ستظهر الاقتراحات بعد كتابة إدخال البحث. استخدم السهمين لأعلى ولأسفل للاطلاع على النتائج. استخدام الإدخال للتحديد. إذا كان الاختيار عبارة عن "جملة"، فسيتم تقديم هذه العبارة للبحث عنها. وإذا كان الاقتراح رابطًا، فسيقوم المتصفح بالانتقال إلى تلك الصفحة.
السياسة المجتمعية • مضيف تجربة السفر

معايير ومتطلبات الجودة في Airbnb

تمت ترجمة هذه المقالة تلقائيًا.

بالإضافة إلى التصرف وفقًا لبنود الخدمة ومعايير المجتمع ، التي تنطبق على جميع أفراد المجتمع ، يجب على مضيفي تجارب سفر Airbnb - بما في ذلك المضيفين المشاركين والمساعدين - الالتزام ببنودنا الإضافية لمضيفي تجارب السفر والاستيفاء بالمعايير والمتطلبات التالية.

قبل نشر أي تجربة سفر ، تتم مراجعتها بناءً على المعايير التالية ويجب أن تستمر في الحفاظ على هذه المعايير للبقاء على Airbnb. إذا لم تستوف تجربة السفر هذه المتطلبات ، فقد يتم تقييد المسكن أو الحساب المرتبط به أو تعليقه أو إزالته من Airbnb.

متطلبات تجربة السفر

يجب على المضيفين تلبية الأعمدة الثلاثة لتجربة سفر عالية الجودة

من أجل النشر، يجب أن يظهر تقديم تجربة السفر الخبرة والوصول الداخلي والتواصل. معرفة المزيد حول معايير الأهلية هذه.

ما لا يعتبر تجربة سفر

أماكن الإقامة

لا يُسمح بتجارب السفر التي تشمل أماكن الإقامة أو السكن من أي نوع خارج مغامرات Airbnb. إذا كنت مهتمًا بتأجير مسكنك، ففكر في أن تصبح مضيفًا لمكان إقامة

الخدمات

بخلاف الجولات والخدمات النموذجية، تم تصميم تجارب سفر Airbnb لتكون فريدة من نوعها وتفاعلية للغاية. معرفة المزيد حول ما غير مؤهل كتجربة سفر على Airbnb.

الأنشطة ذات المتطلبات أو القيود الخاصة

أنشطة خارجية متخصصة تقنيًا

لا يُسمح ببعض الأنشطة على المنصة. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأنشطة التي تنطوي على ارتفاعات أو كهوف شديدة (على سبيل المثال: بنجي، والقفز بالمظلات، والتزلج بالهليكوبتر، وغوص الكهوف)، وبعض الأنشطة البحرية (على سبيل المثال: الغوص الحر، والتزلج بالطائرات الورقية، وغوص أسماك القرش)، وبعض الأنشطة الجليدية أو الجبلية (على سبيل المثال: التجديف، وتسلق الجليد، والتسلق الحر).

أنشطة موحية جنسيًا

يجب أن تحتوي تجارب السفر التي تشمل المحتوى الجنسي أو العري على حد أدنى للعمر أكبر من 18عامًا، ويجب أن تكشف عن وجود العري، ويجب أن تتم في مكان عام (وليس مسكنًا خاصًا). يجب على المضيفين أيضًا توفير متطلبات السلوك للمضيفين والضيوف خلال تجربة السفر، وتحديد كيف يمكن للضيوف إلغاء الاشتراك في النشاط إذا شعروا بعدم الارتياح. لا يُسمح بالمحتوى الجنسي الصريح على المنصة.

الأسلحة

لا نسمح باستخدام الأسلحة المقذوفة إلا عندما يكون لدى المضيف ترخيص وتأمين ساري المفعول. يجب أن يكون الحد الأدنى لعمر الضيف هو 18عامًا.

الأنشطة السياسية

لا نسمح بتجارب السفر التي تشمل الإجراءات السياسية المباشرة، مثل الحملات وجمع التبرعات، أو الأنشطة التي تنتهك القوانين المحلية. يُسمح بالأنشطة السياسية التي تكون إعلامية وتعليمية بطبيعتها.

