مكافحة الكراهية والمضايقة والتمييز

نريد أن يحظى المضيفون والضيوف على منصتنا بإقامات وتجارب سفر خالية من الكراهية والمضايقة والتمييز. يمكنك قراءة المزيد عن كل موضوع من الموضوعات التالية في سياسة عدم التمييز.

الأمور التي لا نسمح بها

• رفض الخدمة أو المعاملة التمييزية: لا يجوز لمستخدمي Airbnb معاملة أعضاء مجتمع Airbnb بأسلوب مختلف أو رفض تقديم الخدمة لشخص ما بسبب سماته التي تتمتع بحقوق حماية أو الاعتقاد بأن لديه سمة تتمتع بحقوق حماية. على سبيل المثال، لا يجوز لمضيفي Airbnb القيام بما يلي بناءً على سمات المستخدم التي تتمتع بحقوق حماية، سواءً كانت سمات فعلية أو مُتصوَّرة:
  • رفض الحجز أو إلغاؤه
  • وضع بنود أو شروط أو قوانين بيت مختلفة (على سبيل المثال، قيود مختلفة على الوصول أو الرسوم أو المتطلبات الأخرى المتعلقة بالمسكن أو عملية الحجز)
  • الإشارة إلى تفضيل نوع معين من الضيوف أو عدم تفضيله
• الخطاب التمييزي: لا يجوز لمستخدمي Airbnb استخدام عبارات تدعو إلى الاستبعاد أو الفصل أو العنف أو الإهانة أو الإساءة تجاه شخص ما أو تُقلل من شأنه أو تستخدم صورًا نمطية لتمييزه أو تسعى إلى التعبير عن دونية هذا الشخص بسبب سمة تتمتع بحقوق حماية. ويشمل ذلك استخدام الإهانات أو التوصيفات السلبية أو تسمية الأشخاص بألقاب غير لائقة أو الإشارة لشخص ما بجنس مغاير (بما يعني الإشارة عمدًا إلى شخص ما باسمه أو ضميره قبل التحوّل الجنسي)، والأشكال الخفية للتمييز ضد الآخرين (المتجذرة في الصور النمطية المجتمعية القائمة على السمات التي تتمتع بحقوق حماية)، وجميع الأشكال الأخرى للخطاب الذي يحض على الكراهية.
• الرموز والصور والعناصر التي تنطوي على كراهية وتمييز: لا يجوز لمستخدمي Airbnb عرض رموز أو عناصر أو شعارات أو شارات أو صور تحض على الكراهية، أو تُصور أشخاصًا بصور نمطية بسبب سمة تتمتع بحقوق حماية، أو تحمل معنى ينطوي على تمييز. ويشمل ذلك الصور التي تحمل رموزًا تمييزية أو عنصرية (بما في ذلك الرموز المشفرة) أو قادة جماعات الكراهية أو الصور النمطية.

يتمثل دورنا في دعم مجتمع Airbnb. إذا لاحظت أو واجهت سلوكًا يتعارض مع سياساتنا، يرجى إبلاغنا بذلك.