اجعل مسكنك متميزًا في وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن أن يشعرك تصفح مواقع التواصل الاجتماعي كأنك تائه في الغابة. من أين تبدأ؟ كيف يمكنك إنشاء محتوى رائع؟ وكيف يمكن أن يؤدي ذلك إلى الحصول على مزيد من الحجوزات؟ يشارك توم فيلدمان، من تاي هاوس في سكايكوميش، واشنطن، نهجه الناجح (والبشري بشكل منعش) للحصول على متابعين وجعل زيارة بيتك أمرًا لا بد منه.

"بدأت قصتنا مع الاستضافة في عام 2012 عندما اشترينا أول كوخ على شكل A، تاي هاوس. وأجرينا عليه إصلاحات ونشرنا إعلانًا له على Airbnb، وبدأنا حساب إنستاغرام بصور بيتنا إلى جانب المشاهد الرائعة للمنطقة - مسارات التنزه ومعالم الجذب السياحي المحلية وما أحببناه على الأرض. بعد ذلك بفترة وجيزة تواصل معنا المصور الشهير أليكس سترول وطلب التعاون معنا. واستضفناه لشهرين كنوع من الخلوة الإبداعية مقابل صور لمشاركتها في قناتنا. عندما بدأنا نشر صور أليكس، بدأت شعبيتنا تزداد. وكان ذلك من أول أشكال التعاون والمسابقات العديدة القادمة.

"ندير أنا وعائلتي الآن ثلاثة أكواخ على شكل حرف A، ونواصل استضافة الأشخاص المؤثرين من جميع أنحاء العالم. وفي مقابل مشاركة المحتوى المعتمد في قناتنا، فإننا نوفر لهم مكانًا للاستكشاف والمغامرة والاسترخاء. وأصبح ذلك أحد أساليبنا الرئيسية للتسويق. وانتقلنا من معدل إشغال 30% إلى ما يقارب 100%، حيث تكون أيام الأسبوع والشهور خارج فترات الموسم مشغولة تمامًا. وبلغ عدد المتابعين لنا على الإنترنت ما يقرب من 115 ألف متابع. إليك نصائحنا حول كيفية وضع بيتك على خريطة وسائل التواصل الاجتماعي".

"قد تبدو الخطوة الأولى لتسويق بيتك صغيرة، لكنها خطوة مهمة، وهي إطلاق اسم على مسكنك. وترغب في العثور على اسم متميز ولا يُنسى وذكي. بعد ذلك، يمكنك إنشاء علامة تجارية لبيتك وتسجيل اسم المستخدم الخاص بك على إنستاغرام.

"إليك بعض الأسئلة لمساعدتك في طرح أفكار حول اسم:

• ما نوع بيتك؟ هل هو شاليه، أم عقار على شاطئ البحر؟ هل هو بيت تيودور أم شقة علوية؟
• هل لديك موضوع؟ هل تتبع ديكوراتك الداخلية نمطًا معينًا؟ هل تدور حول موضوع القراصنة (الموجود.)؟
• هل توجد صلة بموقعك أو مدينتك أو بلدتك؟ هل يمكن إدراج ذلك في اسم مسكنك؟
• هل توجد أهمية تاريخية؟ قد يكون الاسم المثالي بانتظار الكشف عنه من الماضي.

"ابحث على الإنترنت واكتشف ما تقدمه إعلانات المساكن الأخرى، بالإضافة إلى الأسماء المتاحة على وسائل التواصل الاجتماعي. بالنسبة لنا، أطلقنا على أول كوخ لنا اسم أحد الأنهار المجاورة، نهر تاي ريفر. واستُلهم النصف الثاني من الاسم، وهو هاوس، من بلدة قريبة ذات طابع بافاري تسمى ليفينورث. وأصبحت الكلمتان معًا تاي هاوس".

بمجرد حصولك على اسمك وأسماء المستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي، سترغب في بدء المسار بصور جميلة. تجنب، وأنا أكرر، تجنب البدء بمجموعة من الصور التافهة. تكون الصور هي أول ما يراه الأشخاص في تحديثاتك، لذلك تريد إلهامهم. وهم من سيبيعون مسكنك. يجب أن تكون صورك على النحو التالي:

• الاتساق: حافظ على مظهر موحد وجمالي ملهم.
• الجودة العالية: انشر صورًا ومقاطع فيديو دقيقة وواضحة واحترافية وتجنب الصور المشوشة أو غير الواضحة.
• الدقة: يجب أن يعبر المحتوى عن عقارك بشكل جيد.

"حاول التقاط ما يميز بيتك. هل هي الديكورات الداخلية، أم الشخصية، أم الموقع؟ اعثر على ما يجعل عقارك مثيرًا للاهتمام. تذكر أنك لا تعلن عن مسكنك فقط، بل تشارك أيضًا تجربة السفر التي يمكن أن يشارك بها الناس إذا زاروا: موقعك والمعالم السياحية والأنشطة في المنطقة. إذا لم تكن جيدًا في التقاط الصور، ففكر في تعيين مصور فوتوغرافي محترف للبدء".

