إذا حدث أي شيء غير متوقع أثناء إقامتك، يرجى إرسال رسالة إلى المضيف للتحدث معه ومحاولة الوصول إلى حل أولًا. فمن المحتمل أن يتمكن من مساعدتك في إيجاد حل للمشكلة. إذا لم يتمكن المضيف من المساعدة أو كنت ترغب في طلب رد للمبلغ المدفوع، يمكنك التواصل معنا لمساعدتك.