
نصائح مفيدة للاستمتاع برحلة رائعة
ستقام بطولة كأس العالم FIFA 2026™ في الفترة من 11 يونيو إلى 19 يوليو 2026. لذا، أعددنا هذا الدليل لمساعدتك على استكشاف المنطقة بوعي ومسؤولية، مع احترام القوانين والأعراف المحلية.
ستجد Airbnb بجانبك لمساعدتك أثناء إقامتك
يمكنك العثور على أحدث المعلومات حول البطولة على الموقع الإلكتروني لكأس العالم FIFA 2026™، والتطبيق، وفي قنوات واتساب الرسمية المخصصة لمعلومات المشجعين.
دعم المجتمع
إذا ظهرت مشكلة أثناء إقامتك ولم يتمكن المضيف من حلها، فإن فريق دعم المجتمع لدينا متاح على مدار 24 ساعة عبر تطبيق Airbnb أو الموقع الإلكتروني أو الهاتف.
خط السلامة 24/24
في الحالات النادرة التي تنطوي على مشكلة عاجلة تتعلق بالسلامة، سيوصلك خط السلامة 24/24 في تطبيق Airbnb بفريقنا المخصص لتقديم الدعم.
خط خدمات الطوارئ
يمكن لخط خدمات الطوارئ داخل التطبيق أن يوصلك بخدمات الطوارئ المحلية (أي، 911) بضغطة واحدة فقط.
كُن ضيفًا مسؤولًا وملتزمًا بالآداب العامة
احرص على مراعاة جيرانك. أفضل الضيوف هم مَن يحافظون على بيت مضيفهم ويحترمون المجتمع المحيط به، لذا تطلب Airbnb منك اتباع بعض القواعد البسيطة، مثل: التعامل مع مسكن المضيف كما لو كان مسكنك واتباع جميع قوانين البيت والتواصل معه على الفور إذا طرأت أي مشكلة.قبل إقامتك، احرص على مراجعة الوصف الوارد في إعلان المضيف وقوانين البيت للتعرّف على ساعات الالتزام بالهدوء وقواعد استخدام مواقف السيارات والسلوكيات المتعارف عليها في المنطقة. وأثناء إقامتك، احرص على مراعاة مستوى الضوضاء والبقاء بعيدًا عن أي مناطق غير مسموح بالدخول إليها والالتزام بجميع سياسات عدم التدخين والمواد المحظورة. احرص أيضًا على معرفة ما إذا كان يُسمح باستقبال الزوار أم لا.للتذكير، تطبِّق Airbnb سياسة صارمة تمنع إقامة الحفلات، فالتجمعات المزعجة أو الفعاليات المفتوحة للجميع غير مسموح بإقامتها مطلقًا، ولا يمكن للمضيفين منح استثناءات لذلك. وقد يواجه الضيوف أو المضيفون الذين ينتهكون هذه السياسة تبِعات، منها إزالة حساباتهم من منصة Airbnb.
كُن ضيفًا مسؤولًا وملتزمًا بالآداب العامة
احرص على مراعاة جيرانك. أفضل الضيوف هم مَن يحافظون على بيت مضيفهم ويحترمون المجتمع المحيط به، لذا تطلب Airbnb منك اتباع بعض القواعد البسيطة، مثل: التعامل مع مسكن المضيف كما لو كان مسكنك واتباع جميع قوانين البيت والتواصل معه على الفور إذا طرأت أي مشكلة.قبل إقامتك، احرص على مراجعة الوصف الوارد في إعلان المضيف وقوانين البيت للتعرّف على ساعات الالتزام بالهدوء وقواعد استخدام مواقف السيارات والسلوكيات المتعارف عليها في المنطقة. وأثناء إقامتك، احرص على مراعاة مستوى الضوضاء والبقاء بعيدًا عن أي مناطق غير مسموح بالدخول إليها والالتزام بجميع سياسات عدم التدخين والمواد المحظورة. احرص أيضًا على معرفة ما إذا كان يُسمح باستقبال الزوار أم لا.للتذكير، تطبِّق Airbnb سياسة صارمة تمنع إقامة الحفلات، فالتجمعات المزعجة أو الفعاليات المفتوحة للجميع غير مسموح بإقامتها مطلقًا، ولا يمكن للمضيفين منح استثناءات لذلك. وقد يواجه الضيوف أو المضيفون الذين ينتهكون هذه السياسة تبِعات، منها إزالة حساباتهم من منصة Airbnb.
