تخطى الى المحتوى
    الانتقال إلى الأمام للوصول إلى النتائج المقترحة
    تحديث حول فيروس كورونا
    لإيجاد خيارات الإلغاء ورد المبلغ المدفوع، انتقل إلى لوحة بياناتك. يمكن إلغاء الحجوزات المؤهلة بموجب سياسة الظروف المخففة الخاصة بنا قبل تسجيل الوصول دون غرامات أو تأثير على حالة المضيف المتميز الخاصة بك.

    ما العوامل التي تحدد كيفية ظهور الاعلان الخاص بي في نتائج البحث؟

    إن الهدف من خوارزمية تصنيفات بحث Airbnb هو مساعدة الضيوف في إيجاد الإعلان المناسب لرحلتهم—ومساعدة المضيفين في إيجاد الضيوف الأكثر ملائمةً لمساكنهم. نحن ندرس ما يقارب من 100 عامل مختلف لكل إعلان في كل بحث (ولا تقلق - فليس عليك الأداء بشكل مثالي في كل شيء للحصول على تصنيف جيد).

    تعتبر القائمة الدقيقة للميزات التي نعتمدها سرية، ولكن إليك الفئات الأساسية:

    احتياجات الضيوف: نراجع العوامل المتعلقة بالضيوف، بما في ذلك المكان الذي يبحثون منه ورحلاتهم السابقة وما هي المساكن التي أضافوها إلى قائمة أمنياتهم أو نقروا عليها والمزيد.

    تفاصيل المسكن: ننظر إلى أمور مثل عدد التقييمات من فئة الخمس نجوم والسعر وموقع المسكن وما إذا كان الحجز الفوري مفعلًا وسرعة رد مضيف المسكن على الطلبات، والعديد من العوامل الأخرى.

    تفاصيل الرحلة: نلاحظ عدد الضيوف القادمين ومدة الرحلة ومدى بعدها في المستقبل، وما إذا كانوا قد حددوا سعرًا أدنى أو أعلى ومجموعة متنوعة من العوامل الأخرى.

    إذا كنت مهتمًا بالمزيد من التفاصيل، إليك بعضًا منها:

    فهم الباحثين عن المساكن

    لفهم كيفية رد الضيوف على إعلانك في عمليات البحث السابقة، فإننا نستكشف العديد من الإشارات، ولكن هناك عاملين هامين هما:

    • النقرات في نتائج البحث: عند ظهور إعلان المسكن في نتائج البحث، نعتبر نقر الضيف على ذلك الإعلان لمعرفة المزيد عنه إشارة جيدة. ولكي نضمن أن يكون ذلك منصفًا لكامل مجتمع الاستضافة، نقوم فقط بعدّ النقرات من الضيوف المختلفين.
    • الطلبات من صفحة إعلان المسكن: نحن نراجع عدد مرات قيام الضيوف بطلب الحجز عند رؤيتهم لإعلانك. وجدنا أن الإعلانات الناجحة تساهم بفاعلية في مساعدة الضيوف على اتخاذ قرار الحجز.

    فهم الإعلانات

    هذه بعض العوامل التي يتحكم فيها المضيفون بشكل أكبر:

    • التقييمات: يحسب تصنيف البحث عدد الرحلات التي أُكملت، والمراجعات والتقييمات التي تركها الضيوف. وفي حين أن التقييمات الإيجابية ضرورية للأداء الجيد في البحث، فإنّ عددًا صغيرًا من التقييمات السلبية أو غياب التقييمات من الضيوف لن يكون لها بالضرورة تأثير كبير على تصنيفك.
    • السعر: نجد أن السعر هو أحد عوامل القرار الكبيرة لضيوفنا عند مقارنة المساكن. ولذلك من المهم تحديد سعر تنافسي ضمن السوق الذي تتواجد فيه.
    • المضيف المتميز: في حين أن الحصول على صفة المضيف المتميز لا تحسّن من ظهور إعلانك في نتائج البحث، إلا أن العوامل التي تمنحك حالة المضيف المتميز تفعل ذلك.
    • إعلانات المساكن الجديدة:للتأكد من إمكانية انطلاق المضيفين الجدد بنجاح، نتأكد من ظهور إعلاناتهم الجديدة في تصنيفات البحث.