فئات خاصة

تحتوي فئات معينة من تجارب السفر على Airbnb على معايير إضافية:

متطلبات التحقق

التحقق من الهوية الواضحة

إذا كانت تجربة السفر تتضمن نشاطًا متخصصًا تقنيًا حيث نطلب إثباتًا على ترخيص أو شهادة أو تأمين، فلن يتم نشره إذا كان أي مما يلي صحيحًا:

  • لا يقدم المضيف المستندات المطلوبة إلى شريك التحقق من الهوية الواضحة
  • انتهت صلاحية المستندات المطلوبة
  • الاسم(الأسماء) في المستندات لا يتطابق مع الاسم المدرج في الملف الشخصي للمضيف على Airbnb
  • لا تستوفي المستندات متطلبات الترخيص أو التأمين الخاصة بنا
  • لا يمكن للهوية الواضحة معالجة المستندات المقدمة لأي سبب آخر (على سبيل المثال: صورة ضبابية أو نوع مستند غير معروف)

متطلبات صفحة المسكن

يجب أن يكون دليل رحلة تجربة السفر واضحًا وكاملًا ودقيقًا. يجب أن يعرف الضيوف بالضبط ما يمكن توقعه عند حجز تجربة السفر. ينطبق هذا على جميع تفاصيل تجربة السفر، بما في ذلك:

  • ما سيفعله الضيوف
  • عنوان الاجتماع وتعليمات الاجتماع مع المضيف
  • ما هو مدرج في السعر (على سبيل المثال: ما يقدمه المضيف للضيوف)
  • ما يحتاج الضيوف إلى إحضاره معهم (على سبيل المثال: نقود إضافية لشراء طعام غير مدرج)
  • وقت وتاريخ تجربة السفر

لا توجد أدلة رحلات "مفتوحة"

يجب أن تحتوي كل تجربة سفر على دليل رحلة واضح ومحدد مسبقًا - لا يمكننا قبول الخطط "المفتوحة" حيث يُطلب من الضيوف تحديد دليل رحلة تجربة السفر، أو اختيار الأنشطة أو المواقع. لا بأس بتضمين اختلافات طفيفة.

مسموح

  • "تختلف تجربة الخبز الخاصة بي بناءً على يوم من أيام الأسبوع. في أيام الاثنين، نخبز الخبز، ويوم الثلاثاء، نخبز البسكويت ".
  • "سنزور معارض الفنانين القادمين. بعد ظهر كل يوم، سأختار فنانًا مختلفًا اعتمادًا على الفنانين الذين يولدون أكبر قدر من الاهتمام في ذلك الوقت ". لا بأس بذلك لأن جولات النشاط الرئيسية - لا تزال كما هي.

غير مسموح

  • "سأقابل الضيوف لتناول القهوة ثم سنرى إلى أين ستأخذنا بعد الظهر!"
  • "خلال الجولة، يمكن للضيوف الاختيار من بين العديد من الأنشطة المختلفة، بما في ذلك التجديف أو زيارة المعابد، أو العديد من المعابد الأخرى."

من المهم ملاحظة أن الصور يجب أن تفي بمعايير جودة صور Airbnb.

يجب أن تفي المعلومات الواردة في قسم سهولة الوصول في المسكن بمتطلبات وصف ميزة سهولة الوصول الخاصة بـ Airbnb.

يجب على المضيفين تسجيل تجربة سفرهم كفرد، وليس كشركة. يجب أن تكون صورة الملف الشخصي للمضيف صورة واضحة للمضيف وليست شعار الشركة. يجب أن يكون اسم الملف الشخصي للمضيف هو الاسم الشخصي للمضيف وليس اسمًا تجاريًا. يجب على المضيفين وصف أنفسهم في قسم "نبذة عني" في صفحة تجربة السفر.

معايير الاستضافة

يجب أن يعرف الضيوف دائمًا بالضبط من سيستضيفهم

إذا كان صديق أو شريك أو فريق يساعدك في الاستضافة أو إدارة تجربة سفرك، فيجب تسجيله كمضيف مشارك أو مساعد عبر أداة الفرق على لوحة بيانات المضيف. يجب أيضًا تعيين المضيفين المشاركين للحالات التي يقودونها حتى يعرف الضيوف مضيفهم مسبقًا. تعرَّف على المزيد من المعلومات حول متطلبات الاستضافة المشتركة.

لا يجوز للمضيفين تسليم الضيوف إلى موردي الطرف الثالث، أو ترك الضيوف بمفردهم دون مضيف

يجب على المضيفين والمضيفين المشاركين قيادة ضيوفهم شخصيًا طوال تجربة السفر بأكملها.

