الحصول على أول تقييم من 5 نجوم

تساعد التقييمات والمراجعات الضيوف في تحديد ما إذا كانت تجربة السفر التي تقدمها مناسبة لهم أم لا. يمكن أن تؤدي التقييمات الإيجابية إلى تلقّي المزيد من الحجوزات وتحقيق المزيد من الأرباح.

للبدء، استخدِم أدوات التسعير في علامة التبويب "الإعلانات" وإعدادات الأوقات المتاحة في تقويم إعلانك.

• أضِف خصومات. يمكنك تقديم خصومات لفترة محدودة أو للحجز المبكر أو للمجموعات الكبيرة حتى تبدأ في جذب الحجوزات بفعالية وتُبقي أسعارك ضمن نطاق المنافسة.
• أضِف الأوقات المتاحة. حدِّد الإطار الزمني الذي يمكن للضيوف حجز تجربة السفر خلاله مُقدمًا. يرجى ملاحظة أن تقويم إعلانك يكون في الوضع "غير متاح" بشكل افتراضي.
• حاوِل تقريب المواعيد النهائية للحجز من موعد البداية. يمكنك جذب المزيد من الحجوزات من خلال السماح للضيوف بالحجز قبل موعد بداية تجربة السفر بفترة قصيرة.
• خصِّص الأولوية للأوقات التي يزداد فيها الإقبال على الحجوزات. اعرف الأيام والأوقات الرائجة للإقبال على تجارب السفر في منطقتك، مثل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الأخرى. يمكنك جدولة المساحات الزمنية لتجارب السفر بحيث تُتاح مرة واحدة أو يوميًا أو أسبوعيًا.

تساعدك ملاحظات الضيوف في تقديم تجربة سفر بأعلى جودة وبناء سمعتك كمضيف. يُطلب من الضيوف تقديم:

• تقييم عام. يضع الضيوف تقييمًا لكل تجربة سفر على مقياس من نجمة إلى 5 نجوم. ويظهر متوسط التقييم العام في إعلانك ونتائج البحث وملفك الشخصي.
• تقييمات تفصيلية. يُقدم الضيوف ملاحظات أكثر تفصيلًا من خلال تقييم الطابع الفريد والخبرة والتواصل والموقع والموثوقية والقيمة.
• تقييم علني. يظهر هذا التقييم في ملفك الشخصي وفي قسم التقييمات في إعلانك. إذا تركت ردًا على التقييم العلني للضيف، فسيظهر ردّك أسفل التقييم مباشرةً.
• ملاحظة إلى المضيف. لا يمكن لأي أحد الاطّلاع على هذه الملاحظات سوى أنت وAirbnb. إلى جانب التقييمات، تساعد الملاحظات Airbnb في تحسين نتائج البحث وتحديد البيوت التي يحبها الضيوف.

بعد حصولك على أول 10 تقييمات، ستتمكن من الاطّلاع على رؤى تحليلية حول ملاحظات الضيوف. استخدِم القائمة للوصول إلى قسم الرؤى في تطبيق Airbnb.

يشارك المضيفون الأعلى تقييمًا نصائح حول تلبية احتياجات الضيوف بما يفوق توقعاتهم من خلال التقييمات التفصيلية.

بالإضافة إلى هذه النصائح المتعلقة بحسن الضيافة، احرص على مراجعة القواعد الأساسية للمضيفين وسياسات السلامة خلال الاستضافة على Airbnb. ذلك لأنها تحدد التوقعات الأساسية لتقديم تجارب سفر آمنة وعالية الجودة.

يجب أن يستوفي جميع المضيفين والصور وتفاصيل الإعلانات معايير ومتطلبات تجارب السفر على Airbnb.

ربما تكون المعلومات الواردة في هذه المقالة قد تغيرت منذ نشرها.