بنود الخدمة الخاصة بدليل التوصيات للمضيفين

إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة، أو إذا كان مقر المنظمة التي تتصرف نيابةً عنها يقع في الولايات المتحدة، فيُرجى ملاحظة ما يلي: ينطبق بند التحكيم والتنازل عن الدعوى الجماعية الواردين في بنود خدمة AIRBNB على أي نزاع يتعلق بهذه البنود الإضافية.

آخر تحديث: 23 يناير 2023

يخضع استخدامك لـ "دليل توصيات المضيفين" لموافقتك على بنود الخدمة الإضافية ("بنود دليل توصيات المضيفين")، وتوفر لك Airbnb هذا الاستخدام.

تُعد "بنود دليل توصيات المضيفين مكملةً لـ "بنود خدمة Airbnb" ("البنود")، وباستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً بهذا المستند، تُطبَّق "البنود" بالكامل على جميع مستخدمي "دليل توصيات المضيفين". وجميع البنود المكتوبة بأحرفٍ كبيرة وغير المعرَّفة بهذا المستند تحمل المعنى المخصص لها والمذكور ضمن "البنود". لا يجوز تفسير أي شئ في "بنود دليل توصيات المضيفين" على أنه تعديل لـ "البنود" أو معارض لها، ما لم يُذكر ذلك صراحةً. إذا وُجِدَ تعارض بين "البنود" و"بنود دليل توصيات المضيفين"، فهذه الأخيرة تُعد ذات أولوية فيما يتعلق بأي تعارض.

1. طبيعة خدماتنا. توفر Airbnb منصة تتمثل في ("دليل توصيات المضيفين") لأجل المضيفين للتعرّف على مجموعة متنوعة من موفري الخدمات الذين يوصي بهم "مضيفون" آخرون وللتواصل معهم. ومن بين موفري الخدمات هؤلاء، هناك مديرو العقارات وعُمَّال النظافة وموفرو خدمات الصيانة وموفرو خدمات تنسيق الحدائق ("موفرو الخدمات")، ولأجل "موفري الخدمات" لإتاحة المعلومات ذات الصلة بخدماتهم للمضيفين. يجب على المستخدمين تسجيل حساباتٍ لهم في Airbnb للوصول إلى "دليل توصيات المضيفين" أو لاستخدامه، على النحو المنصوص عليه في "البنود".

2. الخدمات غير المتوفرة. Airbnb لا تمتلك أي شئ أو تتحكم فيه أو تعرضه أو تديره أو تتصرف فيه كوكيل لأي موفرٍ من "موفري الخدمات". لا تُعد Airbnb وسيط عقارات، ولا توفر أي خدمات قانونية أو خدمات وساطة أو أي مشورة مهنية أو خدماتٍ أخرى، ولا تؤدي أي عمليات تفتيش على العقارات المستأجرة، ولا تتحق من صحة محتوى أي رسائل بينك وبين "موفر الخدمة" أو "المضيف". أنت توافق على ألا تكون Airbnb طرفًا في أي اتفاقية مبرمة بين "المضيفين" و "موفري الخدمات"، وأن صياغة أي اتفاقية، لن تخلق، تحت أي ظرف من الظروف، علاقة عمل أو علاقة خدمية، بين "المضيف" أو "موفر الخدمة" وAirbnb. كما أنك توافق وتقر بعلمك على أن Airbnb لا تشرك أيًا من "المضيفين" أو "موفري الخدمات" لتقديم الخدمات إليها.