ضيوف Airbnb فقط في تجربة سفر Airbnb

بمجرد أن يسجل المضيف تجربة سفر لوقت وتاريخ معينين على Airbnb، يمكن لضيوف Airbnb فقط حضور تلك الحالة من تجربة السفر. لا يُسمح للمضيفين بخلط الضيوف من Airbnb والمنصات الأخرى في نفس حالة تجربة السفر.

لا يمكن للمضيفين تعيين حد أدنى لحجم المجموعة

يجب أن يشعر كل مسافر بالترحيب على Airbnb، سواء كان مسافرًا بمفرده أو مع مجموعة.

الالتزام بالإرشادات

يجب على المضيفين الالتزام بإرشادات الصحة والسلامة عند استضافة تجارب السفر الشخصية. معرفة المزيد حول هذه المتطلبات.

يجب على المضيفين احترام جميع الحجوزات التي تم حجزها

يجب على المضيفين احترام حجوزاتهم، ما لم يجب على المضيف الإلغاء بسبب حدث تخريبي كبير، أو بعض المخاوف المتعلقة بالسلامة أو الظروف الجوية الخطرة. معرفة المزيد حول سياسة إلغاء مضيف تجارب السفر الخاصة بنا.

ملاحظات الضيف

يحب الضيوف معرفة أنه يمكنهم توقع مستوى ثابت من الجودة، بغض النظر عن مكان الحجز. يجب أن تحافظ تجارب السفر على تقييم عام مرتفع وتجنب العديد من تقييمات التقييم المنخفضة (1-3 نجوم) من الضيوف. قد يقوم المضيفون الذين لديهم العديد من التقييمات المنخفضة أو المشكلات التي أبلغ عنها الضيوف بتعليق مساكنهم و/أو إزالتها من Airbnb.

ما لا نسمح به في تجارب السفر

سوء معاملة الحيوانات

تنطبق إرشادات Airbnb لرعاية الحيوانات على تجارب السفر التي تشمل الحيوانات البرية في البرية وفي الأسر، بالإضافة إلى الحيوانات المستأنسة تحت رعاية الإنسان. تشمل الانتهاكات التفاعلات المباشرة مع الحيوانات البرية (على سبيل المثال: ركوب الخيل، الملاعبة، التغذية)، التزلج بالكلاب، شراء أو استهلاك المنتجات الحيوانية البرية، وبعض الأنشطة الأخرى.

انتهاكات الملكية الفكرية

لا نسمح باستخدام العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر مثل الموسيقى أو مقاطع الفيديو أو التصوير الفوتوغرافي أو الأدب ما لم يتم إنشاء العمل أو ترخيصه بشكل صحيح من قبل المضيف، أو كان في المجال العام. كما نحظر الاستخدام غير المصرح به لأنواع أخرى من الملكية الفكرية مثل العلامات التجارية (على سبيل المثال: الأسماء التجارية) أو الأسماء الفردية (على سبيل المثال: المشاهير) التي تشير إلى تأييد أو الانتماء إلى مضيف أو تجربة سفر.

انتهاك القوانين أو القيود المحلية

ويتحمل المضيفون مسؤولية فهم جميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها والامتثال لها والمتطلبات الأخرى التي تنطبق على تجربة سفرهم. يمكن للمضيفين العثور على معلومات حول بعض الالتزامات القانونية التي قد تنطبق على تجربة سفرهم، بما في ذلك المعلومات حول الطعام والكحول واستخدام الأراضي العامة والإرشاد السياحي، على صفحات الاستضافة المسؤولة.

المحتوى غير المناسب والتمييز

يجب أن تتبع تجارب السفر جميع المتطلبات الموضحة في سياسة المحتوى وسياسة عدم التمييز الخاصة بـ Airbnb

تجارب السفر التي تعبر حدود البلاد

يجب أن تتم تجارب السفر في بلد واحد. لا يُسمح بتجارب السفر التي تشمل عبور حدود البلد.

الدفعات خارج نظام Airbnb

لا يجوز

لمضيفي تجربة السفر الحصول على دفعة عبر الإنترنت أو خارج الإنترنت من الضيوف في انتهاك لسياسة الدفع خارج الموقع من Airbnb. اقرأ عن سياسة الدفع خارج الموقع

هل ساعدك هذا المقال؟

مقالات ذات صلة

احصل على مساعدة في حجوزاتك وحسابك وغيرهما.
تسجيل الدخول أو الاشتراك