إذا اضطررت إلى إلغاء حجز بسبب حالة طارئة أو سبب لا يمكن تجنبه، فتحقق مما إذا كان السبب مُدرجًا كظرف مخفف. في هذه الحالة، يمكنك تجنب العقوبات، ولن نحسب الإلغاء عند التحقق من أهليتك لحالة المضيف المتميز.

احرص على التواصل مع Airbnb لتقديم مطالبة خلال 14 يومًا بعد إلغاء الحجز (أو قبل وصول ضيفك التالي). قد يُطلب منك تقديم الوثائق إلى Airbnb لمراجعتها.

اطلع على سياسة الظروف المخففة لدى Airbnb.

لا يوجد حد أدنى للمدة لتصبح مضيفًا متميزًا. ويمكنك اكتساب حالة المضيف المتميز ما دمت تلبى جميع المعايير بحلول فترة التقييم (الذي يجري كل 3 أشهر).

عندما نتحقق مما إذا كنت تلبي معايير المضيف المتميز، فإننا نقوم بتقييم أدائك كمضيف على مدار العام الماضي.

إذا استوفيت متطلبات البرنامج بحلول تاريخ التقييم، ستصبح مضيفًا متميزًا تلقائيًا ولست بحاجة إلى التقدم بطلب.

سنبلغك بحالتك في نهاية كل فترة تقييم. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى أسبوع واحد حتى تظهر شارة المضيف المتميز الخاصة بك في إعلان مسكنك.

معرفة المزيد حول الطريقة التي يمكن أن تصبح بها مضيفًا متميزًا.