    تجربة حجز الضيف

    أفضل طريقة لضمان استمرار الضيوف في اختيار Airbnb هو التأكد من أن تجاربهم إيجابية، لذلك نحن نرفع من مستوى إعلانات المضيفين الذين لديهم سجل حافل بالاستجابة.

    • معدل الاستجابة ووقت الاستجابة: جميعها متساوية، ومن المرجح أن يؤدي الرد على الطلبات في غضون 24 ساعة إلى تحسين تصنيفك في البحث.
    • حالات الرفض: للمضيفين الذين يفضلون استخدام طريقة طلب الحجز، فإن تصنيفات البحث تتعقب عدد الضيوف الذين يقومون بطلب الحجز ولكن يتم رفضهم. إن حالات الرفض مهمة أحيانًا، لذلك و غرار عوامل أخرى في تصنيفات البحث نحن مهتمون بأنماط واسعة تكون على مدى أسابيع و أشهر فضلًا عن حالات الرفض الفردية.
    • الحجز الفوري: يقدّر الضيوف على Airbnb تجربة الحجز السريعة والسهلة ويفضلون حجز مسكن يوفر خاصية الحجز الفوري. يهدف البحث إلى إظهار إعلانات المساكن التي يرغب الضيوف بحجزها، لذا فإنّ إعلانات الحجز الفوري تحظى بدعم من خوارزميات المنصة. ولنكون متأكدين، إذا كان أداء مسكن طلب الحجز (أو بدون خاصية الحجز الفوري) جيدّا على مستوى عوامل تجربة الحجز الأخرى، فمن الممكن أن يكون الأداء جيدًا في ترتيب البحث.

    الموقع

    يحاول ترتيب البحث إظهار الإعلانات في المواقع التي يهتم الضيوف بحجزها. ووجدنا أن هذا يساعد الضيوف في إيجاد الإعلان المناسب لرحلاتهم، ويؤدي إلى مزيد من الحجوزات في مجتمع الاستضافة الخاص بنا. لتحقيق هذا، نأخذ بعين الاعتبار الحجوزات السابقة من مجتمع الضيوف. يمكننا معرفة ذلك عندما يبحث ضيف في بلدة أو مدينة معينة، حيث من المرجح أن يحجزوا.

    الظهور في البحث

    على الرغم من أنه ليس جزءًا من تصنيف البحث تحديدًا، إلا أن جزءًا من الأداء الجيد في البحث هو التأهل والظهور لعمليات البحث في السوق. فيما يلي بعض العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار:

    • تأخير التنشيط: من أجل منح المضيفين الوقت لمراجعة الإعدادات مرة أخرى، يستغرق الأمر ما بين 6 و 24 ساعة من إنشاء إعلان مسكن جديد حتى يكون ظاهرًا في البحث.
    • الحد الأدنى والحد الأقصى لليالي: للظهور في عمليات البحث التي يختار فيها الضيف التواريخ، يجب أن يحتوي إعلان المسكن على العدد المناسب من الحد الأدنى والحد الأقصى لليالي. إذا رغب المضيف في الظهور في الحد الأقصى من عدد عمليات البحث، فمن المستحسن تقليل الحد الأدنى لليالي بقدر الإمكان، وزيادة الحد الأقصى لليالي بالمثل.
    • الإقامات طويلة الأجل: يبحث بعض ضيوف Airbnb عن إقامات لمدة أطول من 28 يومًا. وليظهر إعلان مسكن ما في مثل عمليات البحث هذه، من الضروري استخدام خصومات شهرية أعلى من سعرك الأساسي من أجل تقديم أسعار معقولة للضيوف.

    نحن نُحدّث نظامنا باستمرار لتحقيق أفضل النتائج لمضيفينا وضيوفنا على المنصة، لذلك فإنّ هذه العوامل قد تخضع للتعديل والاختبار.

    مقالات ذات صلة
    هل تلقيت المساعدة التي تحتاجها؟