تتيح لك حالة حجزك معرفة كيفية سير الأمور.
سيصل الضيف خلال 24 ساعة.
سيصل الضيف قريبًا، ولكن ليس في غضون 24 ساعة.
سيسجل الضيف الوصول خلال العدد المذكور من الأيام. الآن وقت مناسب لـ طباعة تفاصيل الحجز وتنسيق تسجيل الوصول إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.
يطلب المضيف من الضيف تأكيد هويته قبل قبول طلب الرحلة. ولديه 12 ساعة للقيام بذلك، وإلا ستنتهي صلاحية الطلب.
قام الضيف بتسجيل المغادرة ولديه 14 يومًا لـكتابة تقييم حول إقامته.
تم قبول طلب الرحلة، ولكن الضيف لم يتم يدفع. لا يمكن تأكيد الحجز حتى يكتمل الدفع، لذلك لديه 24 ساعة لتحديث معلومات الدفع الخاصة به. وإذا لم ينتهِ من تحديثها خلال هذه الفترة، فسيتم إلغاء الحجز، ولن يتحمَّل الضيف أي رسوم.
معرفة المزيد عن الحجوزات التي تنتظر الدفع.
تم إلغاء الحجز، ربما بسبب:
قام المضيف أو الضيف أو Airbnb بإلغاء حجز مؤكد. في بعض الأحيان، قد تقوم Airbnb بالإلغاء نيابة عن مضيف أو ضيف.
سيقوم الضيف بتسجيل المغادرة خلال 24 ساعة.
إما أن يكون المضيف أو الضيف قد بدأ تغيير الرحلة.
تم قبول طلب الرحلة، إما من قبل المضيف أو تلقائيًا عبر الحجز الفوري. جمعت Airbnb الدفعات.
الضيف في رحلته في هذه اللحظة بالذات. جميل.
لم يقبل الضيف دعوة الحجز التي تمت الموافقة عليها مسبقًا في غضون 24 ساعة من استلامها من المضيف. لا يزال بإمكانه حجز المسكن، لكنه سيحتاج إلى إرسال طلب رحلة جديد.
تم إرسالقام المضيف بدعوة الضيف لحجز التواريخ المعروضة مع التأكيد التلقائي. لدى الضيف 24 ساعة لـ للقبول باختيار الحجز الآن.
لم تعد التواريخ المطلوبة متاحة. يمكن أن يحدث هذا لـ عدة أسباب، بما في ذلك تداخل الحجز أو تحديث حديث لتقويم المضيف.
انتهت صلاحيةتلقى الضيف عرضًا خاصًا من المضيف ولكنه لم يقبله خلال 24 ساعة.
أكمل الضيف رحلته.
تم رفضرفض المضيف طلب رحلة الضيف، لذلك لن يتم تحصيل رسوم منه.
انتهت صلاحيةاستغرق إما المضيف أو الضيف أكثر من 24 ساعة لقبول الطلب أو رفضه. إذا كان الضيف لا يزال مهتمًا، فسيحتاج إلى إرسال طلب جديد. احصل على مزيد من التفاصيل حول الطلبات المرفوضة أو المنتهية الصلاحية.
تم سحبأرسل الضيف طلب رحلة لكنه قرر إلغاءه.
انتهت الرحلة، وأمام المضيف 14 يومًا لترك تقييم حول الضيف.
تم إرسال عرضقام المضيف بدعوة الضيف لحجز التواريخ المعروضة بسعر مختلف عما هو مدرج. غالبًا ما يفعل المضيفون ذلك لتقديم خصم أو إضافة مبلغ إضافي على الحجز مثل رسوم الحيوانات الأليفة. لدى الضيف 24 ساعة للقبول من خلال اختيار الحجز الآن-وعندها، سيتم قبول الحجز تلقائيًا.
قام فريق دعم العملاء لدينا بتغيير تفاصيل الرحلة نيابة عن المضيف أو الضيف.
رفض المضيف طلب الضيف لتغيير تفاصيل رحلته.
طلب الضيف تغيير تفاصيل رحلته. إذا لم يقبل المضيف، فسيتعين عليه اتباع الخطة الأصلية أو الإلغاء.
طلب المضيف تغيير تفاصيل رحلته. إذا لم يقبل الضيف، فسيتعين عليه اتباع الخطة الأصلية أو الإلغاء.
طرح الضيف سؤالًا عن الرحلة ورفضه المضيف، مما يعني أن الضيف غير قادر على إرسال طلب رحلة. قد يرجع ذلك إلى تغيير في إتاحتها.
طرح الضيف سؤالًا حول تواريخ محددة لكنه لم يرسل بعد طلب رحلة. للحفاظ على معدل استجابتهم، نشجع المضيفين على الرد في غضون 24 ساعة وندعو الضيوف للحجز أو الرفض أو إرسال عرض خاص قبل انتهاء صلاحية الاستفسار. إذا كانت حالتك تقول "استفسار - تنتهي صلاحيته قريبًا"، تحقق من لوحة بيانات اليوم لمعرفة عدد الساعات التي لديك للرد قبل فوات الأوان. معرفة المزيد حول الاتصال بالمضيفين.