نقدِّم لك الخدمات على Airbnb

يختار الكثيرون الفنادق وفقًا لما تقدمه من خدمات مميزة، مثل خدمة الغرف والدخول إلى صالات الألعاب الرياضية والاستمتاع بخدمات السبا الفاخرة. وابتداءً من اليوم، يمكن للضيوف الاستمتاع بالخدمات مباشرةً في مكان الإقامة المحجوز عبر Airbnb.

الخدمات الرائعة على Airbnb تساعد في إضفاء طابع خاص ومميز على الإقامة. سننطلق مع 10 فئات في مدن مختارة، مع عروض ومواقع جديدة تظهر بانتظام في تطبيق Airbnb.

• خدمات الشيف: وجبات منزلية قابلة للتخصيص بالكامل بأنامل شيف محترف.
• التصوير: جلسات تصوير مخصصة بعدسة مصورين ذوي خبرة.
• التدليك: التدليك الاستشفائي بما في ذلك التدليك السويدي والعميق، والتدليك الانعكاسي على يد معالجين خبراء.
• خدمات السبا: علاجات الوجه، والتقشير الكريستالي أو الماسي، وتقشير بشرة الجسم، والعلاجات الأخرى التي يقدمها أخصائيو التجميل المحترفون.
• التدريب الشخصي: اليوغا، وتمارين القوة، وتمارين التدريب المتواتر عالي الشدة (HIIT)، والمزيد مع مدربين شخصيين من بينهم احترافيون مشهورون في مجال اللياقة وأبطال عالميون.
• الشعر: قصات شعر احترافية، وتصفيف الشعر (Blowout)، والمزيد؛ على يد مصففي الشعر المبدعين.
• المكياج: مكياج لكل يوم أو لمناسبات خاصة على يد خبراء مكياج احترافيين.
• الأظافر: خدمات العناية بالأظافر والباديكير بأنامل خبراء أظافر مبدعين.
• الوجبات الجاهزة: وجبات جاهزة يعدها شيف محترف.
• تقديم الطعام/كاترينج: خدمة تقديم طعام/كاترينج كاملة مع قوائم طعام، وديكورات، ومعدات مخصصة، بالإضافة إلى الإعداد والتنظيف.

يتم التحقق من جودة خدمات Airbnb، مع مراعاة معايير مثل المعرفة، والتعليم، والسمعة، وغيرها. يتمتع مضيفو الخدمات بسنوات من الخبرة وقد اجتازوا عملية التحقق من الهوية التي تجريها Airbnb. ويشتهر الكثير منهم في مجاله - كالشيفات من المطاعم الحائزة على نجوم ميشلان، والمصورين الحاصلين على الجوائز، فضلًا عن نخبة من المدربين لديهم سجل حافل من الإنجازات.

يمكن للضيوف تصفح الخدمات حيث تكون متاحة بسهولة - والحجز على الفور على Airbnb. يمكن تقديم الخدمات في بيت، أو مكان عمل مضيف الخدمة أو في مكان عام.

يُسمح بتقديم الخدمات تلقائيًا في بيتك. هذه إحدى الطرق لتُظهر للضيوف مدى حرصك على جعل إقامتهم استثنائية لا تُنسى.

يمكنك اختيار عدم السماح بتقديم الخدمات داخل بيتك. يمكنك التواصل مع فريق الدعم في Airbnb لتحديد الخدمات التي لا ترغب بالسماح بها، وسنتولى تحديث قوانين البيت.

يقيِّم الضيوف الخدمات التي حصلوا عليها بشكل منفصل عن تقييم إقامتهم في بيتك. ويُطلب منهم تقييم الخدمة بمجرد انتهائها. نطلب من الضيوف تقديم تقييم عام وتقييمات تفصيلية ومراجعة علنية وكتابة ملاحظة خاصة بشأن الخدمة التي حصلوا عليها. ولا تؤثر مراجعة الضيوف على تقييم أو ترتيب ظهور بيتك ضمن نتائج البحث.

نُلزم جميع مضيفي الخدمات بالحصول على تأمين مسؤولية مناسب لطبيعة أعمالهم التجارية أثناء تقديم الخدمة. كما يشملهم تأمين المسؤولية الخاص بتجارب السفر والخدمات من Airbnb، والذي يُعد جزءًا من حماية AirCover للمضيفين. هذا مشابه للتغطية التي تحصل عليها بموجب تأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين من خلال حماية AirCover للمضيفين.

