إدارة تقويمك

يرجى تحديث إعدادات الحجز لتجنب إلغاء الحجوزات.
بواسطة Airbnb في 22 فبراير 2024
وقت القراءة: 3 دقائق
تم التحديث بتاريخ 22 فبراير 2024

يمكن أن يظهر إعلان مسكنك في نتائج البحث في غضون 24 ساعة من نشره. وتكون جميع تواريخ تقويمك متاحة بشكل افتراضي. من المهم تحديث الأوقات المتاحة على الفور، ثم اختيار سياسة الإلغاء والطريقة التي يمكن للضيوف حجز مسكنك من خلالها.

تحديث الأوقات المتاحة

اعمل على حظر التواريخ التي لا يمكنك استضافة الأشخاص فيها في التقويم. يؤدي هذا إلى إخفاء إعلان مسكنك في نتائج البحث ويساعدك في تجنب إلغاء الحجوزات.

تقول فيليسيتي، عضو المجلس الاستشاري للمضيفين والمضيفة المتميزة في نيو ساوث ويلز في أستراليا:" أنت تقدم خدمة لضيفك، ويتعين عليك بذل قصارى جهدك لتقديمها على أكمل وجه".

اتّبع الخطوات التالية لإدارة الأوقات المتاحة.

  • حدد إلى أي مدى يمكن للضيوف الحجز مسبقًا. يمكنك قبول الحجوزات في يوم الوصول نفسه حتى وقت محدد، أو مطالبة الضيوف بالحجز قبل ما يصل إلى سبعة أيام من تاريخ تسجيل الوصول.

  • اعمل على مزامنة تقويماتك. تساعد مزامنة تقويمك على Airbnb مع أي تقويمات أخرى في إدارة جدول الاستضافة وتجنب الحجوزات المزدوجة.

  • حدد سياسة إلغاء. يمكنك تحديد مدى مرونتك أو صرامتك في ما يتعلق بالتعامل مع إلغاءات الضيوف. اختر النظام الذي يناسبك.

  • احرص على تحديث تقويمك باستمرار. يساعد ذلك في منع إلغاء الحجوزات ومنع تحمل الغرامات والرسوم المرتبطة بالإلغاء.

تحديد الوقت الذي يمكن للضيوف الإقامة فيه

حدد الوقت الذي تريد أن يقوم فيه الضيوف بتسجيل الوصول والمغادرة والفترة الفاصلة التي تفضّلها بين الحجوزات.

  • حدد الحد الأدنى والحد الأقصى لمدة الإقامة. يمكنك تحديد مدة إقامة مخصصة لتواريخ محددة. اتّبع دائمًا القوانين واللوائح التنظيمية المحلية.

  • حدد وقت تجهيز المسكن. ما المدة التي تحتاج إليها أنت أو عمال النظافة لتجهيز المسكن بين إقامة كل ضيف وآخر؟ يسمح العديد من المضيفين للضيوف بتسجيل الوصول في اليوم نفسه الذي يقوم فيه الضيوف الآخرون بتسجيل المغادرة. ويعمل مضيفون آخرون على حظر ليلة أو ليلتين قبل وبعد كل حجز.

  • حدد أوقات تسجيل الوصول والمغادرة. اختر إلى أي مدى يمكن للضيوف الوصول مبكرًا وإلى أي مدى يمكنهم التأخر في المغادرة. كما يتوفر لك خيار تحديد موعد نهائي لتسجيل الوصول إذا كنت لا تريد أن يصل الضيوف في وقت متأخر جدًا.

اختيار كيفية إجراء الضيوف للحجز

يمكنك قبول الحجوزات تلقائيًا أو يدويًا. ويمكنك تحديث هذا الإعداد بسهولة في أي وقت.

  • تسمح ميزة الحجز الفوري لأي شخص يستوفي المتطلبات المتعلقة بالضيوف ويوافق على قوانين بيتك بحجز التواريخ المتاحة تلقائيًا في تقويمك. وسيظل بإمكان الضيوف التواصل معك إذا كانت لديهم أي استفسارات.

  • تتيح لك طلبات الحجز قبول أو رفضطلب الضيف خلال 24 ساعة من تلقّيه، وذلك قبل أن تنتهي صلاحيته. ويمنحك ذلك الوقت للتأكد من معرفة الضيوف بأي قوانين أو ميزات خاصة، مثل وجود سلالم شديدة الانحدار مؤدية إلى المدخل الوحيد للمسكن. وإذا انتهت فترة صلاحية طلبات الحجز، فسيتم حظر التواريخ المطلوبة في تقويمك إلى أن تعيد إتاحتها.

بصرف النظر عن طريقة الحجز التي تختارها، احرص على تحديث التقويم باستمرار للمساعدة في منع الإلغاءات وتضارب المواعيد.

ربما تكون المعلومات الواردة في هذه المقالة قد تغيرت منذ نشرها.

Airbnb
22 فبراير 2024
هل كان هذا مفيدًا؟