تغيير أو إلغاء رحلة نشطة كمضيف
Sometimes, unexpected events and emergencies pop up at the last minute. If you need to change or cancel a guest's reservation, you have options.
Reservations become active 24 hours before check-in. At that point, you might notice a reservation’s status switch to “Arrives tomorrow.”
Changing
You can change a confirmed reservation the same way you’d change an upcoming one: Just send your guest a trip change request.
Canceling
Canceling within 24 hours of check-in, or after a trip has started, is a special situation, however—you’ll need to contact us for help with that.
In either case, message your guest to let them know what’s going on.
Canceling a reservation mid-trip is a big deal. Penalties will be applied unless the cancellation reason meets certain limited exceptions. Try to avoid it if you can.
مقالات ذات صلة
- مضيف
كيف يلغي مضيف حجزًا
يمكنك إلغاء الحجز كمضيف، ولكن إذا كان وقت تسجيل الوصول في غضون 24 ساعة، فقد لا يكون خيار الإلغاء عبر الإنترنت متاحًا. ملخص برنامج تأمين المسؤولية الخاص بتجارب السفر
تفاصيل حول هذا المكون الرئيسي لبرنامج حماية AirCover للمضيفين، وهو برنامج لتوفير حماية كاملة لمضيفي Airbnb.دليل المضيفين للتغييرات والإلغاءات ورد المبالغ المدفوعة
في بعض الأحيان، تطرأ أمور وتضطر أنت أو ضيفك إلى تغيير الخطة المتفق عليها. إليك بعض المعلومات المفيدة للحفاظ على سير الأمور بسلاسة.