولت ليك سيتي نصيحة لمعالجة هذه المشكلة: ""بعد غسل كل المفروشات، أستخدم بكرة وبر على الملاءات والوسادات والبطانيات".

تقترح لورا، المضيفة في كوتونوود، أريزونا، طريقتها الخاصة. حيث تقول: ":أقوم بتنظيف أرضيات الحمام على وأنا جالسة على ركبتي باستعمال فرشاة تنظيف أو قطعة قماش من الألياف الدقيقة". "وهذا الأمر أسرع وأسهل، ولن يفوتك أي شعر". وتذكر تنظيف مصارف الحمام بين الحجوزات.

تجربة نصائح المضيفين الآخرين

إليك بعض الأفكار حول التنظيف من المضيفين الخبراء:

  • قم بتحميل الغسالة أولاً. تقول إيما كيت في سان فرانسيسكو: "أول شيء أفعله هو أخذ جميع مفارش الأسرة والمناشف ووضعها في الغسالة، ويحدث هذا أثناء تنفيذ باقي أعمال التنظيف". "إنه فعال".
  • صقل الأرضيات الخشبية. "لدي أرضيات خشبية صلبة. أقوم بتلميعها بشكل منتظم حتى عندما يمشي الضيوف عليها يرونها أرضيات لامعة"، كما يقول تامي في سياتل. "إنه يعطي نظرة شاملة للنظافة وهذا مطمئن."
  • طي مناديل الحمام. تقول إيما كيت: "أطوي الجزء السفلي من مناديل الحمام". "إنه شيء صغير يمنحك شعورًا جديدًا ويظهر اهتمامك."
  • عبوة صابون اليد وزجاجات الشامبو. "من الجميل وجود وسائل الراحة في الحمام التي تبدو جديدة"، يقول أليكس في سان فرانسيسكو. "زجاجة كاملة ومغلقة تجعل الضيف يشعر وكأنه أول شخص يستخدمها."
قد تكون المعلومات الواردة في هذه المقالة تغيرت منذ النشر.
Airbnb
9 مارس 2023
هل كان هذا مفيدًا؟