هل تغيرت خططك؟ قد تتمكن من إعادة تحديد موعد لتاريخ أو وقت آخر، أو يمكنك إلغاء حجزك.
تختلف سياسات الإلغاء بحسب إعلان الخدمة أو تجربة السفر. تخضع معظم الخدمات وتجارب السفر على Airbnb لسياسة إلغاء مدتها يوم واحد، مما يسمح لك بالإلغاء حتى 24 ساعة قبل موعد بدء الخدمة أو تجربة السفر (حسب التوقيت المحلي) ليتسنى لك استرداد المبلغ المدفوع بالكامل. قد تخضع بعض الخدمات وتجارب السفر لسياسة إلغاء مدتها 3 أيام (72 ساعة).
إذا قمت بالإلغاء بعد فترة الإلغاء المجانية المذكورة، فلن تسترد المبلغ المدفوع، ما لم تنطبق إحدى الحالات الموضحة في سياسة إلغاء الضيوف للخدمات وتجارب السفر على حجزك، أو إذا وافق المضيف، وفقًا لتقديره الخاص، على منحك ردًا كاملًا للمبلغ المدفوع.
بمجرد بدء عملية الإلغاء، ستتمكن من مراجعة أي مبلغ رد للمبلغ المدفوع قبل إنهاء الإلغاء.
ستتلقى رسالة لتأكيد الإلغاء. إذا كنت مؤهلًا لاسترداد المبلغ المدفوع، فستحصل عليه في غضون 10 أيام عمل. تعرّف على المزيد حول متى ستسترد أموالك.
معرفة المزيد حول كيفية إلغاء حجز بيتك.
نختبر أحيانًا سياسات إلغاء جديدة. إذا لم تتمكن من العثور على سياسة الإلغاء الموضحة في هذه المقالة، فيرجى الرجوع إلى تفاصيل الحجز.