سياسة ملفات تعريف الارتباط في Airbnb

تستخدم Airbnb ملفات تعريف الارتباط ومعرفات الهاتف المحمول وعناوين URL للتتبع وبيانات السجل والتقنيات المماثلة للمساعدة في توفير منصة Airbnb وحمايتها وتحسينها. تكمل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ("السياسة") سياسة خصوصية Airbnb وتشرح كيفية وسبب استخدامنا لهذه التقنيات والخيارات المتاحة لك.

لماذا تستخدم Airbnb هذه التقنيات

نستخدم هذه التقنيات لعدد من الأغراض، منها:

• تمكينك من استخدام منصة Airbnb وخدمات الدفع والوصول إليها
• تمكين عمل منصة Airbnb وإمكانية وصولك إليها وتسهيلها وتبسيطها
• التعرف بشكل أفضل على كيفية قيامك بالتنقل خلال منصة Airbnb والتفاعل معها وتحسين منصة Airbnb
• عرض إعلانات مخصصة عليك (على سبيل المثال على منصة Airbnb ورسائل البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية التابعة لجهات خارجية)
• عرض المحتوى (على سبيل المثال، الإعلانات) الأكثر صلة بك
• مراقبة وتحليل أداء وتشغيل وفعالية منصة Airbnb وإعلانات Airbnb
• إنفاذ الاتفاقيات القانونية التي تحكم استخدام منصة Airbnb
• الكشف عن الاحتيال والوقاية منه والثقة والسلامة والتحقيقات
• أغراض الدعم الذي نقدمه لعملائنا والتحليلات والبحوث وتطوير المنتجات والامتثال التنظيمي.

ملفات تعريف الارتباط

عند زيارة منصة Airbnb، قد نضع ملفات تعريف ارتباط على جهازك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة ترسلها المواقع الإلكترونية إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت لتعريف متصفحك بشكل فريد أو لتخزين معلومات أو إعدادات في متصفحك. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط التعرف عليك عند عودتك. كما تساعدنا على توفير تجربة مخصصة ويمكن أن تمكننا من اكتشاف أنواع معينة من الاحتيال. في كثير من الحالات، يتم استخدام المعلومات التي نجمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط والأدوات الأخرى بطريقة لا تؤدي إلى تحديد هويتك، حيث لا تتم الإشارة إلى معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لفهم أنماط حركة الزيارات على الموقع الإلكتروني بشكل أفضل وتحسين تجربة موقعنا الإلكتروني. وفي بعض الحالات، نربط المعلومات التي نجمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات الأخرى بمعلوماتك الشخصية. كما قد يستخدم شركاؤنا في العمل تقنيات التتبع هذه على منصة Airbnb أو قد يشركون آخرين لتتبع سلوكك نيابة عنا.

هناك نوعان من ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على منصة Airbnb: (1) "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة" و(2) "ملفات تعريف الارتباط الدائمة". تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة عادة عند إغلاق المتصفح، بينما تظل ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهازك بعد إغلاق المتصفح، ويمكن استخدامها مرة أخرى عند الوصول إلى منصة Airbnb في المرة القادمة.

في كثير من الحالات، يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط واختيار عدم استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات جمع البيانات الأخرى من خلال ضبط الإعدادات في متصفحك. يختلف كل متصفح عن الآخر، لذلك قم بزيارة قسم "المساعدة" في متصفحك للتعرف على تفضيلات ملفات تعريف الارتباط وإعدادات الخصوصية الأخرى التي قد تكون متاحة. يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها أو مسح التخزين المحلي، فقد يؤثر ذلك على ميزات منصة Airbnb وإتاحتها ووظائفها.

ملفات تعريف الارتباط Flash

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط Flash، المعروفة أيضًا باسم الكائنات المحلية المخزنة، وتقنيات مماثلة لتخصيص تجربتك عبر الإنترنت وتحسينها. ملف تعريف الارتباط Flash هو ملف بيانات صغير يتم وضعه على جهاز كمبيوتر باستخدام تقنية Adobe Flash. Adobe Flash Player هو تطبيق يتيح التطوير السريع للمحتوى الديناميكي، مثل مقاطع الفيديو والرسوم المتحركة.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط Flash لتخصيص تجربتك عبر الإنترنت وتحسينها ولعرض محتوى مشغلات Flash. قد نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط Flash لأغراض الأمان، من أجل جمع بيانات أدوات قياس معينة للموقع الإلكتروني وللمساعدة في تذكر الإعدادات والتفضيلات الخاصة بك. تتم إدارة ملفات تعريف الارتباط Flash من خلال واجهة مختلفة عن تلك التي يوفرها متصفح الويب لديك. لإدارة ملفات تعريف الارتباط Flash، يرجى زيارة موقع Adobe على الإنترنت.

إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط Flash أو غيرها من التقنيات المماثلة، يُرجى الانتباه إلى أنه من المحتمل ألا تتمكن من الاستفادة من بعض ميزات المحتوى والمنتج، مثل تذكر جهازك لإعلان المسكن الذي شاهدته خلال زيارة سابقة.

علامات البيكسل وإشارات الويب وأدوات التتبع

تُعدّ علامات البيكسل وإشارات الويب وعناوين URL للتتبع صورًا رسومية صغيرة و/أو مجموعات صغيرة من التعليمات البرمجية يتم وضعها على صفحات الموقع الإلكتروني أو الإعلانات أو في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا والتي تتيح لنا معرفة ما إذا كنت قد نفذت إجراءً معينًا. عندما تزور هذه الصفحات، أو تفتح رسالة بريد إلكتروني، يتم إخبارنا بأنك زرت صفحة الويب أو فتحت رسالة البريد الإلكتروني. تساعدنا هذه الأدوات في قياس الاستجابة لاتصالاتنا وتحسين صفحات الويب والعروض الترويجية.

سجلات الخادم والتقنيات الأخرى

نجمع العديد من أنواع المعلومات المختلفة من سجلات الخادم والتقنيات الأخرى. على سبيل المثال، نجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى منصة Airbnb، ونوع نظام التشغيل الخاص بك، ونوع المتصفح، والنطاق، وإعدادات النظام الأخرى، بالإضافة إلى اللغة التي يستخدمها نظامك والبلد والمنطقة الزمنية التي يوجد فيها جهازك. تسجل سجلات الخادم الخاصة بنا أيضًا عنوان IP الخاص بالجهاز الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت. عنوان IP هو معرف فريد تتطلبه الأجهزة للتعرف على بعضها البعض والتواصل فيما بينها على الإنترنت. قد نجمع أيضًا معلومات حول الموقع الإلكتروني الذي كنت تزوره قبل وصولك إلى منصة Airbnb والموقع الإلكتروني الذي تزوره بعد مغادرتك منصة Airbnb.

كما قد نجمع معلومات حول استخدامك لمنصة Airbnb مثل الوقت الذي نوفر فيه أدوات سهولة الوصول. تساعدنا الأدوات الموضحة على تحسين تجربة المستخدم وتقديم خدماتنا.

معلومات الجهاز

قد نستخدم المعلومات المتعلقة بالجهاز لمصادقة المستخدمين. على سبيل المثال، قد نستخدم عنوان IP أو معلومات المتصفح أو البيانات الأخرى التي يوفرها متصفحك أو جهازك لمعرفة الجهاز المستخدم للوصول إلى منصتنا. قد نستخدم أيضًا هذه الأساليب المتعلقة بالجهاز لربطك بالأجهزة المختلفة التي قد تستخدمها للوصول إلى المحتوى الخاص بنا بما في ذلك لأغراض الحماية من الاحتيال ولتحسين توجيه الإعلانات.

الجهات الخارجية

تسمح Airbnb للجهات الخارجية بجمع المعلومات الموضحة أعلاه من خلال خدمتنا وتكشف عن هذه المعلومات للجهات الخارجية لأغراض تجارية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، تقديم الإعلانات على خدمتنا وفي أي مكان آخر وفق أنشطة المستخدمين عبر الإنترنت بمرور الوقت وعبر مواقع وخدمات وأجهزة مختلفة.

تضع الجهات الخارجية، بما في ذلك فيسبوك، تقنيات مثل وحدات البيكسل وحزم SDK على منصة Airbnb. تساعدنا هذه التقنيات في (1) تحليل كيفية استخدامك لمنصة Airbnb، على سبيل المثال من خلال الإشارة إلى خدمات الجهة الخارجية التي وصلت من خلالها إلى منصتنا، و(2) تسويق خدمات Airbnb والإعلان عنها لك على منصة Airbnb والمواقع الإلكترونية الخاصة بالجهة الخارجية، و(3) مساعدتنا في اكتشاف الاحتيال أو منعه أو إجراء عمليات تقييم للمخاطر، و(4) جمع معلومات حول أنشطتك على منصة Airbnb والمواقع الأخرى و/أو الإعلانات التي قمت بالنقر عليها. على سبيل المثال، نحن نعمل مع عدد من شركاء التحليلات، بما في ذلك Google Analytics لمساعدتنا على فهم كيفية استخدام الأشخاص لمنصة Airbnb على نحو أفضل. لمنع Google Analytics من استخدام معلوماتك في التحليلات، يمكنك تثبيت وظيفة المتصفح الإضافية لتعطيل التتبع في Google Analytics من خلال النقر هنا. في بعض الحالات، يتم وضع ملفات تعريف الارتباط إذا تم استيفاء معايير معينة، مثل تسجيل الدخول إلى خدمة الجهة الخارجية على نفس المتصفح.