التواصل مع المضيف
إذا طرأت أي مشكلة أثناء إقامتك، فغالبًا ما يكون التواصل المباشر مع المضيف أسرع طريقة لحلّها. استخدم ميزة المراسلة على Airbnb للتواصل مع مضيفك قبل إقامتك أو خلالها أو بعدها لطرح الأسئلة أو مشاركة التفاصيل أو حل أي مشكلات.
التواصل مع المضيف
إذا طرأت أي مشكلة أثناء إقامتك، فغالبًا ما يكون التواصل المباشر مع المضيف أسرع طريقة لحلّها. استخدم ميزة المراسلة على Airbnb للتواصل مع مضيفك قبل إقامتك أو خلالها أو بعدها لطرح الأسئلة أو مشاركة التفاصيل أو حل أي مشكلات.
ساهم في الحفاظ على سلامتك وسلامة الآخرين
في حالة الطوارئ أو عند مواجهة خطر مباشر، اتصل بالرقم 911 لطلب المساعدة من الشرطة أو المطافئ أو خدمات الطوارئ الطبية. يمكنك أيضًا الاتصال بالشرطة الوطنية على الرقم 088 للإبلاغ عن حالات الاختطاف أو الابتزاز المشتبه بها، أو الاتصال على "خط الإبلاغ السري" على الرقم 089 للإبلاغ عن الجرائم المشتبه بها.خلال البطولة، ستعمل السلطات المحلية على مكافحة الأنشطة الإجرامية، بما في ذلك استغلال البشر والاتجار بهم. إذا واجهت موقفًا تعتقد أنه مرتبط بالاتجار بالبشر، فاتصل بالخط الساخن الوطني لمكافحة الاتجار بالبشر (National Human Trafficking Hotline) على الرقم +52 55 8005 533000، أو أرسل كلمة "BeFree" في رسالة نصية إلى الرقم 233733، أو تواصل عبر الدردشة من خلال الموقع الإلكتروني humantraffickinghotline.org/chat. كما نرجو منك إبلاغ Airbnb عن الموقف الذي تعرّضت له. يمكن للضيوف زيارة هذا الموقع الإلكتروني لنصائح السلامة المُخصص لضيوف Airbnb، والذي أنشأه المرصد الوطني للمواطنين (Observatorio Nacional Ciudadano) بالتعاون مع مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة. لمزيد من نصائح السلامة والإرشادات والإجابات عن الأسئلة الشائعة، يمكنك زيارة مركز المساعدة لدى Airbnb.إذا كنت مسافرًا أيضًا إلى كندا أو الولايات المتحدة، يرجى مراجعة دليل كندا الإرشادي أو دليل الولايات المتحدة الإرشادي لمعرفة المزيد حول تدابير السلامة والتوجيهات المحلية. للعثور على موارد محلية إضافية لجميع المدن المضيفة، يرجى الاطلاع على دليل المشجعين والمجتمعات الصادر عن مركز الرياضة وحقوق الإنسان.
