![](https://a0.muscache.com/im/pictures/78127cf2-0887-43e9-b9de-8e1cce133644.jpg?im_w=720)
موارد للمسافرين
مواضيع شائعة
كيف أشترك لإنشاء حساب على Airbnb؟
الاشتراك لإنشاء حساب Airbnb كجزء من الشراكة الأولمبية والبارالمبية
الخطوة 1: الاشتراك
انقر على "الاشتراك" في الزاوية العلوية اليسرى من هذه الصفحة.
ضع عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل.
إذا كان لديك حساب في Airbnb بالفعل، فسجّل الدخول إليه باستخدام رقم هاتفك أو بأي طريقة من طرق تسجيل الدخول المتاحة لك.
إذا لم يكن لديك حساب في Airbnb، فأنشئ حسابًا باستخدام رقم هاتفك أو بأي طريقة من الطرق الأخرى المتاحة لك. لا تنشئ حساب Airbnb إضافيًا إذا كان لديك حساب بالفعل.
الخطوة 2: إكمال ملفك الشخصي
بعد الاشتراك، تأكد من إكمال حسابك قبل الحجز، ويشمل ذلك المعلومات التالية:
قد يطلب أيضًا بعض المضيفين من الضيوف تقديم بطاقة تعريف عبر منصة Airbnb قبل حجز مسكنهم.
الخطوة 1: الاشتراك
انقر على "الاشتراك" في الزاوية العلوية اليسرى من هذه الصفحة.
ضع عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل.
إذا كان لديك حساب في Airbnb بالفعل، فسجّل الدخول إليه باستخدام رقم هاتفك أو بأي طريقة من طرق تسجيل الدخول المتاحة لك.
إذا لم يكن لديك حساب في Airbnb، فأنشئ حسابًا باستخدام رقم هاتفك أو بأي طريقة من الطرق الأخرى المتاحة لك. لا تنشئ حساب Airbnb إضافيًا إذا كان لديك حساب بالفعل.
الخطوة 2: إكمال ملفك الشخصي
بعد الاشتراك، تأكد من إكمال حسابك قبل الحجز، ويشمل ذلك المعلومات التالية:
- الاسم بالكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف المؤكد
- رسالة قصيرة تعرّف عن نفسك من خلالها
- الموافقة على قوانين البيت
- معلومات الدفع
قد يطلب أيضًا بعض المضيفين من الضيوف تقديم بطاقة تعريف عبر منصة Airbnb قبل حجز مسكنهم.
كيف يمكنني ربط البريد الإلكتروني الخاص بالعمل؟
الخطوة 1: الاشتراك
انقر على "الاشتراك" في الزاوية العلوية اليسرى من هذه الصفحة.
أدخِل عنوان بريد العمل الإلكتروني.
إذا كان لديك حساب على Airbnb بالفعل، فسجّل الدخول إليه باستخدام رقم هاتفك أو بأي طريقة من طرق تسجيل الدخول المتاحة لك.
إذا لم يكن لديك حساب على Airbnb، فأنشئ حسابًا باستخدام رقم هاتفك أو بأي طريقة من الطرق الأخرى المتاحة لك. لا تنشئ حسابًا إضافيًا على Airbnb إذا كان لديك حساب بالفعل.
الخطوة 2: إكمال الملف الشخصي
بعد الاشتراك، احرص على إكمال حسابك قبل إجراء حجز. ولإتمام الحجز، يجب على الضيوف تقديم:
قد يطلب أيضًا بعض المضيفين من الضيوف تقديم بطاقة تعريف عبر منصة Airbnb قبل حجز مسكنهم.
انقر على "الاشتراك" في الزاوية العلوية اليسرى من هذه الصفحة.
أدخِل عنوان بريد العمل الإلكتروني.
إذا كان لديك حساب على Airbnb بالفعل، فسجّل الدخول إليه باستخدام رقم هاتفك أو بأي طريقة من طرق تسجيل الدخول المتاحة لك.
إذا لم يكن لديك حساب على Airbnb، فأنشئ حسابًا باستخدام رقم هاتفك أو بأي طريقة من الطرق الأخرى المتاحة لك. لا تنشئ حسابًا إضافيًا على Airbnb إذا كان لديك حساب بالفعل.
الخطوة 2: إكمال الملف الشخصي
بعد الاشتراك، احرص على إكمال حسابك قبل إجراء حجز. ولإتمام الحجز، يجب على الضيوف تقديم:
- الاسم الكامل
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف المؤكد
- رسالة قصيرة تعرّف عن نفسك من خلالها
- الموافقة على قوانين البيت
- معلومات الدفع
قد يطلب أيضًا بعض المضيفين من الضيوف تقديم بطاقة تعريف عبر منصة Airbnb قبل حجز مسكنهم.
كيف تكون ضيفًا مراعيًا للآخرين؟
يوفر السفر عبر Airbnb فرصة الإقامة في بيوت أشخاص آخرين والتواصل مع أعضاء مجتمع Airbnb. ولمساعدتك في الاستعداد، إليك بعض النصائح للمساعدة في تحسين تجربة سفرك عبر Airbnb.
قبل الحجز
قبل رحلتك
خلال الرحلة
بعد الرحلة
قبل الحجز
- اكتب نبذة شخصية قصيرة عنك في ملفك الشخصي على Airbnb، وتأكد من تحديث معلوماتك، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وبطاقة التعريف الحكومية.
