خلال انتشار وباء فيروس كورونا، من المهم أن تضع الصحة والسلامة في اعتبارك. لنتتجاوز التنظيف العادي، وضعنا مبادئ توجيهية جديدة لكل من المضيفين والمسافرين لاتباعها، بناءً على توجيهات منظمة الصحة العالمية والمراكز الأمريكية للسيطرة على الأمراض والوقاية منها. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تكون على دراية بإرشادات الصحة والسلامة العامة الخاصة بفيروس كورونا، واستمر في مراقبة تحذيرات وقيود السفر الحكومية المطبقة، واتباع جميع القوانين الوطنية والمحلية والإرشادات.
قدمت Airbnb إرشادات وبرامج للمساعدة في معالجة المخاوف المتعلقة بالصحة والسلامة، ولكن هذه التدابير لا يمكن أن تقضي على جميع المخاطر. خاصة إذا كنت في الفئة المعرضة أكثر للمخاطر (على سبيل المثال: الأشخاص الذين تتجاوز أعمارهم 65 عامًا أو الأشخاص الذين يعانون من أمراض مثل مرض السكري أو أمراض القلب)، نوصي بالحصول على إرشادات من مهنيي الصحة واتخاذ احتياطات إضافية عندما تتخذ قرار حجز إقامة أو تجربة سفر على Airbnb. معرفة المزيد حول إرشادات الصحة والسلامة لمضيفي تجارب السفر على Airbnb والضيوف.
يجب أن تلتزم بالنقاط المذكورة أدناه سواء كنت ضيفًا أو مضيفًا، وذلك في حال كانت مطلوبة وفقًا للقوانين أو الإرشادات لمحلية:
يُطلب من جميع المضيفين والضيوف اتباع ممارسات السلامة الخاصة بفيروس كورونا الموضحة أعلاه، حسب الاقتضاء، بما في ذلك عملية التنظيف المحسّن المكونة من 5 خطوات من Airbnb بين إقامات الضيوف. قد يواجه المضيفون والضيوف الذين ينتهكون هذه الإرشادات بشكل متكرر عواقب أخرى، بما في ذلك تعليق حساباتهم وإزالتها من منصتنا.
لحماية صحة وسلامة مجتمعنا، يجب على المضيفين (وجميع الأشخاص الذين قد يكونون موجودين في المسكن قبل أو أثناء الإقامة) عدم دخول مساكنهم أو التفاعل مع ضيوفهم، ويجب على الضيوف عدم تسجيل الوصول إلى المسكن إذا كان أي مما يلي صحيحًا:
لمزيد من التفاصيل حول كيفية السفر بمسؤولية أثناء جائحة فيروس كورونا، اطلع على مقالتنا حول الإقامة في فترات الحجر الصحي والعزل.
تأكد من غسل يديك بانتظام، خاصة إذا كنت على اتصال بأشخاص خارج إقامتك وإذا لمست الأسطح والأواني في مكان مشترك أو مناطق عامة.
عندما تكون في منطقة أو مسكن مشترك (كمضيف أو ضيف)، اتبع القوانين والإرشادات المحلية في منطقتك واستخدم الكمامة وحافظ على التباعد الاجتماعي عن أي شخص ليس جزء من الحجز. يجب على المضيفين محاولة توفير خاصية تسجيل الوصول بدون تلامس كلما أمكن.
تذكر، إذا كنت تشعر بعدم الارتياح للإقامة في غرفة خاصة أو مسكن مشترك، فكر في حجز مسكن بأكمله بدلاً من ذلك. إذا لم تكن مرتاحًا للاستضافة في غرفة خاصة أو مسكن مشترك، يمكنك تسجيل مسكنك بالكامل، أو إيقاف الاستضافة مؤقتًا إذا لم يكن ذلك ممكنًا.
يجب على المضيفين أيضًا اتباع الإرشادات المحلية حول الاستضافة في الغرف الخاصة والمساكن المشتركة والعدد الإجمالي للأشخاص المسموح لهم بالتجمع في المسكن.
ملاحظة: تطبق Airbnb حظرًا عالميًا على تنظيم جميع الحفلات والفعاليات في مساكن Airbnb. اقرأ سياسة الحفلات والفعاليات الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.
كما يجب على مضيفي الغرف الخاصة أو المساكن المشتركة الالتزام بالتالي:
قد تفرض بعض الحكومات قيودًا أو التزامات أو متطلبات إضافية على استضافة الغرف الخاصة أو المشتركة. يرجى التأكد من مراجعة واتباع أي إرشادات سلامة وتنظيف إضافية من الحكومة و/أو السلطات الصحية في سلطتك القضائية المحلية.
إذا كانت نتيجة اختبار إصابتك بفيروس كورونا إيجابية مؤخرًا أو بدأت تشعر بأي أعراض لفيروس كورونا، فاتصل بأخصائي طبي وفكر في إبلاغ أي شخص قد يكون تأثر أو يحتمل تعرضه، بالإضافة إلى السلطات المحلية ذات الصلة.