تبسيط رسوم خدمة Airbnb

نحن بصدد تبسيط هيكل الرسوم لنسهل على المضيفين عملية تحديد الأسعار. تعرف على التغييرات الجديدة، وتعلم كيفية الحفاظ على عوائدك كما هي.

في الوقت الحالي، يدفع كل من المضيفين والضيوف رسوم الخدمة. يعني هذا أن السعر الذي تحدده ليس هو ما يدفعه ضيوفك، إنما يدفعون سعرًا أعلى يشمل رسوم الخدمة المفروضة عليهم.

اعتبارًا من 27 أكتوبر، سينتقل المضيفون الذين يديرون الأسعار باستخدام برنامج إدارة العقارات أو برنامج إدارة القنوات إلى نظام الرسوم الموحدة؛ حيث يحدد المضيفون السعر الذي يراه الضيوف ويدفعونه. فحين تعرف المبلغ الإجمالي الذي سيدفعه الضيوف، يصبح بإمكانك وضع سعر مناسب وتنافسي بسهولة.

• الرسوم المشتركة: اليوم، تُخصم رسوم المضيف التي تبلغ نسبتها 3% من السعر الذي حددته من أجل حساب العوائد.* علاوة على ذلك، يدفع الضيوف رسوم خدمة تبلغ نسبتها بين 14.1% و16.5%، إضافةً إلى السعر الذي حددته. على سبيل المثال: إذا حددت السعر بمبلغ 100 دولار أمريكي، فستحصل على 97 دولارًا أمريكيًا ويدفع ضيوفك حوالي 115 دولارًا أمريكيًا.
• الرسوم الموحدة: اعتبارًا من 27 أكتوبر، ستُخصم رسوم الخدمة البالغة نسبتها 15.5% من السعر الذي حددته من أجل حساب العوائد. تستند هذه الرسوم الموحدة إلى متوسط رسوم الخدمة العالمي لدى Airbnb، وهي الرسوم التي تُقسّم حاليًا بين المضيفين والضيوف. على سبيل المثال: إذا عدلتَ السعر إلى 115 دولارًا أمريكيًا لمراعاة الرسوم الموحدة، فستحصل على 97.18 دولارًا أمريكيًا، بينما سيدفع ضيوفك 115 دولارًا أمريكيًا.

في كلا المثالين، يكون ما تربحه وما يدفعه ضيوفك هو نفس المبلغ.

نوصي بمراجعة أسعارك لتحديد ما إذا كنت ترغب في إجراء أي تغييرات عليها لمراعاة هيكل الرسوم الجديد.

• تعديل الأسعار: قد ترغب في تغيير الأسعار التي حددتها للحفاظ على عوائدك كما هي وللإبقاء على المبالغ التي يدفعها الضيوف دون تغيير. وكما هو موضح أعلاه، إذا عدلت السعر من 100 إلى 115 دولارًا أمريكيًا، فستحصل على 97.18 دولارًا أمريكيًا، بينما سيدفع ضيوفك 115 دولارًا أمريكيًا.
• الحفاظ على معدل الأسعار: في حال لم تعدل الأسعار، فإنك ستربح مبلغًا أقل في الليلة وسيدفع ضيوفك مبلغًا أقل. على سبيل المثال، إذا أبقيت السعر عند 100 دولار أمريكي، فستحصل على 84.50 دولارًا أمريكيًا بعد خصم الرسوم البالغة نسبتها 15.5%، بينما سيدفع ضيوفك 100 دولار أمريكي.

إذا أردت تعديل الأسعار، يجب إجراء التغييرات في 27 أكتوبر باستخدام برنامج إدارة العقارات. ثم تأكد مرة أخرى من أن الأسعار، وما تتضمنها من خصومات وعروض ترويجية، تظهر بشكل صحيح على البرامج والمنصات التي تستخدمها.

في حال قررت إجراء التغييرات قبل 27 أكتوبر، سيكون عليك تحديث هيكل الرسوم يدويًا إلى رسوم الخدمة الموحدة في قسم الدفعات في حسابك على Airbnb.

تساهم رسوم الخدمة في تغطية تكلفة منتجات Airbnb وخدماتها، بما في ذلك معالجة عمليات الدفع والتسويق وخدمة العملاء. يُعد تحديث هيكل الرسوم إلى رسوم موحدة جزءًا من التزام Airbnb بتحسين شفافية التسعير.

تعرَّف على المزيد من المعلومات حول رسوم خدمة Airbnb.

*يتوجب على بعض المضيفين دفع مبالغ أكبر، بما فيهم أولئك الذين لديهم إعلانات في إيطاليا والبرازيل.

تشكل رسوم الخدمة نسبة مئوية من سعر الليلة، بالإضافة إلى أي رسوم تضيفها مثل رسوم التنظيف. 

في بعض البلدان والمناطق، يتضمن السعر الإجمالي المعروض الضرائب المفروضة. ويُعرض السعر الإجمالي شاملًا الضرائب دائمًا قبل عملية الدفع.

ربما تكون المعلومات الواردة في هذه المقالة قد تغيرت منذ نشرها.