
نصائح مفيدة للاستمتاع برحلة رائعة
ستقام بطولة كأس العالم FIFA 2026™ في الفترة من 11 يونيو إلى 19 يوليو 2026. لذا، أعددنا هذا الدليل لمساعدتك على استكشاف المنطقة بوعي ومسؤولية، مع احترام القوانين والأعراف المحلية.
ستجد Airbnb بجانبك لمساعدتك أثناء إقامتك
يمكنك العثور على أحدث المعلومات حول البطولة على الموقع الإلكتروني لكأس العالم FIFA 2026™، والتطبيق، وفي قنوات واتساب الرسمية المخصصة لمعلومات المشجعين.
دعم المجتمع
إذا ظهرت مشكلة أثناء إقامتك ولم يتمكن المضيف من حلها، فإن فريق دعم المجتمع لدينا متاح على مدار 24 ساعة عبر تطبيق Airbnb أو الموقع الإلكتروني أو الهاتف.
خط السلامة 24/24
في الحالات النادرة التي تنطوي على مشكلة عاجلة تتعلق بالسلامة، سيوصلك خط السلامة 24/24 في تطبيق Airbnb بفريقنا المخصص لتقديم الدعم.
خط خدمات الطوارئ
يمكن لخط خدمات الطوارئ داخل التطبيق أن يوصلك بخدمات الطوارئ المحلية (أي، 911) بضغطة واحدة فقط.
كُن ضيفًا مسؤولًا وملتزمًا بالآداب العامة
احرص على مراعاة جيرانك. أفضل الضيوف هم مَن يحترمون بيت مضيفهم والمجتمع المحيط به. تطلب Airbnb منك اتباع بعض القواعد البسيطة، مثل: التعامل مع مسكن المضيف كما لو كان مسكنك واتباع جميع قوانين البيت والتواصل على الفور إذا طرأت أي مشكلة.قبل إقامتك، احرص على مراجعة وصف إعلان المضيف وقوانين البيت للتعرّف على ساعات الالتزام بالهدوء ومواقف السيارات والآداب الاجتماعية المتبعة في المنطقة. وأثناء إقامتك، احرص على مراعاة مستوى الضوضاء والبقاء بعيدًا عن أي مناطق غير مسموح بالدخول إليها، والالتزام بجميع سياسات التدخين والأغراض المحظورة. وتأكد أيضًا من معرفة ما إذا كان يُسمح باستقبال الزوار.للتذكير، تطبِّق Airbnb سياسة صارمة تمنع إقامة الحفلات. لا يُسمح مطلقًا بالتجمعات المزعجة أو الفعاليات المفتوحة للجميع، ولا يمكن للمضيفين منح استثناءات لذلك. وقد يواجه الضيوف أو المضيفون الذين ينتهكون هذه السياسة تبِعات، بما في ذلك إزالة حساباتهم من منصة Airbnb.
كُن ضيفًا مسؤولًا وملتزمًا بالآداب العامة
احرص على مراعاة جيرانك. أفضل الضيوف هم مَن يحترمون بيت مضيفهم والمجتمع المحيط به. تطلب Airbnb منك اتباع بعض القواعد البسيطة، مثل: التعامل مع مسكن المضيف كما لو كان مسكنك واتباع جميع قوانين البيت والتواصل على الفور إذا طرأت أي مشكلة.قبل إقامتك، احرص على مراجعة وصف إعلان المضيف وقوانين البيت للتعرّف على ساعات الالتزام بالهدوء ومواقف السيارات والآداب الاجتماعية المتبعة في المنطقة. وأثناء إقامتك، احرص على مراعاة مستوى الضوضاء والبقاء بعيدًا عن أي مناطق غير مسموح بالدخول إليها، والالتزام بجميع سياسات التدخين والأغراض المحظورة. وتأكد أيضًا من معرفة ما إذا كان يُسمح باستقبال الزوار.للتذكير، تطبِّق Airbnb سياسة صارمة تمنع إقامة الحفلات. لا يُسمح مطلقًا بالتجمعات المزعجة أو الفعاليات المفتوحة للجميع، ولا يمكن للمضيفين منح استثناءات لذلك. وقد يواجه الضيوف أو المضيفون الذين ينتهكون هذه السياسة تبِعات، بما في ذلك إزالة حساباتهم من منصة Airbnb.
التواصل مع المضيف
إذا طرأت أي مشكلة أثناء إقامتك، فعادةً ما يكون التواصل المباشر مع المضيف أسرع طريقة لحلّها. استخدم ميزة المراسلة على Airbnb للتواصل مع مضيفك قبل إقامتك أو خلالها أو بعدها لطرح الأسئلة أو مشاركة التفاصيل أو حل أي مشكلات.
التواصل مع المضيف
إذا طرأت أي مشكلة أثناء إقامتك، فعادةً ما يكون التواصل المباشر مع المضيف أسرع طريقة لحلّها. استخدم ميزة المراسلة على Airbnb للتواصل مع مضيفك قبل إقامتك أو خلالها أو بعدها لطرح الأسئلة أو مشاركة التفاصيل أو حل أي مشكلات.
