كيفية وضع عملية التنظيف الخاصة بـAirbnb مكونة من 5 خطوات موضع التنفيذ

نظرًا لأن النظافة مهمة أكثر من أي وقت مضى، يجب على مضيفي أماكن الإقامة الالتزام بعملية التنظيف المحسّنة المكونة من 5 خطوات من Airbnb - ونحن هنا لمساعدتك على وضع العملية موضع التنفيذ. سترشدك هذه المقالة خلال الخطوات الـ 5، بالإضافة إلى إرشادات إضافية ونصائح وأفضل الممارسات لمساعدتك على اتباع معيار تنظيف ثابت. تعتمد أفضل الممارسات هذه على دليل التنظيف المحسّن الذي تم تطويره بدعم من خبراء الصحة والضيافة مع وضع صحتك وسلامتك على رأس الأولويات.

لمساعدتك على البدء، نشارك أفضل الممارسات حول الخطوات الخمس لعملية التنظيف: التحضير والتنظيف والتعقيم والتحقق وتجهيز المسكن لضيف جديد.

• قم بتهوية الغرف قبل وأثناء عملية التنظيف. توصي السلطات التنظيمية مثل منظمة الصحة العالمية (WHO) والمراكز الأمريكية لمكافحة الأمراض والوقاية منها (CDC) بفتح الأبواب والنوافذ الخارجية واستخدام مراوح التهوية لزيادة دوران الهواء في المكان قبل البدء في التنظيف والتعقيم. قم بتهوية المسكن لأطول فترة ممكنة قبل التنظيف وأثناءه.

• اجمعمستلزمات التنظيف المناسبة. نوصي باستخدام محاليل المطهرات والمعقمات المسجلة لدى الوكالات الحكومية ذات الصلة فقط (مثل وكالة المواد الكيميائية الأوروبية أو وكالة حماية البيئة الأمريكية).

• راجع إرشادات السلامة للمواد الكيميائية الخاصة بك. اقرأ دائمًا الملصقات الموجودة على منتجاتك لفهم مكوناتها النشطة وكيفية استخدامها بشكل صحيح.

• اغسل يديك لمدة 20 ثانية على الأقل بالماء والصابون. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، استخدم مطهرًا يدويًا يحتوي على 60% من الكحول كحد أدنى، وراجع بيانات الوكالة الحكومية المحلية للحصول على أحدث الإرشادات.

• ارتدِ معدات واقية. قبل دخولك إلى المسكن، فكر في ارتداء معدات واقية مثل القفازات التي تستعمل مرة واحدة والأقنعة أو أغطية الوجه القماشية.

• أخرج كل القمامة. إن البدء بهذه الخطوة يساعد على منع القمامة المتسخة من تلويث المسكن بعد تنظيفه. تأكد من وضع أكياس في جميع علب القمامة حتى تتمكن من تفريغها بسهولة أكبر.

• اجمع جميع البياضات المتسخة من جميع أنحاء المسكن. لقد سمعنا من المضيفين أن الغسيل هو أحد أكثر الأنشطة التي تستغرق وقتًا طويلاً بين الحجوزات. اجمع البياضات المتسخة بمجرد دخولك إلى المسكن، وتجنب نفضها حيث يمكن أن تزيد من انتشار الجراثيم.

• افصل الأجهزة الكهربائية قبل التنظيف. لسلامتك وحماية الأجهزة، تذكر فصلها قبل التنظيف. حتى في حالة إيقاف تشغيلها، تظل الأجهزة متصلة بالكهرباء إلى أن يتم فصلها. يمكنك أيضًا فصل الطاقة عن القاطع.

تذكير السلامة: فكر في ارتداء معدات وقاية نظيفة قبل دخول المسكن. يمكن أن تساعدالإشارة إلى جميع ملصقات السلامة أيضًا على فهم طريقة استخدام مواد التنظيف الكيميائية بشكل صحيح.

التنظيف هو عندما تزيل الجراثيم والأوساخ من الأسطح - مثل استخدام قطعة قماش مع صابون لمسح منضدة المطبخ أو الموقد. من المهم إكمال هذه الخطوة قبل تطهير مسكنك.

• اغسل البياضات بأعلى درجة حرارة توصي بها الشركة المصنعة. تذكر غسل يديك قبل التعامل مع أي بياضات نظيفة.

• اغسل كل الأطباق وافرغ غسالة الصحون. من المهم غسل جميع الأطباق التي استخدمها الضيوف للمساعدة في ضمان المعايير الصحية. إذا لم تكن لديك غسالة أطباق، فاغسل الأطباق على درجة حرارة عالية باستخدام صابون صحون مضاد للبكتيريا. للمساعدة في تجنب انتشار العدوى، ابدأ بفحص المسكن بالكامل واجمع الأطباق الموجودة في كل غرفة

• قم بمسح الغبرة من على الأسطح وامسح الأرضية أو رتبها. عند مسح الغبار، ابدأ من أعلى لأسفل للتأكد من عدم ترك أي علامات مرئية. امسح كل الأرضيات الصلبة ونظف السجاد.

• نظف الأسطح الصلبة بالماء والصابون. امسح الأسطح من بدايتها إلى نهايتها لإزالة الأوساخ والشحوم والغبار والجراثيم. تشمل الأسطح الصلبة الكاونترات والطاولات والأحواض والخزانات والأرضيات. عند المسح، ابدأ من الزاوية الخلفية للغرفة وتحرك إلى الأمام وتخلص من الماء في حوض لم يتم تنظيفه بعد.

• نظف الأسطح الناعمة وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة. تشمل الأسطح الناعمة السجاد والمفارش والمفروشات. إذا كانت متسخة، نظفها بعناية من أي أوساخ أو أتربة مرئية ثم نظفها باستخدام المنظفات المناسبة لها. وإن أمكن، اغسل العناصر في الغسالة وفقًا لتعليمات الشركة المصنعة.

