في حال ألغى ضيفك حجزه، سنرسل لك إشعارًا ونقوم بإزالة الحجب عن التواريخ على تقويمك تلقائيًا لتتمكن من استضافة ضيوف آخرين.

يمكنك إلغاء الحجز كمضيف، ولكن إذا كان وقت تسجيل الوصول في غضون 24 ساعة، فقد لا يكون خيار الإلغاء عبر الإنترنت متاحًا.

هناك عقوبات يمكن أن تطبق على إلغاءات المضيف، لأن الإلغاءات تعطل خطط الضيوف وتؤثر على الثقة في مجتمع Airbnb.

إذا اضطر المضيف إلى الإلغاء لسبب وجيه، فسنسانده ونساعد الضيوف في العثور على مكان إقامة آخر، دون أن يتحمل المضيف رسوم الإلغاء أو يتعرض لأي عو…

إذا كنت ترغب في استعادة حجز مُلغى، فسيتعين عليك التواصل مع الضيف لإقناعه بإجراء حجز جديد.

اعثر على تفاصيل حول كيفية التصرف مع الإلغاءات عند حدوث أحداث غير متوقعة خارجة عن إرادتك بعد الحجز وتجعل إكماله غير ممكن أو غير قانوني.

سيتم إخطار ضيفك على الفور عبر البريد الإلكتروني وإرسال خيارات إعادة الحجز المماثلة لمسكنك.

إذا قام ضيفك بتغيير إقامة شهرية مع إرسال إخطار مسبق في فترة تقل عن 30 يومًا، فلديك خيار فرض سياسة الإلغاء الخاصة بك أو التخلي عنها.

إذا كنت مضيفًا في ألمانيا، فيجب عليك مراجعة القوانين المحلية وعليك التأكد من أن سياسة الإلغاء الخاصة بك مطابقة لهذه القوانين.

يمكنك إلغاء حالة لتجربة سفرك من تقويمك. سيتلقى ضيوفك إشعارًا وردًا كاملًا للمبلغ المدفوع. قد يتم تطبيق عقوبات.

إذا قام الضيف بالإلغاء خلال 24 ساعة من الحجز (أو إذا قام بالإلغاء قبل أكثر من 7 أيام من بدء تجربة السفر)، فسيتم رد المبلغ المدفوع له.

إذا كانت الظروف الجوية غير آمنة للضيوف قبل تجربة السفر أو أثنائها، فيمكنك إلغاء تجربة السفر دون غرامة.