طريقة العمل
•
مشرف السفر
هل يمكنني إلغاء رحلة حجزها موظف سابق؟
هل يمكنني إلغاء رحلة حجزها موظف سابق؟
إلغاء الحجوزات المرتبطة بالموظفين السابقين الذين لديهم عناوين بريد إلكتروني غير مؤكدة وتحميل رسومها على طريقة الدفع الخاصة بشركتك.
وللقيام بذلك:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Airbnb وانتقل إلى لوحة بيانات Airbnb للأعمال
- انقر على أيقونة الإشعارات في شريط التنقل
- ضمن طلبات الموظفين المعلقة، انقر على الموظفين غير المؤكدين
- حدد الموظف السابق في القائمة
- انقر على مراجعة الطلب
- من برنامج الرحلة، انقر فوق طلب إلغاء الرحلة
- إضافة ملاحظة إلى طلب الإلغاء، ثم النقر على إرسال الطلب
سيتواصل معك فريق دعم المجتمع لدينا بمجرد مراجعة طلب الإلغاء الخاص بك. يخضع الإلغاء لسياسة الإلغاء الخاصة بذلك المسكن.
بخلاف ذلك، إذا حجز المسافر الرحلة باستخدام طريقة دفع شخصية، فيمكنك حذفه من برنامج Airbnb للأعمال. لن يؤدي هذا إلى إلغاء رحلته، لكن سيمنعه من حجز رحلات مستقبلية تدفع شركتك مقابلها. اعرف كيفية إزالة شخص من برنامجك.
هل ساعدك هذا المقال؟
مقالات ذات صلة
- الضيف
هل تنطبق سياسة الظروف المخففة على حجزي في ظل انتشار وباء فيروس كورونا؟
تعرف على سياسة الظروف المخففة خلال وباء فيروس كورونا. - مشرف السفر
إلغاءات المضيفين وAirbnb للأعمال
إذا ألغى المضيف حجزًا، فسنرسل بريدًا إلكترونيًا إلى المسافر بغرض العمل. يمكنهم إعادة الحجز بأنفسهم، أو يمكن لمشرف السفر إعادة الحجز لهم. - مضيف
تغيير أو إلغاء رحلة نشطة كمضيف
إذا كنت بحاجة إلى إلغاء الجزء المتبقي من حجز ما، فيرجى التأكد من مراسلة ضيفك لكي توضح له ما يحدث ثم تواصل معنا من أجل المساعدة.
احصل على مساعدة في حجوزاتك وحسابك وغيرهما.
تسجيل الدخول أو الاشتراك