بنود المضيف

3. توصيات المضيفين. كونك مضيفًا، يجوز لك التوصية بـ "موفر خدمات" ليتم تضمينه في "دليل توصيات المضيفين". أنت تقر وتتعهد بأنك استعملت خدمات من "موفر الخدمات" في السابق، وأنك لست تابعًا له بأي حالٍ من الأحوال، أو مرتبطًا به أو أنك تحصل على مقابل مادي من "موفر (موفري) الخدمات" الذين توصي بهم. بالإضافة إلى ذلك، فأنت تقر وتتعهد بأنه لديك إذن من "موفري الخدمات" بتقديم معلوماتهم إلى Airbnb، وأنه لا يوجد لديك أي سبب للظن بأن موفري الخدمات لم يحصلوا على كافة التصاريح أو الأذونات المتعلقة بتقديم الخدمات بما في ذلك حصولهم على أي برامج تأمين و/أو حملهم لجميع المؤهلات اللازمة لذلك.

"بنود موفر الخدمة"

4. "التواصل مع المضيفين". كونك "موفرًا للخدمات"، ستوفر لك Airbnb إمكانية الاشتراك باستخدام "دليل توصيات المضيفين" لتقدِّم خدماتك إلى "المضيفين". أنت مسؤول عن التأكد من دقة معلوماتك المضمَّنة في "دليل توصيات المضيفين" وكمالها، كما أنك مسؤول عن تحديث معلوماتك وعن دقتها في جميع الأوقات.

5. استقلالية "موفري الخدمات".إن علاقتك مع Airbnb هي عبارة عن علاقة فرد مستقل أو هيئة مستقلة، وليست علاقة عمل باعتبارك موظفًا بالشركة ولا وكيلا عنها ولست شريكا لها في أي مشروع تجاري ولست شريكًا فيها. إن Airbnb لا تدير خدماتك ولا تتحكم فيها، وأنت لست مقدم خدمات إلى الشركة، ولا تستعين بك الشركة لتقديم أي خدمات أخرى. وعلاوة على ذلك، فإنك توافق على أنك تمتلك السلطة التقديرية الكاملة في أن تقرر تقديم أي خدمات أم لا، وأنك تتحكم في التوقيت الذي يمكنك فيه تقديم الخدمات، وبالسعر وبالشروط التي تختارها لتقديم تلك الخدمات. باعتبارك "موفرًا للخدمات"، فأنت أيضًا تقر وتتعهد بأن لديك عمل مؤسسي مستقل، وأنك تقدم خدماتك وتجعلها متاحة للعامة.

6. التعرّف على التزاماتك القانونية. أنتَ مسؤولٌ عن فهم أي قوانين ولوائح وأنظمة وعقود مبرمة مع جهاتٍ خارجية مطبَّقة على الخدمات التي توفرها، مع الامتثال لهذه القوانين واللوائح والأنظمة والعقود. على سبيل المثال، تتطلب بعض الولايات القضائية من "موفري الخدمات" التسجيل، أو الحصول على التراخيص، أو اقتناء التصاريح، قبل تقديم الخدمات إلى "المضيفين". ومن المحتمل في بعض الأماكن أن تُحظَر الخدمات التي تقدمها بالكامل. أنت تقر وتتعهد بأنك، وجميع الموظفين والوكلاء الذين يعملون معك أو نيابةً عنك، تحملون كافة التصاريح أو الأذونات أو تخضعون لجميع برامج التأمين أو تتمتعون بجميع المؤهلات اللازمة لتقديم الخدمات التي توفرها لـ "المضيفين". على سبيل المثال، قد تتطلب منك خدمات إدارة العقارات أن تكون وسيطًا عقاريًا معتمدًا، وإن العمل دون الحصول على ترخيص قد يعرضك لدفع غرامات شديدة. يُرجى مراجعة اللوائح المحلية لمعرفة المتطلبات التي تنطبق على الخدمات التي توفرها. تعتبر أنت مسؤولًا عن التعامل مع البيانات الشخصية لـ "الأعضاء" وغيرهم واستخدام هذه البيانات، بما يتوافق مع قوانين الخصوصية المُطبَّقة وبما يتوافق مع "البنود". إذا كانت لديك استفسارات حول كيفية تطبيق القوانين المحلية، يجب عليك دائمًا طلب المشورة القانونية.

