إذا احتجت إلى تغيير تواريخ حجز مؤكد، يمكنك إرسال طلب تغيير الرحلة إلى المضيف. وبمجرد إرسال الطلب، سيتلقّى المضيف إشعارًا للموافقة على طلبك أو رفضه.
قد يؤثر تغيير تواريخ حجزك في التكلفة الإجمالية لرحلتك، وذلك بحسب الأسعار التي يحدِّدها المضيف. وسيظهر لك المبلغ الإجمالي الأصلي والمبلغ الإجمالي الجديد قبل أن ترسل طلب تغيير الرحلة. إذا تغيرت تكلفة رحلتك، فسيتم تحصيل مبلغ إضافي منك أو رد مبلغ إليك، حسب الحاجة.
إذا زادت تكلفة رحلتك، ففي معظم الحالات، سيتم تحصيل التكلفة الإضافية من طريقة الدفع الأصلية التي اخترتها بمجرد أن يقبل المضيف طلب تغيير الرحلة. وبالنسبة إلى بعض طرق الدفع، سيتعين على الضيوف إرسال الدفعة الإضافية في غضون 48 ساعة من قبول المضيف لطلب تغيير الرحلة.
إذا انخفضت تكلفة الرحلة، فسيتم رد المبلغ المدفوع إليك باستخدام طريقة الدفع التي استخدمتها عند إجراء الحجز. تعرَّف على موعد استرداد المبلغ المستحق لك.
قد يؤثر تغيير مدة الحجز في ما إذا كنت لا تزال مؤهلًا للحصول على سعر مخفض للإقامة الأسبوعية أو الشهرية. وسيظهر لك المبلغ الإجمالي الأصلي والمبلغ الإجمالي الجديد قبل أن ترسل طلب تغيير الرحلة.
إذا كنت قد حجزت باستخدام موافقة مسبقة أرسلها المضيف، فسينتج عن أي تغيير في الحجز إعادة حساب سعر الحجز كما لو كان حجزًا جديدًا.
قد يكون المضيف على استعداد لتقديم سعر الحجز الأصلي نفسه. ما عليك سوى مراسلته لسؤاله عن هذا الأمر. وإذا وافق على ذلك، يمكنه أن يرسل إليك طلب تغيير الرحلة بسعر جديد.
عند قبول طلب تغيير الرحلة، يتم دائمًا إعادة حساب الضرائب المطبقة على الحجز لتطبيق أحدث وأدق المتطلبات الضريبية وفقًا لموقع المسكن.
إذا أرسلت طلبًا لتغيير الرحلة ولم يرد عليه المضيف، فحاول إرسال رسالة تذكّره بمراجعة طلبك.
إذا رفض المضيف طلبك أو لم يرد عليه، فسيظل حجزك كما هو.
لا يمكنك إجراء تغييرات إذا انقضى وقت تسجيل المغادرة بالفعل. لكن يمكنك دائمًا حجز إقامة جديدة مع المضيف.
بالنسبة إلى بعض الإقامات الفندقية، قد تحتاج إلى التواصل مع موظفي الفندق مباشرةً لتغيير حجزك.
بمجرد إرسال طلب تغيير الرحلة، فإن أي تغييرات لاحقة يجب أن تخضع للإجراءات نفسها مرة أخرى باعتبارها طلبًا جديدًا.
إذا لم يرد المضيف على الطلب ولم تعد ترغب في إجراء التغييرات، يمكنك إلغاء طلب تغيير الرحلة الذي أرسلته.
إذا كان الحجز لمدة 28 ليلة أو أكثر، يتم تطبيق سياسة إلغاء الإقامات الشهرية. عند إرسال طلب تغيير الرحلة لإقامة شهرية، قد يحدث التغيير تلقائيًا دون الحاجة إلى طلب الموافقة في الحالات التالية:
إذا تم تقصير مدة الإقامة الشهرية إلى 27 ليلة أو أقل (إقامة أقصر)، فستكون ملزمًا بالدفع مقابل الثلاثين (30) يومًا التالية ليوم التعديل، أو إذا كانت المدة المتبقية في الحجز أقل من 30 يومًا، فسيتعين عليك الدفع مقابل جميع الأيام المتبقية.
بمجرد تغيير الحجز من إقامة شهرية إلى إقامة مدتها 27 ليلة أو أقل (إقامة أقصر)، يتم تطبيق سياسة الإلغاء القياسية للمضيف على التعديلات أو الإلغاءات المستقبلية التي يتم إجراؤها على الحجز الذي تم تحديثه.