ستظهر الاقتراحات بعد كتابة إدخال البحث. استخدم السهمين لأعلى ولأسفل للاطلاع على النتائج. استخدام الإدخال للتحديد. إذا كان الاختيار عبارة عن "جملة"، فسيتم تقديم هذه العبارة للبحث عنها. وإذا كان الاقتراح رابطًا، فسيقوم المتصفح بالانتقال إلى تلك الصفحة.
طريقة العمل
الضيف

طلب رد للمبلغ المدفوع

إذا رغبت في الحصول على رد المبلغ المدفوع قبل رحلتك أو بعدها، يمكن التعامل مع طلبات رد المبلغ المدفوع بأي قيمة من خلال مركز التسوية.

نوصي بمناقشة أي طلبات لرد المبلغ المدفوع مع المضيف من خلال سلسلة الرسائل عبر Airbnb قبل إرسال طلب في مركز التسوية. ومع ذلك، إذا لم تتمكن من التوصل إلى اتفاق مع مضيفك في غضون 72 ساعة، فسيظهر لك خيار طلب المساعدة من Airbnb للتوسط في الأمر.

ملاحظة: أمامك 60 يومًا كحدٍ أقصى من تاريخ تسجيل المغادرة لإرسال طلب إلى مركز التسوية.

إذا كنت تواجه مشكلة أثناء إقامتك، فيمكنك أن تطلب من مضيفك إصلاحها أو طلب رد للمبلغ المدفوع جزئيًا أو طلب إلغاء حجزك للحصول على رد للمبلغ المدفوع بالكامل. من المهم إرسال الطلب في غضون 24 ساعة من ملاحظة مشكلة السفر. سيكون لدى مضيفك ساعة واحدة للرد. إذا رفض أو لم يرد، يمكنك أن تطلب من Airbnb التدخل للمساعدة.

هل ساعدك هذا المقال؟
احصل على مساعدة في حجوزاتك وحسابك وغيرهما.
تسجيل الدخول أو الاشتراك