"هناك طريقة أخرى لإنشاء محتوى جميل لنشره على موجزك هي التعاون مع الأشخاص المؤثرين (مثل المصورين والمدونين ومصوري الفيديو) وعرض إقامات مخفضة مقابل المحتوى. نوصي بالبحث والتواصل مع المصورين والمدونين ومصوري الفيديو ومنشئي المحتوى المحليين في منطقتك.

"هذه الاستراتيجية أحد المحفزات الرئيسية لزيارة صفحتنا. وبما أن الأشخاص المؤثرين يشاركون منشوراتهم عن مسكنك، فسوف يراها المستخدمون الجدد ويكتشفون بيتك.

"عند التواصل مع الأشخاص المؤثرين لتقديم طلب، من المهم مراعاة ما يلي:

• كن محترفًا. كن مستعدًا وواسع الاطلاع. اطرح الأسئلة الصحيحة التي ستساعد على دفع الشراكة إلى الأمام.
• كن واضحًا. من الممكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل: "مرحبًا، أنا أحب عملك. أنا فقط أسعى لإطلاق Airbnb. هل أنت مهتم بإجراء تبادل إبداعي: الإقامة مقابل صور معتمدة أو كتابة تقييم؟'
• حدد توقعاتك. أنشئ اتفاقية مشتركة لكلا الطرفين بحيث يكون ما يتوقعه كل منكما وما سوف تتلقونه واضحًا. وينبغي أن يشمل ذلك تفاصيل مثل تواريخ التسليم وحقوق الصورة ووضع العلامات وعدد الصور/مقاطع الفيديو وأنواع الملفات، وما إلى ذلك.
• اجعل الأمر مريحًا لكلا الطرفين تعامل معه كتعاون واحرص على أن تكون الشراكة مفيدة لكلا الطرفين.

نصيحة أخرى ذات صلة هي ألا يكون المخزون فارغًا أبدًا. إذا كانت لديك أي مواعيد مفتوحة في آخر لحظة، فاستغل وقت التوقف واستخدمه في جهودك التسويقية. وقم بدعوة أحد الأشخاص المؤثرين المحليين للإقامة حتى تتمكن من استغلال الوقت لإنشاء محتوى إضافي لنشره على قناتك.

بمجرد أن تحظى بحضور على الإنترنت وتمتلك قناة مليئة بالصور الرائعة، يحين الوقت لتكون معروفًا. ويمكن فعل ذلك بعدد من الطرق المختلفة:

• كن سفيرًا محليًا عبر الإنترنت في منطقتك. اعثر على الدوائر ذات الصلة على الإنترنت وتواجد فيها. لذلك بالنسبة لتاي هاوس، فنحن نحب متابعة وسائل التواصل الاجتماعي للشركات المحلية وعلامات المواقع المحيطة. نتابع منتجع تزلج قريب، على سبيل المثال، وقد نجيب عن الأسئلة التي يتركها الآخرون، أو نعلق ونقول "مرحبًا، في المرة القادمة التي تكون فيها في المدينة، تعال للإقامة لدينا".
• الشراكة مع العلامات التجارية لإنشاء مسابقات وتقديم مكافآت. سننظم أيضًا المسابقات والعروض الترويجية لزيادة عدد متابعينا. فكر بشكل مختلف للعثور على شراكات تناسب "علامتك التجارية". دخلنا في شراكة مع شركة تنتج بطانيات ومفارش أسرة وأدوات مائدة للترويج المتبادل بين جماهيرنا. تواصلنا معهم وقلنا، "مرحبًا، سنتعاقد مع بعض الأشخاص المؤثرين للحديث عن منتجكم، هل أنتم مهتمون بالشراكة؟ ويمكنني تقديم إقامة مجانية". هذه أيضًا فرص رائعة لإنشاء قاعدة بيانات تضم عناوين البريد الإلكتروني.
  

كقاعدة عامة، يشعر الناس بالملل بشكل عام بسبب الترويج الذاتي، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو بشكل شخصي، لذلك من المهم أن تكون جميع تفاعلاتك حقيقية. لا تقتصر على مجرد التعليق على منشور كل شخص مؤثر بالرسالة نفسها لمجرد الظهور، أو أن تبدأ بإرسال رسائل عشوائية إلى كل حساب تصادفه. وهناك خط دقيق فاصل بينهما، ويمكن أن يشعر الناس عندما تقوم باتباع أساليب تسويق صارخة. كن صادقًا فيما تقوله وستجذب الأشخاص المناسبين.

كقاعدة أساسية، أحاول ألا أبالغ بشأنها باستخدام الوسوم. نضع علامة على بعض القنوات النسبية في الصورة ولا نُدرج سوى 5 - 10 وسوم لكل منشور. يستخدم بعض الناس مجموعة كبيرة من العلامات والوسوم على الصور ليتم اكتشافها، لكنني أفضل نهجًا تنظيميًا أكثر براعة.

تذكر أن الحصول على متابعين يستغرق وقتًا وبالتأكيد لا يحدث بين ليلة وضحاها. وأحثك على اتّباع هذه النصائح، وأن تكون مبدعًا، وستجد لديك بالتأكيد مجتمع تواصل اجتماعي يحقق النمو، وسيعود الفضل إليك فيما تحقق من معدلات إشغال.

نتمنى لك استضافة سعيدة.
توم