بنود عامة

7. فيما يتعلق بعدم التوصية ومحتوى "دليل توصيات المضيفين". في حين أننا نأمل توافر الفوائد المتبادلة من "بنود دليل توصيات المضيفين" لـ "المضيفين" و"موفري الخدمات"، فنحن لا نقوم بإجراء أي توصيات تخص "موفري الخدمات". نحن لا نتحكم في أي "محتوى" يقدمه "موفرو الخدمات"، ولسنا شركاء فيه ولا مسؤولين عنه. أنت تقر صراحةً وتوافق على عدم مسؤوليتنا المطلقة عن أي خدمات تُقدَّم لجهات خارجية من خلال "موفري الخدمات". بالإضافة إلى ذلك، فإن Airbnb لا تضمن دقة المحتوى الذي يقدمه "موفرو الخدمات"، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الخدمات التي يدعون بأنها متاحة أو بأنها سوف تفي باحتياجات كل "مضيف".

8. التعويض. أنت توافق، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، على إعفاء Airbnb والدفاع عنها (وفقًا لاختيارها) وتعويضها وتبرئتها من المسؤولية (بما في ذلك Airbnb Payments، وشركائها، وموظفيها) فيما يخص أي دعاوى أو التزامات مالية أو خسائر أو أضرار أو نفقات متكبدة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الرسوم القانونية والمحاسبية المعقولة، الناجمة، بأي حال من الأحوال، عن أو المرتبطة بـ: (1) انتهاكك لـ "بنود دليل توصيات المضيفين"، أو (2) تعاملك مع أي "عضو" أو "مضيف" أو "موفر خدمة" أدى، على سبيل المثال لا الحصر، إلى أي إصابات أو أضرار أو خسائر (سواء كانت تعويضية أو مباشرة أو عرضية أو تبعية أو غير ذلك) من أي نوع ناجمة عن هذا التعامل أو متصلة به، أو (3) انتهاكك لأي قوانين أو أنظمة أو حقوق جهات خارجية، مثل حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية.  إذا كان بلد إقامتك يقع ضمن المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في المملكة المتحدة، فهذا الوفاء بالتزام التعويض لا يسري إلا إذا كانت الدعاوى والالتزامات والخسائر والأضرار والنفقات المتكبدة قد نجمت عن انتهاكك الجسيم لأي التزام تعاقدي.

9. تحديد المسؤولية. لن تتحمل AIRBNB (بما في ذلك شركاؤها وموظفوها) المسؤولية عن أي أضرار عرضية أو خاصة أو استثنائية أو تبعية، بما في ذلك الأرباح المفقودة أو فقدان البيانات أو فقدان السمعة التجارية أو تكاليف استبدال منتجات أو خدمات، سواء طلب التعويض مبني على الضمان أو العقد أو التقصير (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية ذات الصلة بالمنتجات أو أي فرضية قانونية أخرى، وسواء أُخطِرتْ AIRBNB أو لم تُخطّرْ بإحتمالية حدوث هذا الضرر، وذلك حتى في حال تبين أن تعويضًا محدودًا تمت إجازته ضمن هذه البنود قد فشل في تحقيق المراد منه.

أنت توافق أنه في أي حال من الأحوال لن يتجاوز التزام AIRBNB الإجمالي المالي الناشئ عن "بنود دليل توصيات المضيفين" هذا أو في ما يتعلق به أو باستخدامك لخدمات AIRBNB أو أي تعويض كان مهما كانت صفته مبلغ مائة (100) دولار أمريكي، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به.

يعد هذا البند المتعلق بتحديد المسؤولية عن الأضرار ومقدار التعويض عناصر أساسية في الاتفاقية المبرمة بينك وبين AIRBNB. إذا كان القانون المعمول به المنطبق لا يسمح بتحديد المسؤولية المنصوص عليها في هذه "البنود"، فقد لا تنطبق القيود المذكورة أعلاه عليك.

