المساعدة في حل مشكلات ما بعد الرحلة
المساعدة في حل مشكلات ما بعد الرحلة
انتهت رحلتك، ولكن هناك بعض الأشياء التي يجب إنهاؤها (ربما تركت شيئًا في المسكن، أو فرض مضيفك رسومًا إضافية عليك). إليك كيفية تسوية أي مشكلات معلقة مع حجزك أو مضيفك.
- طريقة العمل
بعد رحلتك: التعامل مع الخلافات
إذا كان عدم موافقتك متعلقًا بالمال، فيمكنك استخدام مركز التسوية لطلب أو إرسال أموال للأشياء المتعلقة برحلتك على Airbnb. - طريقة العمل
ماذا يجب عليَّ أن أفعل إذا نسيت شيئًا في مكان إقامتي؟
أرسل رسالة إلى مضيفك مباشرة للحصول على المساعدة. يمكنك إرسال أموال مضيفك من خلال مركز التسوية لدينا لتغطية أي تكاليف شحن. - طريقة العمل
كيف يساعدك مركز التسوية
يتيح لك مركز التسوية طلب أو إرسال الأموال فيما يتعلق بأمور رحلتك على Airbnb. يستطيع الضيوف والمضيفون أن يطلبوا من Airbnb المساعدة في التوصل … - طريقة العمل
إذا طلب المضيف مالًا إضافيًا
يتم تضمين جميع معلومات التسعير عند إجراء حجز باستخدام Airbnb. هناك بعض الاستثناءات.