ساهم في الحفاظ على سلامتك وسلامة الآخرين
في حالة الطوارئ أو عند مواجهة خطر مباشر، اتصل بالرقم 911 لطلب المساعدة من الشرطة أو المطافئ أو خدمات الطوارئ الطبية.خلال البطولة، ستتخذ السلطات المحلية جميع التدابير اللازمة لمنع أي زيادة محتملة في مخاطر الأنشطة الإجرامية، بما في ذلك استغلال البشر أو الاتجار بهم. إذا واجهت موقفًا تعتقد أنه ينطوي على شبهة الاتجار بالبشر، يمكنك الحصول على المساعدة عن طريق الاتصال بالخط الساخن الكندي لمكافحة الاتجار بالبشر (Canadian Human Trafficking Hotline) على الرقم 1-833-900-1010. نرجو منك أيضًا إبلاغ Airbnb عن الموقف الذي تعرّضت له.يمكنك المساعدة في منع عمليات الاحتيال من خلال الدفع للمضيفين والتواصل معهم عبر منصة Airbnb فقط ورفض أي طلبات للدفع خارج المنصة. إذا اشتبهت في وجود عملية احتيال، يرجى إبلاغ مكتب المنافسة الكندي (Canadian Competition Bureau) وAirbnb.يمكنك العثور على المزيد من نصائح السلامة والإرشادات والإجابات عن الأسئلة الشائعة في مركز المساعدة لدى Airbnb.إذا كنت مسافرًا أيضًا إلى المكسيك أو الولايات المتحدة، يرجى مراجعة الدليل الإرشادي للمكسيك أو الدليل الإرشادي للولايات المتحدة لمعرفة المزيد حول تدابير السلامة والتوجيهات المحلية.
ساهم في الحفاظ على سلامتك وسلامة الآخرين
في حالة الطوارئ أو عند مواجهة خطر مباشر، اتصل بالرقم 911 لطلب المساعدة من الشرطة أو المطافئ أو خدمات الطوارئ الطبية.خلال البطولة، ستتخذ السلطات المحلية جميع التدابير اللازمة لمنع أي زيادة محتملة في مخاطر الأنشطة الإجرامية، بما في ذلك استغلال البشر أو الاتجار بهم. إذا واجهت موقفًا تعتقد أنه ينطوي على شبهة الاتجار بالبشر، يمكنك الحصول على المساعدة عن طريق الاتصال بالخط الساخن الكندي لمكافحة الاتجار بالبشر (Canadian Human Trafficking Hotline) على الرقم 1-833-900-1010. نرجو منك أيضًا إبلاغ Airbnb عن الموقف الذي تعرّضت له.يمكنك المساعدة في منع عمليات الاحتيال من خلال الدفع للمضيفين والتواصل معهم عبر منصة Airbnb فقط ورفض أي طلبات للدفع خارج المنصة. إذا اشتبهت في وجود عملية احتيال، يرجى إبلاغ مكتب المنافسة الكندي (Canadian Competition Bureau) وAirbnb.يمكنك العثور على المزيد من نصائح السلامة والإرشادات والإجابات عن الأسئلة الشائعة في مركز المساعدة لدى Airbnb.إذا كنت مسافرًا أيضًا إلى المكسيك أو الولايات المتحدة، يرجى مراجعة الدليل الإرشادي للمكسيك أو الدليل الإرشادي للولايات المتحدة لمعرفة المزيد حول تدابير السلامة والتوجيهات المحلية.
اجعل الاستدامة هدفك
احرص على إحضار حقيبة قابلة لإعادة الاستخدام أثناء رحلتك. وإذا كنت ستحضر إحدى المباريات، فيرجى التحقق من إرشادات الملعب لمعرفة الأغراض المسموح بإدخالها. على سبيل المثال، تطبق جميع الملاعب المشاركة سياسة الحقائب الشفافة.احرص على تقليل النفايات قدر الإمكان والتخلص منها بطريقة صحيحة، باستخدام صناديق إعادة التدوير والسماد العضوي في حال توفرها. احرص دائمًا على ترك المكان نظيفًا بعد استخدامه.استخدم الماء والطاقة بذكاء ومسؤولية. عندما تغادر مكان إقامتك، أطفئ الأضواء وافصل الأجهزة غير المستخدمة، بما في ذلك مكيفات الهواء.فكِّر في المشي أو ركوب الدراجة أو استخدام وسائل النقل العام عند توفرها.
اجعل الاستدامة هدفك
احرص على إحضار حقيبة قابلة لإعادة الاستخدام أثناء رحلتك. وإذا كنت ستحضر إحدى المباريات، فيرجى التحقق من إرشادات الملعب لمعرفة الأغراض المسموح بإدخالها. على سبيل المثال، تطبق جميع الملاعب المشاركة سياسة الحقائب الشفافة.احرص على تقليل النفايات قدر الإمكان والتخلص منها بطريقة صحيحة، باستخدام صناديق إعادة التدوير والسماد العضوي في حال توفرها. احرص دائمًا على ترك المكان نظيفًا بعد استخدامه.استخدم الماء والطاقة بذكاء ومسؤولية. عندما تغادر مكان إقامتك، أطفئ الأضواء وافصل الأجهزة غير المستخدمة، بما في ذلك مكيفات الهواء.فكِّر في المشي أو ركوب الدراجة أو استخدام وسائل النقل العام عند توفرها.
استفِد من رحلتك إلى أقصى حد ممكن
تجارب السفر على Airbnb
اكتشف ما يميز المدينة المستضيفة من خلال المباريات المحلية وجولات الطعام واللحظات الاستثنائية مع أساطير كرة القدم والمزيد من التجارب المميزة.
العثور على تجربة سفر على Airbnbالخدمات على Airbnb
اجعل إقامتك أكثر تميزًا مع الخدمات المختارة بعناية التي تُقدَّم لك مباشرةً. احجز خدمات شيف شخصي أو أخصائي تدليك أو مصوِّر وغير ذلك الكثير عبر تطبيق Airbnb.
جرِّب خدمة على Airbnb