ساعدنا في حماية حسابك

نحن نعمل دائمًا على الحفاظ على أمن حسابك، ولكن إليك كيفية المساعدة في حماية معلوماتك أيضًا.

أمن الحساب

• ابدأ بكلمة مرور قوية: يجب أن تكون كلمة مرور Airbnb الخاصة بك فريدة من نوعها - ويفضل أن تكون مختلفة تمامًا عن أي حساب آخر، مثل بريدك الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو البنك الذي تتعامل معه. لذلك، إذا تم اختراق أحد الحسابات، فمن غير المحتمل أن يؤثر ذلك على حسابات أخرى. تعرف على كيفية تحديث كلمة مرورك أو إنشاء كلمة مرور قوية.
• مراجعة حسابك: تحقق من حسابك إذا كنت تعتقد أن شخصًا ما سجل الدخول إلى Airbnb بدون إذنك.
• الإبلاغ عن الأشياء المشبوهة: إذا كنت تعتقد أن شيئًا ما غير صحيح بشأن إعلان على Airbnb، أو ملف شخصي، أو سلسلة رسائل، فيرجى الإبلاغ عنه للمراجعة. يمكنك أيضًا مساعدة مجتمع Airbnb من خلال الإبلاغ عن مواقع الويب المزيفة.

الأمان عبر الانترنت

• تحقق من "https ": إذا تم تضمينه في بداية عنوان URL، فسيتم تشفير اتصالك، مما يحمي سلامة وسرية بياناتك. قد تعرض بعض المتصفحات أيضًا أيقونة قفل بجوار عنوان URL حتى تعرف أنه آمن. اكتب https://www.airbnb.com مباشرة في المتصفح للبدء. أو إذا نقرت على رابط في رسالة بريد إلكتروني، فتحقق من عنوان URL المقصود قبل تسجيل الدخول.
• ابق على اطلاع بالتحديثات: تحقق من تحديثات البرامج التي تحميك من مخاطر الأمان.
• ثبّت برنامج موثوق به لمكافحة الفيروسات: احصل على مساعدة في اكتشاف الفيروسات الشائعة ومنعها وإزالتها - وأنواع أخرى من الهجمات الإلكترونية.
• تحقق من المرسل: لا تنقر على الروابط أو تنزل المرفقات من البريد الإلكتروني ما لم يكن لديك علم بمن أرسلها.

ميزات أمان إضافية

• فهم المصادقة متعددة العوامل: إذا سجّلت الدخول إلى Airbnb من مكان أو جهاز جديد - أو عدّلت معلومات الحساب الحساسة - فيمكن أن يُطلب منك تأكيد هويتك. قد تحتاج إلى إدخال رمز أمان تم إرساله إلى هاتفك أو بريدك الإلكتروني، أو التحقق من بعض تفاصيل حسابك. قد تتلقى أيضًا تنبيهًا بشأن الحساب في حالة محاولة شخص ما الوصول إلى حسابك.
• يمكنك دائمًا المرور من خلالنا: أبق كل عمليات الدفع والتواصل على منصة Airbnb. كما نطلب عدم تحويل الأموال خارج Airbnb أو مشاركة عنوان بريدك الإلكتروني قبل قبول الحجز. إذا أرسل شخص ما رسالة بريد إلكتروني إليك لطلب دفع أو قبول الدفع خارج الموقع، فاتصل بـ Airbnb على الفور. تعرف على كيفية تحديد ما إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني حقًا من Airbnb.