أهم 10 نقاط رئيسة حول Airbnb 2022: إصدار الشتاء

تعرّف على التحديثات العشرة التي أجريناها خصيصًا للمضيفين.
بواسطة Airbnb في 16 نوفمبر 2022
وقت القراءة: 7 دقائق
تم التحديث بتاريخ 21 يوليو 2023

ملاحظة من المحرر: نُشرت هذه المقالة كجزء من تحديث الشتاء لعام 2022 من Airbnb. وقد تكون المعلومات الواردة فيها تغيرت منذ نشرها. تعرَّف على المزيد حول أحدث إصداراتنا.

قدمتم لنا، أنتم المضيفون، الكثير من الملاحظات في العام الماضي. وبناءً عليها، أجرينا تغييرات لتحسين تجربة الاستضافة.

حماية AirCover للمضيفين

1. تغطية أكبر من AirCover: الآن، أصبحت حماية AirCover للمضيفين تشمل السيارات والقوارب المتوقفة عند بيتك، بالإضافة إلى تغطية موسعة للأعمال الفنية والأشياء الثمينة. وزدنا المبلغ المخصص للحماية ضد الأضرار، من مليون دولار أمريكي إلى 3 ملايين دولار أمريكي.

2. التحقق من هوية الضيف: تم توسيع نطاق التحقق من الهوية ليشمل جميع الضيوف الذين يحجزون رحلات سفر إلى الـ 35 دولة ومنطقة الأكثر رواجُا على Airbnb، والتي تمثل 90% من جميع الحجوزات. وسنطبق هذا في جميع أنحاء العالم في أوائل عام 2023.

3. فحص الحجوزات: لقد طورنا تقنية التحقق من الحجوزات التي تحلل حوالي مائة عامل للإبلاغ عن الحجوزات التي من المحتمل أن تؤدي إلى إقامة حفلات غير مصرح بها أو إلحاق الضرر بالعقار. وبعد اختبارها بنجاح في أستراليا، سنطلق تقنية التحقق من الحجوزات في الولايات المتحدة وكندا، وسنطلقها في جميع أنحاء العالم في أوائل عام 2023.

4. عملية تعويض أبسط: يمكنك تقديم طلب تعويض في بضع خطوات فقط.

اقرأ عن التحديثات التي أجريناها على حماية AirCover للمضيفين

القواعد الأساسية للضيوف

5. مساءلة الضيوف: نقدم القواعد الأساسية للضيوف، وهي مجموعة جديدة من المعايير القابلة للتنفيذ التي تفرض على الضيوف التعامل مع بيتك بعناية واتباع قوانينه. سيوافق كل ضيف على هذه القواعد الأساسية قبل إجراء الحجز. وستتم مساءلة الضيوف من خلال نظام يتبع أساليب التوعية وتعليق الحساب وإزالته إذا لزم الأمر.

اقرأ عن القواعد الأساسية للضيوف

التحسينات التي أجريناها على نظام التقييمات

6. التقييمات التفصيلية للضيوف: ستتمكن من ترك المزيد من التفاصيل عندما يقيم شخص ما معك، بالإضافة إلى قراءة التفاصيل التي كتبها المضيفون الآخرون عن الضيف. وستساعد ملاحظاتك في فرض القواعد الأساسية.

7. حماية ضد التقييمات الانتقامية: ستتمكن من الاعتراض على أي تقييم انتقامي، بغض النظر عن مدة نشره. تتضمن هذه التقييمات تلك التي يقدمها الضيوف الذين ينتهكون قوانين بيتك الأساسية بشكلٍ كبير، أو يقيمون حفلة في بيتك، أو يضرون بعقارك، أو يتجاوزون مدة حجزهم.

اقرأ عن التحسينات التي أجريناها على نظام التقييمات

الدفع السريع

8. الحصول على الدفعات بشكلٍ أسرع: طريقة الدفع السريع، وهي طريقة جديدة لدفع العائد، حيث تحصل على أموالك في غضون 30 دقيقة بعد إصدار Airbnb لها، حتى في العطلات وعطلات نهاية الأسبوع. الدفع السريع متوفر في الولايات المتحدة هذا العام مقابل رسوم بنسبة 1.5%، مع حد أقصى قدره 15 دولارًا أمريكيًا لكل عائد.

المزيد من المعلومات حول الدفع السريع

فئات Airbnb

9. أدوات الفئات: في أوائل عام 2023، سيكون بإمكانكم معرفة الفئة التي يندرج ضمنها كل بيت. بالإضافة إلى إمكانية إضافة المزيد من التفاصيل حول ميزات المسكن بحيث يتم إدراجه ضمن الفئة الصحيحة.

10. فئات جديدة: أضفنا فئات جديدة لمساعدة الضيوف على اكتشاف عدد أكبر من البيوت. وأحدث فئات Airbnb هي: "الجديد"، و"الأكثر رواجًا"، و"بيوت الهانوك"، و"أعلى قمم العالم"، و"مهيأة لسهولة الوصول"، و"اللعب والترفيه"، و"الغرف الخاصة".

الاطلاع على التحديثات بشأن فئات Airbnb

هل تعرف شخصًا يرغب في بدء الاستضافة؟ أخبره عن Airbnb Setup- الطريقة البسيطة والجديدة كليًا لعرض بيته على Airbnb مع توجيهات مجانية مباشرة وإرشادات من أحد المضيفين المتميّزين.

إذا كانت لديك أي أفكار حول أحدث إصدارتنا، فنحن نستمع إليك دائمًا. يرجى إرسال ملاحظاتك إلينا.

اقرأ الدليل الخاص بتحديث Airbnb لشتاء 2022

برنامج حماية المضيفين من الأضرار كجزء من حماية AirCover للمضيفين، وتأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين، وتأمين المسؤولية الخاص بتجارب السفر لا يغطي المضيفين الذي يعرضون إقامات أو تجارب سفر في اليابان، حيثما ينطبق تأمين المضيفين في اليابان وتأمين حماية تجربة السفر في اليابان، أو المضيفين الذين يعرضون إقامات من خلال Airbnb Travel LLC. بالنسبة إلى المضيفين الذين يعرضون إقامات أو تجارب سفر في بر الصين الرئيسي، تنطبق خطة حماية المضيفين في الصين. يرجى الانتباه إلى أن جميع حدود التغطية التأمينية موضحة بالدولار الأمريكي.

لا يُعد برنامج حماية المضيفين من الأضرار تأمينًا ولا يرتبط بتأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين. بالنسبة إلى إعلانات المساكن الموجودة في ولاية واشنطن، تتم تغطية التزامات Airbnb التعاقدية بموجب برنامج حماية المضيفين من الأضرار من خلال بوليصة تأمين اشترتها Airbnb. بموجب برنامج حماية المضيفين من الأضرار، سيتم تعويضك عن بعض الأضرار المحددة التي يسببها الضيوف لبيتك وممتلكاتك إذا لم يدفع الضيف مقابل تلك الأضرار.

بالنسبة إلى المضيفين الذين يقع بلد إقامتهم أو مقر مؤسستهم خارج أستراليا، فإن برنامج حماية المضيفين من الأضرار يخضع لهذه البنود والأحكام والقيود. بالنسبة إلى المضيفين الذين يقع بلد إقامتهم أو مقر مؤسستهم داخل أستراليا، فإن برنامج حماية المضيفين من الأضرار يخضع لهذه البنود والأحكام والقيود.

ربما تم تغيير المعلومات الواردة في هذه المقالة بعد النشر.

Airbnb
16 نوفمبر 2022
هل كان هذا مفيدًا؟