تذكير السلامة: للمساعدة في منع انتشار الجراثيم، لا تلمس وجهك أثناء التنظيف.

التعقيم هو عندما تستخدم المواد الكيميائية لتقليل عدد الجراثيم والبكتيريا. خلال هذه الخطوة، نطلب من المضيفين تعقيم جميع المناطق التي يتم لمسها بشكل متكرر. على سبيل المثال، يمكن للمضيفين تعقيم مقابض الأبواب ومفاتيح الإضاءة والخزانات عن طريق رش هذه الأسطح بالمطهر الكيميائي.

• بمجرد أن يصبح السطح الصلب نظيفًا، رشه بالمطهر.ركز على تعقيم جميع الأسطح التي يتم لمسها بشكل متكرر في المسكن (مثل مقابض الأبواب ومفاتيح الإضاءة). تأكد من تعقيم الأدوات الإلكترونية وفق إرشادات التنظيف الخاصة بالشركة المصنعة.

• اترك المطهر رطبًا طوال المدة المحددة. ستحدد بطاقة المنتج وقت التلامس الرطب اللازم للمواد الكيميائية لتعقيم السطح بشكل فعال. هذا يسمح للوقت الكيميائي بقتل أكبر عدد ممكن من الجراثيم.

• اتركالأسطح تجف في الهواء. إذا كان السطح قد جف قبل وقت الملامسة الرطب، فليس هناك ما يضمن أن المنتج قد قتل الجراثيم والفيروسات.

تذكير السلامة:تساعدالإشارة إلى جميع ملصقات السلامة على ضمان استخدام مواد التنظيف الكيميائية بشكل صحيح.

سيكون لديك حق الوصول إلىالقوائم المرجعية للتنظيف المخصصة بناءً على تفاصيل مسكنك. تأكد من الرجوع إلى أفضل الممارسات في القائمة المرجعية لكل غرفة على حدة، وشاركها مع فريق الاستضافة أو متخصصي التنظيف.

• تحقق مرة أخرى من أن جميع الأسطح التي يقع لمسها بشكل متكرر قد تم تعقيمها. وفي حالة وجود سطح قد فاتك تعقيمه، يرجى تدارك الأمر.

• تأكد من عدم وجود أي مشاكل صيانة أو عناصر مفقودة. أثناء التحقق من توفر المستلزمات، تثبت من وجود عناصر يجب استبدالها أو إعادة تعبئتها أو إعادة تخزينها.

للمساعدة في منع انتقال العدوى، من المهم إنهاء تنظيف وتطهير الغرفة قبل إعادة تجهيزها للضيف التالي.

• تخلص من مواد التنظيف أو اغسلها. وضع المنتجات التي يمكن التخلص منها في النفايات مثل المناديل المعقمة. تأكد أيضًا من تنظيف أي أدوات أخرى تم استخدامها. اغسل أقمشة التنظيف بأعلى درجة حرارة ممكنة تناسبها.

• قم بإزالة أي أدوات تنظيف بأمان بمجرد الانتهاء من التنظيف. تخلص من أي معدات واقية أو اغسلها وفقًا لإرشادات استخدامها.

• اغسل يديك لمدة 20 ثانية على الأقل بالماء والصابون. إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فاستخدم مطهرًا يدويًا يحتوي على 60% من الكحول كحد أدنى، وراجع بيانات الوكالة الحكومية المحلية للحصول على أحدث الإرشادات.

• تحقق من كل غرفة بصريًا للتأكد من جاهزيتها لاستقبال الضيف التالي. تخيل نفسك كضيف يدخل المسكن لأول مرة.

• وفر أدوات التنظيف لضيوفك. أخبرنا بعض المسافرون أنهم يرغبون في تنظيف المسكن أثناء إقامتهم. ساعد ضيوفك من خلال تحضير لوازم التنظيف التي يمكنهم استخدامها، مثل معقم اليدين والمناشف الورقية والقفازات التي تستخدم لمرة واحدة والرذاذ المعقم أو المناديل المعقمة وصابون يدين إضافي.

• أعد تخزين مستلزمات التنظيف الخاصة بك. تأكد من التحقق من تواريخ انتهاء الصلاحية وإعادة ملء أي مستلزمات استخدمتها حتى تكون مستعدًا للحجز التالي.

تذكير السلامة: ضع دائمًا المنتجات الكيميائية بعيدًا عن متناول الأطفال.

الآن، وبعد أن اطلعت على عملية التنظيف المكونة من خمس خطوات، يمكنك تحديث روتينك الحالي وتطبيق هذه التقنيات على أي غرفة في مسكنك. نعلم أنه قد يكون من الصعب اعتماد روتين تنظيف جديد، لذلك قمنا بتجميع دليل التنظيف الشامل الذي يتضمن إرشادات مدعومة من الخبراء ونصائح للسلامة وقوائم مرجعية لمساعدتك على تطبيق عملية التنظيف المحسّنة المكونة من خمس خطوات من Airbnb. نطلب من مضيفي الإقامات اتباع عملية التنظيف المحسّن المكونة من 5 خطوات الخاصة بـ Airbnb بين كل إقامة وأخرى.

يرجى ملاحظة أنه قد يتم تحديث متطلبات التنظيف بمرور الوقت مع تغير إرشادات الخبراء. استنادًا إلى العلوم المتطورة، تهدف عملية التنظيف المحسّنة في Airbnb المكونة من 5 خطوات ودليل التنظيف التفصيلي إلى إعطاء الأولوية لصحة المضيفين والضيوف ورفاههم.

التالي:إرشادات التنظيف لمضيفي الغرف الخاصة