سياسة الإلغاء في ألمانيا

إذا كنت تستضيف في مسكن في ألمانيا، فتأكد من مراجعة قوانينك المحلية لتأكيد امتثالك لسياسة الإلغاء التي اخترتها.

استخدام السياسة المرنة

نوصي المضيفين في ألمانيا باستخدام سياسة الإلغاء المرنة، على الرغم من أنه قد تكون هناك ظروف خاصة تتلاءم مع السياسة المعتدلة أو الصارمة. مثال: قد يكون من الصعب ملء مسكنك بعد الإلغاء بسبب طريقة الحجز أو طبيعة العقار.

مزدوج-تحقق من رد الأموال

تأكد من أن المبالغ المستردة التي تصدرها مناسبة، وأن أي مبلغ محجوز لا يتجاوز الأضرار والخسائر المتوقعة في سياق الأحداث المعتادة. يحق لضيفك استرداد المبلغ المدفوع بالكامل أو جزئيًا إذا كان بإمكانه إثبات عدم تكبدك أي خسائر، أو أن المبلغ الذي حجزته - حتى لو كان وفقًا لسياسة الإلغاء الخاصة بك - أكبر من الخسائر الفعلية التي تكبدتها.

يجب عليك أيضًا إعطاء ضيوفك فرصة لمناقشة مبلغ رد المبلغ المدفوع إذا كان لديهم نزاع.

تعرف على المزيد حول الاستضافة في ألمانيا.