في حال تقديم خدمة داخل بيتك، يُطبَّق تأمين المسؤولية الخاص بتجارب السفر والخدمات إذا تسبب مضيف الخدمة بأي ضرر لبيتك أو ممتلكاتك.

يمكن أن تسهل مشاركة التوصيات عثور ضيوفك على خدمات رائعة. إليك كيفية تقديم توصيات بالخدمات.

• اكتشف الخدمات التي تُقدَّم بالقرب منك: تصفح Airbnb لمعرفة الخدمات المتاحة في المنطقة. تواصل مع مضيفي الخدمات لتكتشف المزيد أو لحجز العروض التي تناسبك وتجربتها بنفسك.
• أنشئ ردًا سريعًا: أرسل رسالة مكتوبة مسبقًا تلقائيًا عند تلقي حجوزات لبيتك، أو للرد على طلبات التوصيات من الضيوف.

هل تعرف شخصًا يمكنه تقديم خدمة مميّزة؟ شارِك رابط الإحالة، وقد تربح 100 دولار أمريكي (أو ما يعادلها بالعملة المحلية) عندما يبدأ الشخص في تقديم خدمات الاستضافة.*

يتعين على المضيفين الذين تقوم بإحالتهم إكمال أول حجز لهم خلال 180 يومًا. يمكنك متابعة مستوى تقدُّم أصدقائك عبر صفحة الإحالات؛ لمعرفة ما إذا كانوا قد نشروا إعلانات أو لديهم حجوزات قادمة.

وستصلك مكافأتك مباشرةً إلى حسابك بعد 14 يومًا تقريبًا من إكمال المضيف المؤهل الذي قمت بإحالته لحجز مؤهل.

*تتوفر مكافآت الإحالة في المواقع المؤهلة فقط، وتخضع لبنود عرض وبرنامج إحالة المضيفين. تبدأ فترة الـ 180 يومًا عندما ينشئ المضيف إعلانًا جديدًا باستخدام رابط الإحالة الذي شاركته معه. وتخضع الإعلانات التي أُنشئت باستخدام رابط الإحالة الذي شاركته قبل تاريخ 17 مارس 2025 للبنود المعمول بها وقت إجراء تلك الإحالات.

لا تتوفر الخدمات في جميع المناطق الجغرافية، بما في ذلك البرازيل وبورتوريكو.

تتولى شركات تأمين خارجية تقديم تأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين، وتأمين المسؤولية الخاص بتجارب السفر والخدمات. إذا كنت تقدّم الاستضافة في البيوت أو تقدّم تجارب سفر أو خدمات في المملكة المتحدة، فإن بوليصة تأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين وبوليصة تأمين المسؤولية الخاص بتجارب السفر والخدمات تغطيهما شركة Zurich Insurance Company Ltd. ويتم ترتيبهما وإبرامهما دون أي تكلفة إضافية للمضيفين في المملكة المتحدة بواسطة Airbnb UK Services Limited - أحد الممثلين المعينين لشركة Aon UK Limited، المعتمد من Financial Conduct Authority (هيئة الرقابة المالية البريطانية) والتي تخضع لإجراءاتها التنظيمية. رقم تسجيل شركة Aon لدى هيئة الرقابة المالية البريطانية (FCA) هو 310451. يمكنك التحقق من ذلك من خلال زيارة سجل الخدمات المالية أو الاتصال بهيئة الرقابة المالية البريطانية (FCA) على الرقم 0800‎ 111 6768. تخضع بوليصة تأمين المسؤولية الخاص بالمضيفين وبوليصة تأمين المسؤولية الخاص بتجارب السفر والخدمات في إطار حماية AirCover للمضيفين إلى الإجراءات التنظيمية التي تطبقها هيئة الرقابة المالية البريطانية (Financial Conduct Authority)، في حين أن المنتجات والخدمات المتبقية لا تخضع للإجراءات التنظيمية ويتم تنظيمها من قِبل Airbnb UK Services Limited. اطَّلِع على التفاصيل والاستثناءات. FPAIR202525SD

ربما تكون المعلومات الواردة في هذه المقالة قد تغيرت منذ نشرها.