قد تستخدم الجهات الخارجية، بما في ذلك فيسبوك، تقنيات التتبع هذه لجمع أو تلقي المعلومات من منصة Airbnb وأي مكان آخر، وتستخدم هذه المعلومات لتعرض عليك الإعلانات التي تعتقد أنه من المرجح أنها تهمك، وتقيس فعالية إعلاناتها على منصة Airbnb وعلى المواقع الإلكترونية الأخرى والخدمات عبر الإنترنت. ملفات تعريف الارتباط المخصصة للاستهداف والإعلانات التي نستخدمها قد تشمل Google، وغيرها من الشبكات والخدمات الإعلانية التي نستخدمها من وقت لآخر. اطلع هنا للحصول على معلومات حول كيفية إدارة Google للبيانات في منتجاتها الإعلانية. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف والإعلانات وكيفية إلغاء الاشتراك بها، يمكنك زيارة صفحة إلغاء الاشتراك التي توفرها Network Advertising Initiative، أو صفحة إلغاء الاشتراك التي توفرها Digital Advertising Alliance، أو http://youronlinechoices.eu. لإلغاء الاشتراك في Google Analytics لعرض الإعلانات أو تخصيص عرض إعلانات شبكة Google، يمكنك زيارة صفحة إعدادات إعلانات Google. إذا قمت بإلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة، فقد تستمر في تلقي محتوى إعلاني، وذلك وفق حدود دمج تكنولوجيا الإعلانات في منصة Airbnb. في هذه الحالة، لن يكون محتوى الإعلان مخصصًا حسب اهتماماتك. ونحن أيضًا لا نتحكم في أي من روابط إلغاء الاشتراك هذه ولسنا مسؤولين عن توافر أو دقة هذه الآليات. يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في جمع واستخدام المعلومات لتوجيه الإعلانات لهم عن طريق تحديث إعدادات الإعلانات في حساباتهم على فيسبوك وعن طريق التواصل عبر opt-out@airbnb.com مع إضافة وصف لطلبهم ومعلومات التحقق من الصحة الخاصة بهم. لمزيد من المعلومات حول كيفية مشاركة المعلومات مع الشركاء، يرجى الاطلاع على سياسة خصوصية Airbnb.

مكونات إضافية من وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية

قد تستخدم منصة Airbnb مكونات إضافية من وسائل التواصل الاجتماعي التي تقدمها وتشغلها جهات خارجية، مثل زر "أعجبني" الخاص بمنصة فيسبوك. ونتيجة لذلك، قد ترسل المعلومات التي تعرضها على جزء معين من منصة Airbnb إلى جهة خارجية. إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك لدى الجهة الخارجية، فقد لا تتعرف الجهة الخارجية على هويتك. أما إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك لدى الجهة الخارجية، فقد تتمكن الجهة الخارجية من ربط المعلومات أو الإجراءات حول تفاعلاتك مع منصة Airbnb بحسابك لديها. يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بالجهة الخارجية لمعرفة المزيد عن ممارسات البيانات.

خياراتك

تقبل معظم المتصفحات ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك تعديل إعداد المتصفح لديك لرفض ملفات تعريف الارتباط، عن طريق زيارة جزء المساعدة من شريط أدوات المتصفح. على الرغم من أنه يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، فإن منصة Airbnb لا تستجيب حاليًا لإشارة "عدم التتبع" في عنوان HTTP من متصفحك أو تطبيق هاتفك المحمول بسبب عدم وجود توحيد فيما يتعلق بكيفية تفسير هذه الإشارة.

تعمل ملفات تعريف الارتباط Flash بشكل مختلف عن ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح، ولن تقوم أدوات إدارة ملفات تعريف الارتباط المتاحة في متصفح الويب بإزالة ملفات تعريف الارتباط Flash. لمزيد من المعلومات عن كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط Flash، يمكنك زيارة موقع Adobe على الإنترنت وإجراء تغييرات على لوحة إعدادات الخصوصية العامة.

قد يتيح لك جهازك المحمول التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال وظيفة الإعدادات به. يرجى الرجوع إلى إرشادات الشركة المصنعة للجهاز للحصول على المزيد من المعلومات.

إذا اخترت رفض ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض الأجزاء في منصة Airbnb كما هو متوقع أو قد لا تعمل على الإطلاق.