- تتوفر لدى Airbnb إعلانات مساكن متنوعة، بدءًا من الغرف المشتركة وحتى البيوت الكبيرة. لذلك، تأكد من أن المسكن وقوانين البيت وأسلوب الاستضافة تتناسب مع احتياجاتك.
- خصص بعض الوقت لمراجعة إعلان مسكن المضيف للتأكد من أنه مناسب لك ولاحتياجاتك.
- لك مطلق الحرية في الاتصال بالمضيف لطرح أي أسئلة لديك عن المسكن.
قبل رحلتك
- تواصل مع مضيفك للتحدث بوضوح عن أي توقعات أو متطلبات خاصة قد تكون لديك.
- نوصي بإخطار مضيفك بوقت وصولك التقريبي.
خلال الرحلة
- التزم بقوانين البيت المفروضة أثناء رحلتك.
- يمكنك الاستمتاع ببيت مضيفك كما لو كنت تقيم مع الأصدقاء. ومع ذلك، عليك احترام جيرانك ومراعاتهم.
- استكشف الحي وساهم في دعم الأعمال المحلية. فهي طريقة رائعة للشعور بأنك مثل السكان المحليين. يمكنك سؤال مضيفك عن الأماكن المفضلة له في الحي!
- استأذِن أولاً من مضيفك قبل استقبال الضيوف.
- عند الشك في أي شيء، يمكنك التواصل مع مضيفك لطرح أي أسئلة أو إبلاغه بأي مشكلات تتعرض لها.
بعد الرحلة
- اترك دائمًا تقييمًا صادقًا لمضيفك للمساعدة في توجيه الضيوف في المستقبل. وبما أن مبدأ Airbnb يستند إلى بناء مجتمع متفاعل، سنطلب من المضيف أيضًا ترك تقييم لك.
كيف يمكن مراسلة المضيف قبل إجراء الحجز؟
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن إعلان أو مضيف، يمكنك مراسلة المضيف على موقع Airbnb الإلكتروني.
سجّل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى إعلان المضيف الذي تريد التواصل معه.
انقر على الاتصال بالمضيف في صفحة الإعلان.
راجع المعلومات الموجودة أسفل "ماذا تتوقع من إقامتك". إذا كنت لا تزال تريد الاتصال بمضيفك، فاكتب رسالتك في مربع النص وانقر على زر إرسال رسالة.
سجّل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى إعلان المضيف الذي تريد التواصل معه.
انقر على الاتصال بالمضيف في صفحة الإعلان.
راجع المعلومات الموجودة أسفل "ماذا تتوقع من إقامتك". إذا كنت لا تزال تريد الاتصال بمضيفك، فاكتب رسالتك في مربع النص وانقر على زر إرسال رسالة.
كيف يمكنني التواصل مع Airbnb؟
يستطيع معظم المضيفين والضيوف حل المشاكل بسرعة من تلقاء أنفسهم. في ما يلي بعض الطرق للحصول على المساعدة التي تحتاج إليها قبل الرحلة أو أثنائها أو بعدها:
الحصول على إجابات في مركز المساعدة
في مركز المساعدة، ستجد إجابات فورية للأسئلة المتعلقة بالموضوعات الشائعة، ومنها رد المبالغ المدفوعة والتقييمات وعمليات الدفع والإلغاءات.
الاتصال بالمضيف أو الضيف
يمكن للمضيف والضيف حل المشاكل المتعلقة بالمسكن أو الحجز من خلال التواصل مع بعضهما البعض مباشرةً. غالبًا ما تكون هذه أسرع وأسهل طريقة للتوصل إلى حل. أرسل رسالة إلى الضيف أو المضيف، أو حاول الاتصال به.
الانتقال إلى مركز التسوية
إذا كنت بحاجة إلى إرسال أو طلب المال عن شيء لم يكن مشمولًا في تكلفة الحجز، فاستعن بمركز التسوية لإرسال أو طلب المال من خلال Airbnb. وسنتدخل إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في توضيح التفاصيل والتوصل إلى حل مع الضيف أو المضيف.
التواصل مع Airbnb
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، يرجى الانتقال إلى صفحة التواصل للحصول على المساعدة عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.
الحصول على إجابات في مركز المساعدة
في مركز المساعدة، ستجد إجابات فورية للأسئلة المتعلقة بالموضوعات الشائعة، ومنها رد المبالغ المدفوعة والتقييمات وعمليات الدفع والإلغاءات.
الاتصال بالمضيف أو الضيف
يمكن للمضيف والضيف حل المشاكل المتعلقة بالمسكن أو الحجز من خلال التواصل مع بعضهما البعض مباشرةً. غالبًا ما تكون هذه أسرع وأسهل طريقة للتوصل إلى حل. أرسل رسالة إلى الضيف أو المضيف، أو حاول الاتصال به.
الانتقال إلى مركز التسوية
إذا كنت بحاجة إلى إرسال أو طلب المال عن شيء لم يكن مشمولًا في تكلفة الحجز، فاستعن بمركز التسوية لإرسال أو طلب المال من خلال Airbnb. وسنتدخل إذا كنت بحاجة إلى المساعدة في توضيح التفاصيل والتوصل إلى حل مع الضيف أو المضيف.
التواصل مع Airbnb
إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، يرجى الانتقال إلى صفحة التواصل للحصول على المساعدة عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.
© 2023 Airbnb
© 2023 Airbnb