نصائح للسلامة عند اختيار مسكن

يعني القيام برحلة عمومًا إعطاء البعض من وقتك ومالك. لذلك أنت تريد أن تتأكد من أنك تجد مسكنًا يناسبك تمامًا. هذه بعض النصائح لتساعدك على السفر بثقة مع العلم أنك اتخذت القرار الصحيح.

اعثر على ما يناسبك

أولًا، اعثر على مسكن يناسب احتياجاتك باستخدام العديد من عوامل تصفية البحث. وعندما تكتشف مسكنًا يعجبك حقًا، خصص بعض الوقت لقراءة الملف الشخصي للمضيف ووصف المسكن، مع إيلاء اهتمام خاص للميزات وقوانين البيت وسياسة الإلغاء.

قراءة التقييمات والمراجعات

نوصي دائمًا بقراءة الملاحظات من الضيوف الآخرين كطريقة رائعة للعثور على ما يناسبك. وستجد تقييمات للفئات الفرعية مثل النظافة والدقة، بالإضافة إلى تقييمات تفصيلية من المسافرين الزملاء. لا يمكن للضيوف كتابة تقييم إلا بعد إكمال رحلتهم، حتى تشعر بالثقة من أن الملاحظات الواردة في التقييم مقدّمة من شخص أقام في المكان بالفعل.

هل أنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات؟ تعرّف على آلية عمل تقييمات الإقامات.

مراجعة ميزات السلامة

من الجيد التحقق من وجود كاشفات للدخان وأول أكسيد الكربون في العقار، والتي يمكنك العثور عليها في قائمة الميزات تحت عنوان سلامة البيت.

اقرأ المزيد عن أجهزة الكشف عن الدخان وأول أكسيد الكربون في مركز المساعدة.

الحصول على إجابات من المضيف

تعد أداة المراسلة الآمنة الخاصة بنا طريقة آمنة وسهلة لك لطرح أي أسئلة على المضيف المحتمل قبل الحجز. يمكنك أيضًا مراسلته بعد الحجز لتنسيق تسجيل الوصول وطرح أسئلة إضافية والبقاء على تواصل معه طوال رحلتك. معرفة المزيد عن الاتصال بالمضيفين.

تواصل دائمًا وادفع عبر Airbnb

حافظ على أمنك وسلامتك وأمن عملية الدفع وحماية معلوماتك الشخصية من خلال البقاء على منصتنا الآمنة خلال العملية برمتها - بداية من التواصل وحتى الحجز والدفع. يجب ألا يُطلب منك مطلقًا تحويل الأموال أو تقديم معلومات بطاقة الائتمان أو الدفع إلى مضيف مباشرة. وإذا حدث ذلك، يُرجى إبلاغنا عن هذه الحالة على الفور.

إجراء فحص للسلامة

بمجرد وصولك، من الجيد تحديد موقع معلومات السلامة ومعدات الطوارئ ذات الصلة، مثل طفاية الحريق أو مجموعة الإسعافات الأولية. إذا كنت لا تعرف مكان وجود شيء ما، فلا تترد في أن تسأل المضيف. من الأفضل دومًا أن تكون مستعدًا.

البحث عن تنبيهات وتحذيرات السفر المحلية

سواء كنت مسافرًا مع Airbnb أم لا، فمن الحكمة أن تجري بحثًا عن وجهتك قبل السفر بمدة كافية، وأن تراجع السفارة المحلية لمعرفة أي تحذيرات متعلقة بالسفر أو متطلبات معينة. على سبيل المثال، يجب على المسافرين من الولايات المتحدة الأمريكية مراجعة وزارة الخارجية الأمريكية للحصول على معلومات تأشيرة السفر وتحذيرات السفر. معرفة المزيد عن صفحة سلامة المضيف والضيف.

نحن هنا للمساعدة

إذا كانت هناك حالة طوارئ جارية، فيُرجى الاتصال بخدمات الطوارئ المحلية أو سلطات إنفاذ القانون للحصول على المساعدة.

بالنسبة للمشاكل الأخرى المتعلقة بالسلامة، فنحن متاحون 24 ساعة في اليوم. اقرأ المزيد عن كيفية الاتصال بنا في مركز المساعدة.

تذكر: في حالات الطوارئ أو إذا كانت سلامتك الشخصية مهددة، اتصل بالشرطة المحلية أو خدمات الطوارئ على الفور.