كيفية توفير خدمة تسجيل الوصول الذاتي من أجل عمليات وصول سلسة

تُعد ميزة تسجيل الوصول الذاتي واحدة من أفضل 10 ميزات على Airbnb. وغالبًا ما يقوم الضيوف بتصفية نتائج البحث للعثور على الأماكن التي تتيح هذه الميزة.* يمكن أن تساعد إضافة طريقة لتسجيل الوصول مثل القفل الذكي في تعزيز ظهور إعلانك.

إن إتاحة طريقة دخول سهلة للضيوف يمكن أن يوفر لك الوقت، ويجعل عملية الوصول أكثر سلاسة، ويؤدي إلى تحسين التقييمات التي تحصل عليها.

تشمل طرق تسجيل الوصول الذاتي الأكثر شيوعًا: القفل الذكي ولوحة المفاتيح وصندوق الأمانات. وبغض النظر عن الطريقة التي تختارها، يجب توفير كود دخول مميّز لكل ضيف قام بالحجز. 

تذكّر تحديث إعلانك بعد تركيب قفل ذكي أو لوحة مفاتيح أو صندوق أمانات في مسكنك. يمكنك إضافة طريقة تسجيل الوصول أو تعديلها في دليل الوصول.

شارك نصائح حول كيفية الدخول إلى المسكن. يتلقى الضيوف إرشاداتك تلقائيًا قبل تسجيل الوصول بمدة تتراوح بين 24 إلى 48 ساعة. 

اشرح مكان العثور على القفل الذكي أو لوحة المفاتيح أو صندوق الأمانات وطريقة فتحها وإغلاقها. يمكنك إضافة صور للتوضيح.

استخدم نماذج الرسائل القصيرة هذه لتوفير الوقت في الإجابة عن أسئلة تسجيل الوصول الشائعة. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء واحدة من نماذج الرسائل هذه لإرسالها كلما سأل الضيف عن اتجاهات القيادة أو نصائح عن مواقف السيارات.

يمكنك بسهولة تعديل الردود السريعة وإرسالها في أي وقت تراسل فيه الضيوف.

*وفقًا لبيانات Airbnb الداخلية التي ترصد أكثر الميزات التي بحث عنها الضيوف على مستوى العالم في الفترة من 1 يناير إلى 31 ديسمبر 2024.

ربما تكون المعلومات الواردة في هذه المقالة قد تغيرت منذ نشرها.