أدوات جديدة لتقديم تجربة السفر

يحتوي تطبيق Airbnb الجديد كليًا على كل ما تحتاج إليه لإدارة التجربة التي تقدمها. تساعدك أدوات الاستضافة الخاصة بك على تبسيط الجدولة، وجذب الحجوزات، والتواصل مع الضيوف، وفهم الأرباح، والحصول على رؤى حول التقييمات والمراجعات.

ستجد جميع الأدوات منظمة في علامات التبويب الخمس هذه عند تسجيل دخولك كمضيف.

علامة التبويب "اليوم" هي ما تراه عند فتح التطبيق. يمكنك استعراض تفاصيل الحجز في لمحة لتحصل على مساعدة في التخطيط ليومك وتوفير ضيافة استثنائية.

• بدِّل بين طرق عرض حجوزات اليوم والحجوزات القادمة للتعرف على الأشخاص الذين تستضيفهم ووقت الاستضافة.
• أضف ملاحظات حول الحجوزات، مثل التذكيرات بالمناسبات أو الطلبات الخاصة.
• يمكنك الاطلاع على نصائح حول ما يجب فعله لكل حجز، مثل مشاركة التفاصيل المهمة لمساعدة الضيوف على الاستعداد.

يتضمن التقويم ذو التصميم الجديد كليًا طريقة عرض يومية جديدة ومريحة. يمكنك مراجعة جدولك الزمني وتحديثه بسهولة، ساعة بساعة.

• أضف الأوقات المتاحة إلى التجربة التي تقدمها، واختر الفعاليات التي ترغب في تكرارها بشكل مستمر.
• مزامنة تقويم Airbnb مع تقويم Google لتتبع كل شيء في مكان واحد.
• تعرّف على عدد الضيوف المؤكدين لكل فعالية قمت بجدولتها.
• يمكنك تعيين أسعار مخصصة لتواريخ وأوقات محددة لجذب الحجوزات.

يستطيع الضيوف حجز أي فرصة على الفور في تقويمك، لذا فإن تحديث الأوقات المتاحة أمر بالغ الأهمية.

تساعدك علامة التبويب "الإعلانات" على إدارة تفاصيل إعلانك. يمكنك تحديث الأسعار وعرض التجربة التي تقدمها على الضيوف.

• أضف خصومات لفترة محدودة، أو للحجز المبكر، أو للمجموعات الكبيرة لجذب الضيوف للحجز.
• يمكنك مشاركة صور عالية الجودة لما تقدمه لطرح توقعات واضحة ومساعدة إعلانك على التميز.
• احرص على تحديث برنامج رحلتك عند إجراء تغييرات على موقعك أو أنشطتك.
• يمكنك تعديل الإعدادات مثل أحجام المجموعات، والأوقات النهائية للحجز، وصلاحيات وصول المضيف المشارك إلى إعلانك.
• أضف ميزات سهولة الوصول، بما في ذلك الميزات السمعية والبصرية.

يجب على جميع المضيفين، والصور، وتفاصيل الإعلان استيفاءمعايير ومتطلبات تجارب السفر على Airbnb.

تساعدك علامة التبويب "الرسائل" على التواصل مع الضيوف قبل التجربة وأثنائها وبعدها. سترسل رسائل في سلسلة رسائل المجموعة التي أُنشئت تلقائيًا مع كل حدث.

• يمكنك مشاركة مقطع فيديو أو صور للتعريف بنفسك قبل التجربة أو تلخيص لحظات لا تنسى بعدها.
• يُتاح لك مراسلة الضيف مباشرة لمتابعة طلباته المحددة إذا لزم الأمر.
• أجب عن الأسئلة الشائعة من خلال ردود سريعة قابلة للتخصيص ومكتوبة مسبقًا، أو أنشئ نماذج خاصة بك.
• يمكنك جدولة الردود السريعة لإرسال التفاصيل المهمة تلقائيًا في الأوقات الرئيسية، مثل وقت الحجز واليوم السابق للتجربة.
• يمكنك الاتصال بدعم Airbnb أو مراسلة المضيف عند استخدام التطبيق بصفتك ضيفًا.

تتيح لك القائمة الوصول إلى الأرباح، والرؤى، والإعدادات الأخرى. اطّلع على نصائح مخصصة والمزيد من المصادر للمساعدة في تنمية عملك في مجال الاستضافة.

• اطّلع على أرباحك وأنشئ تقارير مخصصة من خلال لوحة بيانات الأرباح.
• تعرّف على ملاحظات الضيوف واطّلع على كيفية مقارنة تقييمك الإجمالي بتجارب السفر المشابهة في قسم الرؤى ذي التصميم الجديد.
• يمكنك إدارة إعدادات حسابك والعثور على مصادر حول الاستضافة.

ربما تكون المعلومات الواردة في هذه المقالة قد تغيرت منذ نشرها.