إدارة التقويم

يمكن أن يظهر إعلانك للضيوف في نتائج البحث في غضون 24 ساعة من نشره. وتكون جميع تواريخ تقويمك متاحة بشكل افتراضي. من المهم تحديث الأوقات المتاحة على الفور، ثم اختيار سياسة الإلغاء والطريقة التي يمكن للضيوف حجز مسكنك من خلالها.

تأكَّد من حظر التواريخ التي لا يمكنك الاستضافة فيها في التقويم. يؤدي هذا إلى إخفاء إعلانك في نتائج البحث ويساعدك في تجنب إلغاء الحجوزات.

تقول فيليسيتي، عضو المجلس الاستشاري للمضيفين والمضيفة المتميزة في نيو ساوث ويلز في أستراليا:" أنت تقدم خدمة لضيفك، ويتعين عليك بذل قصارى جهدك لتقديمها على أكمل وجه".

اتّبع الخطوات التالية لإدارة الأوقات المتاحة.

• حدد إلى أي مدى يمكن للضيوف الحجز مسبقًا. يمكنك قبول الحجوزات في يوم الوصول نفسه حتى وقت محدد، أو مطالبة الضيوف بالحجز قبل ما يصل إلى سبعة أيام من تاريخ تسجيل الوصول.

• احرص على مزامنة تقويماتك. تساعد مزامنة تقويمك على Airbnb مع أي تقويمات أخرى في إدارة جدول الاستضافة وتجنب الحجوزات المزدوجة.

• حدد سياسة إلغاء. يمكنك تحديد مدى مرونتك أو صرامتك في ما يتعلق بالتعامل مع إلغاءات الضيوف. اختر النظام الذي يناسبك.

• احرص على تحديث تقويمك باستمرار. يساعد ذلك في منع إلغاء الحجوزات وعدم تحمُّل أي رسوم إلغاء وتبِعات أخرى.

حدِّد الوقت الذي تريد أن يقوم فيه الضيوف بتسجيل الوصول والمغادرة والفترة الفاصلة التي تفضّلها بين الحجوزات.

• عيِّن الحد الأدنى والحد الأقصى لمدة الإقامة. يمكنك اختيار مدة إقامة مخصصة لتواريخ محددة. اتّبع دائمًا القوانين واللوائح التنظيمية المحلية.

• حدِّد وقت تجهيز المسكن. ما المدة التي تحتاج إليها أنت أو عمال النظافة لتجهيز المسكن بين إقامة كل ضيف وآخر؟ يسمح العديد من المضيفين للضيوف بتسجيل الوصول في اليوم نفسه الذي يقوم فيه الضيوف الآخرون بتسجيل المغادرة. ويعمل مضيفون آخرون على حظر ليلة أو ليلتين قبل وبعد كل حجز.

• حدِّد أوقات تسجيل الوصول والمغادرة. اختر إلى أي مدى يمكن للضيوف الوصول مبكرًا وإلى أي مدى يمكنهم التأخر في المغادرة. ويتاح لك أيضًا خيار تحديد موعد نهائي لتسجيل الوصول إذا كنت لا تريد أن يصل الضيوف في وقت متأخر جدًا.

يمكنك قبول الحجوزات تلقائيًا أو يدويًا. ويمكنك تحديث هذا الإعداد بسهولة في أي وقت.

• خاصية الحجز الفوري تتيح لأي شخص يستوفي المتطلبات المتعلقة بالضيوف ويوافق على قوانين بيتك، حجز التواريخ المتاحة تلقائيًا في تقويمك. وسيظل بإمكان الضيوف التواصل معك إذا كانت لديهم أي استفسارات.

• طلبات الحجز تتيح لك قبول أو رفض طلب الضيف خلال 24 ساعة من تلقّيه، وذلك قبل أن تنتهي صلاحيته. ويمنحك ذلك الوقت للتأكد من معرفة الضيوف بأي قوانين أو ميزات خاصة، مثل وجود سلالم شديدة الانحدار مؤدية إلى المدخل الوحيد للمسكن. وإذا انتهت فترة صلاحية طلبات الحجز دون استجابة منك، فسيتم حظر التواريخ المطلوبة في تقويمك إلى أن تُعيد إتاحتها.

بصرف النظر عن طريقة الحجز التي تختارها، احرص على تحديث التقويم باستمرار للمساعدة في منع الإلغاءات وتضارب المواعيد.

ربما تكون المعلومات الواردة في هذه المقالة قد تغيرت منذ نشرها.