تاريخ آخر تحديث: 3 مارس 2026
تستخدم Airbnb ملفات تعريف الارتباط، ومعرِّفات الهاتف الجوَّال، وروابط URL للتتبع، وبيانات السجلات، ومجموعات أدوات تطوير البرامج (SDK)، وواجهات برمجة التطبيقات (API)، والتقنيات المماثلة (يُشار إليها مجتمعةً باسم "التقنيات") لمساعدتنا في تشغيل منصة Airbnb وحمايتها وتحسينها. تعتبر سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ("السياسة") ملحقًا إضافيًا لسياسة الخصوصية لدى Airbnb، حيث توضّح بالتفصيل أسباب استخدامنا لهذه التقنيات والخيارات المتاحة لك.
نستخدم هذه التقنيات لعدة أغراض، منها ما يلي:
عند زيارة منصة Airbnb، نقوم بتخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك. لمعرفة المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها، يرجى زيارة "ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على Airbnb."
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على متصفحك، وتُستخدم لتمييز متصفحك بشكل فريد وتخزين معلوماتك، مثل الإعدادات أو التفضيلات. هناك نوعان من ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على منصة Airbnb وهما: (1) "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة" و(2) "ملفات تعريف الارتباط الدائمة". تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة عادةً عند إغلاق المتصفح أو بعد ذلك بوقت قصير. في حين تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهازك بعد إغلاق المتصفح وتُستخدم عند عودتك إلى منصة Airbnb مرة أخرى.
تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط التعرّف عليك عند عودتك لاستخدام منصة Airbnb مرة أخرى. كما تساعدنا على توفير تجربة مخصصة ويمكن أن تمكننا من اكتشاف أنواع معينة من الاحتيال. في كثير من الحالات، يتم استخدام المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى بطريقة لا تؤدي إلى تحديد هويتك، حيث لا يتم ربطها بمعلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لفهم أنماط حركة الزيارات على الموقع الإلكتروني بشكل أفضل وتحسين تجربة موقعنا الإلكتروني. ومع ذلك، في حالات أخرى، نربط المعلومات التي نجمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى بمعلوماتك الشخصية. كما قد يستخدم شركاؤنا في العمل هذه التقنيات على منصة Airbnb أو خارجها، أو قد يستعينون بجهات أخرى لتتبع سلوكك نيابةً عنَّا.
تستخدم التقنيات مثل علامات بكسل التتبع وإشارات الويب أكوادًا برمجية صغيرة بلغة HTML لإدراج صور مخفية صغيرة جدًا في الصفحات الإلكترونية أو الإعلانات أو رسائل البريد الإلكتروني. تجمع هذه التقنيات المعلومات، مثلما تفعل ملفات تعريف الارتباط، ولكن بدلًا من تخزين ملف على متصفحك، فإنها ترسل المعلومات التي تم جمعها مباشرةً إلى الخادم. نستخدم هذه التقنيات، على سبيل المثال، لمعرفة ما إذا كان قد تم تنفيذ إجراء معين، مثل فتح رسالة بريد إلكتروني أو الضغط على رابط لعرض المحتوى. وتساعدنا هذه الأدوات في قياس مدى استجابتك لمراسلاتنا ومحتوانا (بما في ذلك المحتوى التسويقي والترويجي)، لنتمكن من تحسين منصة Airbnb.
نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات من خلال سجلات الخادم والتقنيات الأخرى. على سبيل المثال، نجمع معلومات حول الجهاز المستخدم للوصول إلى منصة Airbnb، مثل نظام تشغيل الجهاز ونوع المتصفح ولغة النظام والبلد والمنطقة الزمنية. تسجل سجلات الخادم لدينا أيضًا عنوان IP الخاص بالجهاز، وتواريخ وأوقات الزيارات إلى منصة Airbnb، والمحتوى المحدد الذي قمت بمشاهدته. إضافةً إلى ذلك، قد نجمع معلومات حول الموقع الإلكتروني الذي زرته مباشرةً قبل الدخول إلى منصة Airbnb والموقع الإلكتروني الذي زرته بعد خروجك منها. تساعدنا كل هذه المعلومات في فهم تجربة المستخدم وتقييم أنماط حركة الزوار على منصة Airbnb واكتشاف التهديدات الأمنية.
تُعد مجموعات أدوات تطوير البرامج (SDK) حزم تعليمات برمجية تُستخدم لإضافة الميزات والوظائف إلى التطبيق، مثل المصادقة الآمنة أو إتمام عمليات الدفع داخل التطبيق أو خدمات المراسلة. ويمكن لمجموعات الأدوات هذه تتبع تفاعلك مع المحتوى، ومدة استخدامك للتطبيق في كل مرة، وطريقة استخدامك لميزات معينة داخل التطبيق. تتيح واجهات برمجة التطبيقات لتطبيق Airbnb التواصل وتبادل المعلومات مع الخدمات أو المنصات الأخرى.
