تجهيز مسكنك
تبدأ الخطوات الأولى لتوفير إقامة من فئة الخمس نجوم بالاهتمام بالتفاصيل في مسكنك. لذا يمكن أن يؤدي إضفاء الأجواء الترحيبية على مسكنك إلى حصولك على تقييمات أولى رائعة.
الاهتمام جيدًا بالتنظيف
يقترح المضيفون الناجحون اتّباع النصائح الثلاث التالية للحفاظ على مسكنك متألقًا:
التركيز على المساحات الأكثر استخدامًا. امسح أسطح الطاولات ونظِّف المصارف وأعد ملء زجاجات الصابون. وتأكد جيدًا من عدم وجود شعر متساقط.
تجديد هواء جميع الغرف. افتح النوافذ وأزِل الغبار من فوق جميع الأسطح ونظِّف جميع الأرضيات، بما في ذلك المساحات أسفل الأثاث. رتِّب الأسرّة مع وضع أغطية جديدة ووفّر مناشف نظيفة لكل ضيف.
- إنشاء قائمة مرجعية لتجهيز المسكن بين الحجوزات. اتّبع الروتين نفسه قبل كل عملية تسجيل وصول لتجنُّب الإغفال عن أي مهمة.
يقول دانيال، عضو المجلس الاستشاري للمضيفين والمضيف المتميز في جزر الكناري في إسبانيا: "لقد حددت ست ساعات بين الحجوزات حتى نتمكن من إجراء عملية تنظيف شاملة. يجب أن تكون حالة المسكن كما وصفت تمامًا في إعلان مسكنك على الإنترنت".
تخزين اللوازم الأساسية
يتوقع الضيوف أن يشتمل مسكنك على الميزات الأساسية. وهي:
- ورق الحمام
- صابون (للأيدي والجسم)
- منشفة واحدة لكل ضيف
- وسادة واحدة لكل ضيف
- أغطية لكل سرير ضيف
ساعِد الضيوف في الشعور وكأنهم في بيوتهم من خلال توفير أغراض مريحة في كل غرفة، مثل:
المطبخ
- تجهيزات للطاولة تكفي الحد الأقصى المسموح به لعدد الضيوف
- ماكينة قهوة وغلاية شاي وأواني ومقالي وأدوات للطهي
- ملح وفلفل وزيت للطهي
- صابون لغسل الصحون ورف للتجفيف وقطعة قماش أو مناشف ورقية
غرفة المعيشة
- مقاعد تكفي الحد الأقصى المسموح به لعدد الضيوف
- تلفزيون مزود بخدمة البث
- كتيب لمعلومات البيت يتضمن إرشادات بشأن كيفية استخدام الأجهزة
الحمام
- مناشف يد ودواسة حمام
- فرشاة وسلّاكة مخصصتان للمرحاض
- شامبو وبلسم ومجفف للشعر
غرفة النوم
- ستائر للنوافذ وطاولات جانبية للسرير مزودة بمصابيح
- أدراج أو علّاقات للملابس ومكان مخصص للاحتفاظ بالأمتعة
- بطانية إضافية ومروحة أو مدفأة مسكن
بعد الانتهاء من تجهيز مسكنك، جرِّب أن تقضي ليلة هناك أو اطلب من أصدقائك الإقامة هناك وتقديم ملاحظاتهم لك. بهذه الطريقة، ستعرف بسرعة الأشياء التي ينقصها مسكنك.
إضافة اللمسات المميزة
يقدِّر الضيوف مجهود المضيفين الذين يهتمون بالتفاصيل ويقدّمون لمسات مميزة إضافية تجعل إقامتهم أكثر راحة. قد تشمل هذه اللمسات الإضافية سدادات الأذن والمسحات القطنية والألعاب اللوحية ومحولات الطاقة والعناصر المناسبة بشكل خاص لموقعك، مثل المظلات أو مناشف الشاطئ.
يقول العديد من المضيفين الخبراء إنهم يحبون:
- تقديم هدية ترحيبية. اترك ملاحظة مكتوبة بخط اليد أو سلة من الأصناف المحلية المميزة أو شيئًا مميزًا للاحتفال بمناسبة خاصة.
- اختيار الديكور المناسب لتوفير أجواء مريحة. فكِّر في ما يساعدك في الاسترخاء عند السفر. قد تضيف لوحات الحوائط والنباتات ووسائد الزينة الصغيرة مزيدًا من الراحة وتضفي طابعًا شخصيًّا.
- طباعة كتيب معلومات البيت. ضع الكتيب في مكان يمكن للضيوف العثور عليه بسهولة، مثل فوق منضدة المطبخ.
- إبراز الميزات الخاصة. في وصف مسكنك، اكتب أي شيء تقدمه يلبي احتياجات معينة، مثل مساحة مخصصة للعمل أو ميزات سهولة الوصول. تقول إلسي، وهي مضيفة في ناشفيل بولاية تينيسي:
"لديّ سرير أطفال متنقل وكرسي مرتفع وكتب وألعاب".
إذا كنت تريد المزيد من النصائح ولم تتلق حجزك الأول، يمكنك الحصول على توجيهات شخصية من أحد المضيفين المتميزين. إنهم المضيفون الأكثر خبرة والحاصلون على أعلى التقييمات على Airbnb.
ربما تكون المعلومات الواردة في هذه المقالة قد تغيرت منذ نشرها.