10. إخلاء المسؤولية. إذا قمت باختيار استخدام هذه الخدمات، فإنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة. يتوفر دليل توصيات المضيفين "على حاله"، بدون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية. بدون الإخلال بما سبق ذكره، تخلي شركة AIRBNB مسؤوليتها صراحةً عن أي ضمانات تتعلق بقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين والاستمتاع الهادئ أو عدم الانتهاك وأي ضمانات ناجمة عن التعامل التجاري المعتاد أو الاستخدام التجاري. لا تتحمل AIRBNB المسؤولية عن تصرفات "موفري الخدمات" أو أخطائهم أو إغفالاتهم أو تعهداتهم أو ضماناتهم أو انتهاكاتهم أو إهمالهم. في حال وجود قوانين تلزمنا بتقديم حقوق أو ضمانات قانونية طلبنا منك التنازل عنها في هذه البنود، فسوف تقتصر مدة هذه الحقوق القانونية أو الضمانات المطلوبة قانونًا على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

يتحمل المضيفون وموفرو الخدمات وحدهم المسؤولية عن جميع مراسلاتهم وتعاملاتهم مع بعضهم البعض ومع الآخرين الذين يتواصلون أو يتعاملون معهم نتيجة لاستخدامهم لخدمات توصيات المضيفين. يقر المضيفون بمعرفتهم بأن AIRBNB لن تتحقق من صحة بيانات موفري الخدمات أو مراجعة محتواهم أو خدماتهم. يوافق المضيفون على اتخاذ احتياطات معقولة فيما يخص جميع المراسلات والتعاملات مع موفري الخدمات، بما في ذلك ما يتعلق بالتحقق من دقة المحتوى الذي يقدمه موفر الخدمة. ترفض AIRBNB صراحةً أي التزام عن أي تصرفات أو إغفالات يقوم بها موفرو الخدمات.

11. إنهاء الاتفاقية. يمكنك إنهاء هذه الاتفاقية بإرسال رسالة بريد إلكتروني بذلك إلينا، أو عن طريق حذف حسابك. يجوز لـ Airbnb إنهاء هذه الاتفاقية لأي سبب من الأسباب عبر إرسال إخطارٍ بذلك إليك خلال 30 يومًا عبر البريد الإلكتروني أو باستخدام أي معلومات اتصال أخرى قدمتها على حسابك. كما يجوز لـ Airbnb إنهاء هذه الاتفاقية بشكل فوري وبدون إخطار مسبق بذلك، إذا انتهكتَ هذه الاتفاقية أو "البنود" أو كلاهما بشكل جوهري، أو إذا انتهكتالبنود القانونية الإضافية أو السياسات أو المعايير أو إذا انتهكت القوانين المعمول بها، أو إذا ارتأينا بصورة منطقية أن الإنهاء أمرٌ محمود لحماية Airbnb أو أعضائها أو الجهات الخارجية.

12. أحكام متنوعة:

12.1الجهة المتعاقدة. أنت متعاقد حاليًا مع نفس الهيئات التابعة لـ Airbnb الواردة في "البنود" و"بنود الدفع".

12.2التعديلات. تحتفظ Airbnb بالحق في تعديل "بنود دليل توصيات المضيفين" في أي وقت وفقًا لـ "البنود".

12.3 قابلية الانفصال. إذا اعتُبِرَ أي بند أو أي جزء من بند ورد في هذه "البنود" غير صالح أو باطلاً أو غير قابل للإنفاذ، فهذا البند (أو أي جزء منه يجعله غير صالح أو باطلاً أو غير قابل للإنفاذ)، فسيتم تجاهله ولن يؤثر على صلاحية وإمكانية تطبيق البنود المتبقية.

12.4 دوام الصلاحية. إذا أنهيت أنت أو أنهينا نحن اتفاقية "بنود دليل توصيات المضيفين"، فستظل مواد "بنود دليل توصيات المضيفين" التي يجب أن تظل مطبَّقة بعد هذا الإنهاء، ما لم تكن مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو في سويسرا.