ما الذي تحتاج إلى معرفته حول استضافة الحيوانات الأليفة
يسافر العديد من الضيوف برفقة عائلاتهم، مما يعني غالبًا اصطحابهم لحيواناتهم الأليفة معهم. ونحن نعلم أن استضافة الحيوانات الأليفة قد لا يكون أمرًا ممكنًا في جميع الحالات. لكن إذا كان بإمكانك جعل مسكنك مناسبًا لاستقبال الحيوانات الأليفة، يمكنك اختيار إضافة رسوم الحيوانات الأليفة إلى السعر الليلي.
إضافة رسوم الحيوانات الأليفة
يمكنك استخدام رسوم الحيوانات الأليفة لتغطية تكاليف مهام التنظيف التي تتوقع القيام بها بعد استضافة ضيوف يصطحبون معهم حيوانات أليفة، مثل كنس الفراء من على قطع الأثاث ومسح آثار المخالب أو إفرازات الأنف من على الأبواب الزجاجية المنزلقة.
عند فرض رسوم الحيوانات الأليفة، تُضاف إلى السعر الليلي وتُوزَّع بالتساوي على ليالي الحجز. وعند الدفع، يتم تضمينها في السعر الإجمالي للضيف، ولا يتم تحصيلها كرسوم منفصلة.
إعداد مسكن مناسب للحيوانات الأليفة
اعتادت العديد من الحيوانات الأليفة على السفر مع أصحابها ولا تحتاج إلى رعاية إضافية. ومع ذلك، إذا سمحت باصطحاب الحيوانات الأليفة في مسكنك، فقد يكون من المفيد توفير ما يلي:
- أوعية للطعام والماء
- أغطية أثاث مناسبة للحيوانات الأليفة
- الكثير من المناشف المخصصة لمسح الأطراف عند الباب
- عمود الخدش وصندوق الرمل (أيّ نوع مصنوع من الورق المُقوى سيفي بالغرض)
- لوازم تنظيف إضافية
تحديث مسكنك
قد يرغب الضيوف الذين يصطحبون معهم حيوانات أليفة أثناء السفر في معرفة التفاصيل المتوقعة في مسكنك، مثل وجود حديقة مُحاطة بسياج أو فناء خاص. لذا تأكد من تضمين جميع التجهيزات والميزات الملائمة لاصطحاب الحيوانات الأليفة في إعلان مسكنك.
أشياء أخرى يمكنك القيام بها لجعل مسكنك مناسبًا للحيوانات الأليفة:
- تحديث قوانين البيت. أخبِر الضيوف بعدد الحيوانات الأليفة التي تسمح بها في كل إقامة، من واحد إلى خمسة. واستخدِم قوانين البيت لتوضيح تفاصيل مثل أنواع الحيوانات الأليفة التي تقبلها، وما إذا كان من المقبول ترك حيوان أليف دون مراقبة في مسكنك، والأماكن التي لا يُسمح بوجود حيوان أليف بها في العقار، والحالات التي يجب ربطه فيها، بالإضافة إلى المكان المخصص للتخلص من فضلاته بشكل صحيح.
- تحديث الدليل. أضِف توصيات بشأن المتنزهات المحلية للكلاب والأطباء البيطريين ومتاجر مستلزمات الحيوانات الأليفة. فكر في اقتراح خدمات مجالسة الحيوانات الأليفة ودور الكلاب أيضًا.
الحصول على تعويض عن الضرر الناتج عن الحيوانات الأليفة
تهدف رسوم التنظيف ورسوم الحيوانات الأليفة إلى تغطية التكاليف المتوقعة. ولكن بصرف النظر عن مدى جودة تدريب الحيوان الأليف الذي يصطحبه الضيف أو حسن سلوكه، فإن الحوادث تقع في بعض الأحيان.
بالنسبة إلى التكاليف غير المتوقعة مثل الخدوش أو البقع التي تسببها الحيوانات الأليفة بالمفروشات، فإننا نوفر برنامج حماية المضيفين من الأضرار، الذي يُشكل جزءًا من حماية AirCover للمضيفين. احرص على توثيق أي ضرر بالتقاط الصور وطلب التعويض من خلال مركز التسوية.
الإرشادات المتعلقة بحيوانات الخدمة وحيوانات الدعم العاطفي
ويرجى الانتباه إلى أن حيوانات الخدمة ليست حيوانات أليفة. حيوان الخدمة عادةً ما يكون كلبًا يتم تدريبه بشكل فردي للقيام بعمل أو أداء مهام لشخص من ذوي الاحتياجات الخاصة.
حيوان الدعم العاطفي هو حيوان يقدم الدعم المعنوي أو المساعدة العاطفية لشخص ما لمساعدته في التعامل بشكل سليم مع أعراض أو آثار حالة العجز التي يعاني منها. وعادةً ما تكون حيوانات الدعم العاطفي من الحيوانات التي يتم اقتناؤها بشكل شائع في المنازل، مثل الكلاب أو القطط. وعلى عكس حيوان الخدمة، لا يتعين أن يكون حيوان الدعم العاطفي مُدرَّبًا للقيام بعمل أو أداء مهام لشخص من ذوي الاحتياجات الخاصة.
حتى إذا كنت تضع قاعدة تنص على عدم السماح باصطحاب الحيوانات الأليفة، يجب عليك السماح لحيوان الخدمة بمرافقة مالكه ما لم تحصل على إعفاء، ولا يمكنك فرض رسوم حيوانات أليفة على الضيف.
تنطبق هذه الإرشادات أيضًا على الضيوف الذين يصطحبون حيوانات الدعم العاطفي في أي مكان يشترط على المضيفين استقبال حيوانات الدعم العاطفي بموجب القانون المعمول به. إذا لم يكن مسكنك بأحد هذه الأماكن، يمكنك فرض رسوم الحيوانات الأليفة على حيوانات الدعم العاطفي أو تطبيق قاعدة عدم السماح باصطحاب الحيوانات الأليفة.
برنامج حماية المضيفين من الأضرار ليس بوليصة تأمين ويخضع لهذه البنود والأحكام والقيود. ولا يوفر الحماية للمضيفين الذين يقدمون إقامات في اليابان، حيث ينطبق تأمين المضيفين في اليابان، أو المضيفين الذين يقدمون إقامات عبر Airbnb Travel LLC. بالنسبة إلى المضيفين الذين يقع بلد إقامتهم أو مؤسستهم داخل أستراليا، فإن برنامج حماية المضيفين من الأضرار يخضع لبنود برنامج حماية المضيفين من الأضرار للمستخدمين في أستراليا. يرجى العلم أن جميع حدود التغطية التأمينية مُوضَّحة بالدولار الأمريكي.
بالنسبة إلى المساكن التي تقع في ولاية واشنطن، تتم تغطية التزامات Airbnb التعاقدية بموجب برنامج حماية المضيفين من الأضرار من خلال بوليصة تأمين اشترتها Airbnb. ولا يرتبط برنامج حماية المضيفين من الأضرار بتأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين. بموجب برنامج حماية المضيفين من الأضرار، سيتم تعويضك عن بعض الأضرار التي يسببها الضيوف لبيتك وممتلكاتك إذا لم يدفع الضيف مقابل تلك الأضرار.
ربما تكون المعلومات الواردة في هذه المقالة قد تغيرت منذ نشرها.