معلومات مهمة حول استضافة الحيوانات الأليفة
يسافر العديد من الضيوف مع عائلاتهم بأكملها، مما يعني غالبًا إحضار حيواناتهم الأليفة. ونحن نعلم أن اصطحاب الحيوانات الأليفة أثناء الإقامات ليس ممكنًا دائمًا. لكن إذا كنت قادرًا على جعل مسكنك مناسبًا لاصطحاب الحيوانات الأليفة، يمكنك اختيار إضافة رسوم الحيوانات الأليفة إلى السعر الليلي.
آلية العمل
استخدم رسوم الحيوانات الأليفة لتغطية مهام التنظيف التي تتوقع القيام بها بعد الإقامات التي يصطحب فيها الضيوف حيوانات أليفة، مثل كنس الفراء من الأثاث ومسح آثار الأنف أو الأقدام من الأبواب الزجاجية المنزلقة.
يمكنك إضافة رسوم الحيوانات الأليفة كجزء من إعدادات سعرك، وسيتم توزيعها بالتساوي على مدة إقامة الضيف. ستظهر رسوم الحيوانات الأليفة كجزء من سعر الليلة في نتائج البحث، وفي السعر الإجمالي عند الدفع.
إعداد مسكن مناسب لاصطحاب الحيوانات الأليفة
اعتادت العديد من الحيوانات الأليفة على السفر مع أصحابها ولا تحتاج إلى تجهيزات استضافة إضافية.
ومع ذلك، إذا سمحت باصطحاب الحيوانات الأليفة في مسكنك، فقد يكون من المفيد توفير ما يلي:
- أوعية للطعام والماء
- أغطية أثاث مناسبة للحيوانات الأليفة
- الكثير من المناشف المخصصة لمسح أقدام الحيوانات عند الباب
- عمود الخدش وصندوق الرمل (سيفي النوع المصنوع من الورق المقوى بالغرض)
- لوازم تنظيف إضافية
تحديث تفاصيل إعلان مسكنك
قد يرغب الضيوف الذين يصطحبون معهم حيوانات أليفة أثناء السفر في معرفة التفاصيل التي يمكنهم توقعها بشأن مسكنك، مثل ما إذا كان لديك فناء محاط بسياج أو فناء خاص. لذا تأكد من تضمين جميع التجهيزات والميزات المهيِّئة لاصطحاب الحيوانات الأليفة في تفاصيل إعلان مسكنك.
إجراءات أخرى يمكنك اتخاذها لجعل مسكنك مناسبًا لاصطحاب الحيوانات الأليفة:
- تحديث قوانين البيت لإخبار الضيوف بعدد الحيوانات الأليفة التي تسمح بها لكل إقامة (من حيوان واحد إلى خمسة حيوانات). استخدم قوانين البيت لتوضيح تفاصيل مثل أنواع الحيوانات الأليفة التي تقبلها، وما إذا كان من المقبول ترك حيوان أليف دون مراقبة في مسكنك، والأماكن التي لا يُسمح بوجود حيوان أليف بها في العقار، والحالات التي يجب ربطه فيها، بالإضافة إلى المكان المخصص للتخلص من فضلاته بشكل صحيح.
- تحديث دليلك لإضافة توصياتك بشأن المتنزهات المحلية للكلاب والأطباء البيطريين ومتاجر مستلزمات الحيوانات الأليفة. فكّر أيضًا في اقتراح الأماكن التي تقدم خدمات رعاية الحيوانات الأليفة وأماكن استضافة الكلاب.
الحصول على تعويض عن الضرر الناتج عن الحيوانات الأليفة
تهدف رسوم الحيوانات الأليفة ورسوم التنظيف إلى تغطية التكاليف المتوقعة. ولكن بصرف النظر عن مدى جودة تدريب الحيوان الأليف الذي يصطحبه الضيف أو حسن سلوكه، فإنه تقع الحوادث في بعض الأحيان.
بالنسبة إلى التكاليف غير المتوقعة التي تسببها الحيوانات الأليفة، مثل إصلاح أقمشة الأثاث المخدوشة أو البقع الناتجة عن الحوادث، والتي تحتاج إلى تنظيف عميق، فإننا نوفر برنامج حماية المضيفين من الأضرار، الذي يُعد جزءًا من حماية AirCover للمضيفين. احرص على توثيق أي ضرر باستخدام الصور وطلب التعويض من خلال مركز التسوية.
ماذا عن حيوانات الخدمة؟
من المهم أن نفهم أن حيوانات الخدمة لا تعتبر من الحيوانات الأليفة. حيوان الخدمة هو كلب أو حصان صغير يتم تدريبه بشكل فردي للقيام بعمل أو أداء مهام لشخص من ذوي الاحتياجات الخاصة.
ويجب عليك السماح لحيوانات الخدمة بمرافقة الضيوف أثناء إقامتهم في عقارك ما لم يتم منحك إعفاءً. ولا يمكنك فرض رسوم الحيوانات الأليفة على الضيف. لا يمكنك أيضًا فرض رسوم إضافية، ما لم يتم تطبيقها بشكل عام على جميع الضيوف.
قد يصطحب بعض الضيوف حيوانات الدعم العاطفي، والتي تختلف عن حيوانات الخدمة. يمكنك فرض رسوم مقابل اصطحاب حيوانات الدعم العاطفي، ويُستثنى من ذلك الأماكن التي لا تسمح القوانين فيها بذلك، مثل ولاية نيويورك وكاليفورنيا.
معرفة المزيد عن حيوانات الخدمة
ربما تكون المعلومات الواردة في هذه المقالة قد تغيرت منذ نشرها.
برنامج حماية المضيف من الأضرار ليس بوليصة تأمين ويخضع لهذه البنود والأحكام والقيود. ولا يحمي المضيفين الذين يعرضون إقامات في اليابان، حيث ينطبق تأمين المضيفين في اليابان، أو المضيفين الذين يعرضون إقامات عبر Airbnb Travel LLC. بالنسبة إلى المضيفين الذين يعرضون إقامات في بر الصين الرئيسي، تنطبق عليهم خطة حماية المضيفين في الصين. أما بالنسبة إلى المضيفين الذين يقع بلد إقامتهم أو مؤسستهم داخل أستراليا، فإن برنامج حماية المضيفين من الأضرار يخضع لبنود برنامج حماية المضيفين من الأضرار للمستخدمين الأستراليين. يرجى العلم أن جميع حدود التغطية التأمينية مُوضَّحة بالدولار الأمريكي.
بالنسبة إلى المساكن التي تقع في ولاية واشنطن، تتم تغطية التزامات Airbnb التعاقدية بموجب برنامج حماية المضيفين من الأضرار من خلال بوليصة تأمين اشترتها Airbnb. ولا يرتبط برنامج حماية المضيفين من الأضرار بتأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين. بموجب برنامج حماية المضيفين من الأضرار، سيتم تعويضك عن بعض الأضرار التي يسببها الضيوف لبيتك وممتلكاتك إذا لم يدفع الضيف مقابل تلك الأضرار.