ساهم في الحفاظ على سلامتك وسلامة الآخرين
في حالة الطوارئ أو عند مواجهة خطر مباشر، اتصل بالرقم 911 لطلب المساعدة من الشرطة أو المطافئ أو خدمات الطوارئ الطبية. يمكنك أيضًا الاتصال بالشرطة الوطنية على الرقم 088 للإبلاغ عن حالات الاختطاف أو الابتزاز المشتبه بها، أو الاتصال على "خط الإبلاغ السري" على الرقم 089 للإبلاغ عن الجرائم المشتبه بها.خلال البطولة، ستعمل السلطات المحلية على مكافحة الأنشطة الإجرامية، بما في ذلك استغلال البشر والاتجار بهم. إذا واجهت موقفًا تعتقد أنه مرتبط بالاتجار بالبشر، فاتصل بالخط الساخن الوطني لمكافحة الاتجار بالبشر (National Human Trafficking Hotline) على الرقم +52 55 8005 533000، أو أرسل كلمة "BeFree" في رسالة نصية إلى الرقم 233733، أو تواصل عبر الدردشة من خلال الموقع الإلكتروني humantraffickinghotline.org/chat. كما نرجو منك إبلاغ Airbnb عن الموقف الذي تعرّضت له. يمكن للضيوف زيارة هذا الموقع الإلكتروني لنصائح السلامة المُخصص لضيوف Airbnb، والذي أنشأه المرصد الوطني للمواطنين (Observatorio Nacional Ciudadano) بالتعاون مع مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة. لمزيد من نصائح السلامة والإرشادات والإجابات عن الأسئلة الشائعة، يمكنك زيارة مركز المساعدة لدى Airbnb.إذا كنت مسافرًا أيضًا إلى كندا أو الولايات المتحدة، يرجى مراجعة دليل كندا الإرشادي أو دليل الولايات المتحدة الإرشادي لمعرفة المزيد حول تدابير السلامة والتوجيهات المحلية. للعثور على موارد محلية إضافية لجميع المدن المضيفة، يرجى الاطلاع على دليل المشجعين والمجتمعات الصادر عن مركز الرياضة وحقوق الإنسان.
اجعل الاستدامة هدفك
احرص على إحضار حقيبة قابلة لإعادة الاستخدام أثناء رحلتك. وإذا كنت ستحضر إحدى المباريات، فيرجى التحقق من إرشادات الملعب لمعرفة الأغراض المسموح بإدخالها. على سبيل المثال، تطبق جميع الملاعب المشاركة سياسة الحقائب الشفافة.احرص على تقليل النفايات قدر الإمكان والتخلص منها بطريقة صحيحة، باستخدام صناديق إعادة التدوير والسماد العضوي في حال توفرها. احرص دائمًا على ترك المكان نظيفًا بعد استخدامه.استخدم الماء والطاقة بذكاء ومسؤولية. عندما تغادر مكان إقامتك، أطفئ الأضواء وافصل الأجهزة غير المستخدمة، بما في ذلك مكيفات الهواء.فكِّر في المشي أو ركوب الدراجة أو استخدام وسائل النقل العام عند توفرها.
اجعل الاستدامة هدفك
احرص على إحضار حقيبة قابلة لإعادة الاستخدام أثناء رحلتك. وإذا كنت ستحضر إحدى المباريات، فيرجى التحقق من إرشادات الملعب لمعرفة الأغراض المسموح بإدخالها. على سبيل المثال، تطبق جميع الملاعب المشاركة سياسة الحقائب الشفافة.احرص على تقليل النفايات قدر الإمكان والتخلص منها بطريقة صحيحة، باستخدام صناديق إعادة التدوير والسماد العضوي في حال توفرها. احرص دائمًا على ترك المكان نظيفًا بعد استخدامه.استخدم الماء والطاقة بذكاء ومسؤولية. عندما تغادر مكان إقامتك، أطفئ الأضواء وافصل الأجهزة غير المستخدمة، بما في ذلك مكيفات الهواء.فكِّر في المشي أو ركوب الدراجة أو استخدام وسائل النقل العام عند توفرها.
استفِد من رحلتك إلى أقصى حد ممكن
تجارب السفر على Airbnb
اكتشف ما يميز المدينة المستضيفة من خلال المباريات المحلية وجولات الطعام واللحظات الاستثنائية مع أساطير كرة القدم والمزيد من التجارب المميزة.
العثور على تجربة سفر على Airbnbالخدمات على Airbnb
اجعل إقامتك أكثر تميزًا مع الخدمات المختارة بعناية التي تُقدَّم لك مباشرةً. احجز خدمات شيف شخصي أو أخصائي تدليك أو مصوِّر وغير ذلك الكثير عبر تطبيق Airbnb.
جرِّب خدمة على Airbnbاستخدم الرمز FIFAFAN50 عند الدفع للحصول على خصم 50% على حجز الخدمة أثناء رحلتك.
**العرض متاح لحجز واحد فقط لكل ضيف، على ألا تتجاوز قيمة الخصم 100 دولار أمريكي (أو ما يعادلها)، على أي حجز لخدمة يتم إجراؤه في موعد أقصاه 21 يوليو 2026.
احجز خدمة على Airbnb