رسوم خدمة Airbnb

لمساعدة Airbnb في العمل بسلاسة ولتغطية تكلفة الخدمات مثل دعم العملاء على مدار 24 ساعة، فإننا نحصّل رسوم خدمة عند تأكيد الحجز. 

هناك هيكلان مختلفان لرسوم الإقامات: رسوم مشتركة ورسوم يتحملها المضيف فقط. 

1. الرسوم المشتركة

هيكل الرسوم هذا هو الأكثر شيوعًا وهو مقسم بين المضيف والضيف.

رسوم المضيف

يدفع معظم المضيفين رسومًا بنسبة 3%، لكن يدفع بعضهم نسبة أعلى، بما في ذلك بعض المضيفين الذين لديهم مساكن في إيطاليا.

يتم حساب هذه الرسوم من الإجمالي الفرعي للحجز (يشمل الإجمالي الفرعي للحجز السعر الليلي وأي رسوم إضافية يفرضها المضيف، ولكنه يستثني الضرائب ورسوم خدمة الضيف) ويتم خصمها تلقائيًا من عائد المضيف.

لمراجعة رسوم الخدمة لحجز محدد:

رسوم الضيف

تقل نسبة معظم رسوم خدمة الضيف عن 14.2% من المبلغ الإجمالي الفرعي للحجز (يشمل المبلغ الإجمالي الفرعي للحجز السعر الليلي وأي رسوم إضافية يفرضها المضيف، ولكنه يستثني الضرائب ورسوم خدمة الضيف). تختلف رسوم خدمة الضيف بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل، وقد تزيد قيمتها أو تقل بناءً على الحجز. ويتم تخفيض رسوم خدمة الضيف لبعض الإقامات التي لا تقل مدتها عن 28 ليلة.

بالنسبة إلى الحجوزات التي يدفع فيها الضيف قيمة الحجز باستخدام عملة مختلفة عن العملة التي حددها المضيف لمسكنه، فإننا نُجري تعديلات على رسومنا لتتوافق مع القيمة التي نقدمها للضيوف. وبالنسبة إلى هذه الحجوزات متعددة العملات، ستشمل رسوم خدمة الضيف مبلغًا إضافيًا، مما يؤدي إلى فرض رسوم خدمة ضيف تصل إلى 16.5% من المبلغ الإجمالي الفرعي للحجز.

يمكن الاطّلاع على رسوم خدمة الضيف أثناء إجراء عملية الدفع قبل إتمام الحجز.

2. الرسوم التي يتحملها المضيف فقط

وفق هيكل الرسوم هذا، يتم اقتطاع الرسوم بالكامل من عائد المضيف. وعادةً ما تكون نسبة الرسوم من 14% إلى 16%، لكن قد يدفع المضيفون الذين يفرضون سياسات إلغاء صارمة للغاية رسومًا أعلى، وقد تقل نسبة الرسوم للإقامات التي لا تقل مدتها عن 28 ليلة.

هذه الرسوم إلزامية لمساكن الاستضافة التقليدية، مثل الفنادق والشقق المخدومة وما إلى ذلك، بالإضافة إلى المضيفين المتصلين بالمنصة عبر برامج خارجية (ما لم تكن معظم مساكنهم موجودة في الولايات المتحدة الأمريكية أو كندا أو جزر الباهاما أو المكسيك أو الأرجنتين أو تايوان أو أوروغواي).

رسوم ضريبة القيمة المضافة

حسب قوانين السلطة القضائية المعنية، قد يتم تطبيق ضريبة القيمة المضافة على الرسوم المذكورة أعلاه. وتشمل رسوم الخدمة ضريبة القيمة المضافة، حيثما ينطبق ذلك.

نحتفظ بالحق في تغيير رسوم الخدمة في أي وقت، وسيتم إجراء أي تغييرات وفقًا لبنود الخدمة المعمول بها.