استكشف مزايا الملف الشخصي للمضيف
علمنا من الضيوف أنهم يرغبون في معرفة الأشخاص الذين سيشاركونهم البيت قبل حجز غرفة. يمكن لملفك الشخصي كمضيف أن يساعدك في التعريف بنفسك وإعطاء الضيوف فكرة عنك.
ما المقصود بالملف الشخصي للمضيف؟
يتضمن ملفك الشخصي كمضيف المعلومات التي يراها الضيوف عنك على Airbnb. ففي الجزء العلوي من ملفك الشخصي، يظهر اسمك وسنوات خبرتك في مجال الاستضافة وتقييمك بالنجوم وعدد التقييمات التي حصلت عليها من الضيوف. يتبع ذلك أي تفاصيل شخصية ترغب في إضافتها، مثل عملك وهواياتك واللغات التي تتحدث بها وبعض المعلومات الطريفة واسم حيوانك الأليف والأشياء التي تُميز الإقامة في مسكنك.
قد تظهر للضيوف مقتطفات من ملفك الشخصي كمضيف في نتائج البحث عن الغرف. ويمكنهم الضغط على صورتك لعرض ملفك الشخصي بالكامل. ويمكن للضيوف أيضًا الوصول إلى ملفك الشخصي من إعلانك.
جرِّب هذه النصائح لالتقاط صورة تترك انطباعًا أوليًا رائعًا.
ما أهمية ملفي الشخصي كمضيف بالنسبة للضيوف؟
يساعد ملفك الشخصي كمضيف في بناء علاقات جيدة مع الضيوف. فلا شك أن معرفة وجود أوجه تشابه مع الآخرين مثل اهتمام مشترك أو العمل نفس المجال المهني أو ذوق معين في الموسيقى يخلق إحساسًا بالألفة في ما بينكم.
تقول ستايسي، وهي ضيفة مقيمة في أوكلاهوما سيتي: "لا يُشترط أن يتحول المضيف إلى صديق مقرب لي، ولكن ينبغي أن يكون شخصًا يُشعرني بالطمأنينة لمشاركة المسكن معه. لذلك يُضفي الملف الشخصي للمضيف طابعًا إنسانيًا على صاحبه ويساعد على تهيئة الأجواء للزيارة."
إن توفير المزيد من التفاصيل للضيوف مقدمًا يساعدهم أيضًا على تحديد ما إذا كان مسكنك مناسبًا لاحتياجاتهم في السفر، بجانب توفير وقت ومجهود كلا الطرفين. وتضيف ستايسي: "من شأن ذلك الأمر أن يقلل من الرسائل المتبادلة في ما بيننا ويجعل عملية الحجز أسهل، لأنه لا يوجد مجال لطرح أسئلة في ظل وفرة التفاصيل المعروضة بالفعل".
يستفيد كريس، وهو مضيف متميز في ماكون بجورجيا، من ملفه الشخصي كمضيف لإزالة الحاجز النفسي وتسهيل التواصل مع الضيوف. ويقول: "أنا شخص قليل الكلام، وقد ساعدني ملفي الشخصي كمضيف في عرض المزيد من التفاصيل عن نفسي".
يُشير كريس، في ملفه الشخصي، إلى أنه رياضي متقاعد لعب كرة القدم في جامعتين كانتا تقتصران على السود في الماضي. ويذكر أيضًا أنه:
- يقضي الكثير من الوقت في ممارسة رياضة الغولف
- من مواليد الثمانينات
- يوفّر ركن قهوة للضيوف
إن الاهتمام بتقديم المزيد من المعلومات عنك حتى يتمكن الضيوف من الاطّلاع عليها قبل حجز غرفتك يمكن أن يساعد في جذب الضيوف الذين لديهم عادات يومية واهتمامات مشابهة لك.
حسب ما تُشير الضيفة ستايسي: "إذا قرأتُ أن المضيف 'يقضي الكثير من الوقت' في غناء الكاريوكي، فإنني بذلك أعلم أنه سيتوقع نوعًا مختلفًا من الضيوف عن النوع الذي يتوقعه المضيف الذي 'يقضي الكثير من الوقت' في مشاهدة العروض التلفزيونية بالبيت على منصة Netflix".
ربما تكون المعلومات الواردة في هذه المقالة قد تغيرت منذ نشرها.