عند استخدامك لتطبيق Airbnb على الهاتف الجوَّال، يتم الاعتماد على تقنيات مدمجة، مثل مجموعات أدوات تطوير البرامج (SDK) وواجهات برمجة التطبيقات (API) لتشغيل وظائف التطبيق، ويمكن لهذه التقنيات جمع معلومات حول كيفية استخدامك للتطبيق. نستخدم تقنيات مثل مجموعات أدوات تطوير البرامج (SDK) وواجهات برمجة التطبيقات (API) والتقنيات الأخرى لتطبيقات الهاتف الجوَّال بهدف جمع البيانات ومعالجتها، لنقدّم لك تطبيقًا سريعًا وآمنًا وسهل الاستخدام.
على سبيل المثال، قد تسمح واجهات برمجة التطبيقات (API) للتطبيق بالوصول إلى موقعك للعثور على أماكن إقامة قريبة منك، أو المزامنة مع بوابات الدفع لمعالجة المعاملات بأمان، أو التحقق من هويتك مقارنةً ببياناتك في منصات موثوقة أخرى. ويمكن، من خلال هذه الواجهات، نقل وتحليل بيانات محددة مثل معلومات ملفك الشخصي أو سجل الحجوزات لتقديم محتوى وتوصيات تناسب اهتماماتك. إضافةً إلى ذلك، فإننا نستعين بشركات خارجية لتوفّر لنا بعضًا من مجموعات أدوات تطوير البرامج (SDK) وواجهات برمجة التطبيقات (API) هذه لتفعيل خصائص ووظائف معينة، مثل مشاركة المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي، وإرسال الإشعارات المباشرة، وتحليل بيانات الاستخدام.
تسمح واجهات برمجة التطبيقات (API) لأجزاء التطبيق المختلفة بالتواصل ومشاركة البيانات، والتي قد تتضمن معلومات عنك، مثل بيانات الملف الشخصي أو معلومات موقعك الجغرافي. وتستفيد Airbnb من هذه المعلومات لاكتشاف المشكلات التقنية، ومعرفة مدى إعجاب المستخدمين بالميزات، وتحديد أولويات التحسين المستقبلية. علاوةً على ذلك، تساعد هذه المعلومات Airbnb في تحسين أداء التطبيق، واكتشاف الأنشطة الاحتيالية، وتخصيص المحتوى والمواد التسويقية بما يتناسب مع اهتمامات المستخدمين.
قد نستخدم المعلومات المتعلقة بالجهاز لمصادقة المستخدمين. على سبيل المثال، قد نستخدم عنوان IP أو معلومات المتصفح أو البيانات الأخرى التي يوفرها متصفحك أو جهازك لمعرفة الجهاز المستخدم للوصول إلى منصتنا. قد نستخدم أيضًا هذه التقنيات المتعلقة بالجهاز لربطك بالأجهزة المختلفة التي قد تستخدمها للوصول إلى المحتوى الخاص بنا، بما في ذلك لأغراض الحماية من الاحتيال وعرض إعلانات وفقًا لاهتماماتك.
تسمح Airbnb لجهات خارجية بجمع البيانات نيابةً عنَّا وتكشف عن بيانات معينة للجهات الخارجية للأغراض الموضحة أعلاه وفي سياسة الخصوصية السارية لدينا، ويشمل ذلك عرض إعلانات على منصة Airbnb وخارجها بناءً على أنشطة المستخدمين عبر الإنترنت على مدى فترة زمنية معينة وعبر المواقع والخدمات والأجهزة المختلفة.
تعتمد منصة Airbnb على تقنيات مقدّمة من شركات كبرى مثل فيسبوك وGoogle. تساعدنا هذه التقنيات في (1) معرفة كيفية عثورك على منصة Airbnb، و(2) التسويق وعرض إعلانات Airbnb على المنصة وخارجها، و(3) اكتشاف عمليات الاحتيال أو منعها، و(4) جمع معلومات حول الأنشطة على منصة Airbnb والمواقع الأخرى، خاصةً عند الضغط على أحد إعلاناتنا. على سبيل المثال، نحن نعمل مع عدد من شركاء تحليل البيانات، مثل Google Analytics لمساعدتنا في التعرف بشكل أفضل على كيفية استخدام الأشخاص لمنصة Airbnb. في بعض الحالات، قد ندمج خدمات تحليل البيانات التي نستخدمها مع بعض الخدمات الإعلانية التي توفرها لنا أيضًا شركات تحليل البيانات هذه. على سبيل المثال، ندمج خدمات Google Analytics مع ميزات إعلانات Google التالية:
قد تستخدم الجهات الخارجية، مثل فيسبوك وGoogle، تقنيات لجمع المعلومات من منصة Airbnb وأي مواقع أخرى، للاستفادة من هذه المعلومات في إظهار إعلانات يعتقدون أنها قد تهمك وقياس مدى نجاح إعلاناتهم.
يمكنك التحكم في الإعلانات التي تظهر لك من Google مباشرةً من خلال إعدادات الإعلانات في Google، ويمكنك إيقاف Google Analytics من خلال تنزيل وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية جمع Google Analytics للبيانات ومعالجتها في "كيف تستخدم Google معلومات المواقع الإلكترونية أو التطبيقات التي تستفيد من خدماتنا" وفي سياسة خصوصية Google. يمكنك إيقاف فيسبوك من جمع واستخدام معلوماتك عن طريق تعديل تفضيلات الإعلانات في حسابك على فيسبوك وعن طريق التواصل معنا عبر opt-out@airbnb.com مع إضافة وصف لطلبك ومعلومات التحقق من هويتك.
