لماذا يتم رفض بطاقتي الائتمانية؟

قد تُرفض بطاقات الائتمان لعدة أسباب. وبشكل عام لا يتم إشعار Airbnb بالأسباب المحددة.

مشكلات شائعة

تأكد من إدخال رقم بطاقة الائتمان وعنوان وصول الفواتيربشكل صحيح، وبأنّ البطاقة تحتوي على أموال، وأنّ صلاحيتها ليست منتهية.

التواصل مع البنك أو مع جهة إصدار البطاقة

إن كنت تواجه أيّ خلل أثناء الدفع، فإنّنا ننصحك بالتواصل مع بنكك أو الشركة المُصدرة لبطاقة الائتمان للحصول على مزيد من المعلومات. أعلمهم عن المبلغ والوقت الذي حاولت فيه أن تحاسب حتى يتمكنوا من إتمام سير العملية بنجاح.

في حال لم يتمكن البنك أو جهة إصدار البطاقة من المساعدة، قد يتوجب عليك تجربة طريقة دفع أخرى.