لمعرفة المزيد من المعلومات عن كيفية مشاركة المعلومات مع الشركاء، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لدى Airbnb.
قد تجد في منصة Airbnb مكونات إضافية من وسائل التواصل الاجتماعي الخارجية، مثل زر "أعجبني" في فيسبوك، أو خيارات للمشاركة المباشرة على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر خدمات المراسلة المباشرة الخارجية. وعند استخدامك لهذه الميزات، قد يتم نقل معلومات عن نشاطك على منصة Airbnb إلى المواقع أو التطبيقات الخارجية ذات الصلة بها. إذا كنت مسجلًا الدخول إلى حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي الخارجية عند المشاركة، فقد تتمكن تلك المواقع أو التطبيقات الخارجية من ربط معلوماتك في منصة Airbnb بحسابك والمعلومات الأخرى التي لديها عنك. يرجى الاطّلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بالمواقع والتطبيقات الخارجية لمعرفة المزيد عن ممارسات البيانات قبل المشاركة في وسائل التواصل الاجتماعي من خلال منصة Airbnb.
بالإضافة إلى حقوقك في الموافقة أو إلغاء الاشتراك في ما يتعلق بالتقنيات التي نستخدمها، كما هو موضح في سياسة الخصوصية والملاحق الخاصة بالمناطق/الولايات القضائية، هناك العديد من الخطوات التي يمكنك اتخاذها للحد من استخدام هذه التقنيات. يرجى العلم أنه إذا اخترت رفض استخدامنا لهذه التقنيات، فقد لا تعمل بعض الأقسام في منصة Airbnb كما هو متوقع أو قد لا تعمل على الإطلاق.
نظرًا لأننا نستخدم تقنيات مدمجة لعرض الإعلانات على منصة Airbnb، فسيستمر ظهور الإعلانات لك، حتى إذا اخترت إلغاء الاشتراك في استقبال الإعلانات المخصصة أو الموجهة. ومع ذلك، لن تكون هذه الإعلانات مخصصة وفقًا لاهتماماتك. علمًا بأننا لا نتحكم أيضًا في أي من روابط إلغاء الاشتراك هذه ولسنا مسؤولين عن توافر أو دقة هذه الآليات.
هناك برنامجان للتنظيم الذاتي لمساعدتك في التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط على متصفحاتك، وهما Digital Advertising Alliance وNetwork Advertising Initiative. يهدف كلا البرنامجين إلى تنظيم عمل الشركات في مجال الإعلانات الرقمية. وتتمثل إحدى وظائف برامج التنظيم الذاتي في منحك الخيار لإلغاء الاشتراك في الإعلانات الموجهة (أو المستندة إلى اهتماماتك)، بما في ذلك منع استخدام الشركات الأعضاء لهذه التقنيات في هذا الغرض. للتعرّف على إلغاء الاشتراك في الإعلانات الموجهة من الشركات المشاركة في Digital Advertising Alliance، يمكنك الانتقال إلى خياراتك الإعلانية (الولايات المتحدة)، وخياراتك الإعلانية (كندا)، وخياراتك عبر الإنترنت (المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة)، وأداة خيارات التطبيقات المخصّصة للهاتف الجوَّال. تتيح لك مبادرة Network Advertising Initiative إلغاء الاشتراك من خلال صفحتهم الإلكترونية "إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستندة إلى الاهتمامات".
يمكنك تعطيل بعض التقنيات والتحكم في مشاركة البيانات من خلال برامج التنظيم الذاتي وتغيير الإعدادات في متصفحك. لمعرفة تفاصيل إضافية حول الخيارات التي قد تكون متاحة لك، يرجى الاطّلاع على صفحة "كيفية إلغاء الاشتراك" الخاصة بمبادرة Network Advertising Initiative.
يمكنك تعطيل هذه التقنيات من خلال تغيير الإعدادات في متصفحك. يرجى مراجعة إرشادات متصفحك، أو الاطّلاع على كل ما يتعلق بملفات تعريف الارتباط للحصول على معلومات عامة.
يمكنك مراجعة بعض التقنيات المستخدمة في تطبيق Airbnb واختيار إلغاء الاشتراك فيها بالانتقال إلى ملفك الشخصي، ثم اختيار الخصوصية، ثم الأدوات الخارجية. تشمل الخيارات الأخرى للتحكم في البيانات التي تتم مشاركتها من الأجهزة ما يلي:
بالنسبة لأجهزة Apple:
بالنسبة لأجهزة Android:
يرجى الرجوع إلى إرشادات الشركة المصنّعة للجهاز لمعرفة المزيد من التفاصيل.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو ممارسات الخصوصية في Airbnb، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على dpo@airbnb.com أو التواصل معنا بالطرق المذكورة في سياسة الخصوصية.