ستظهر الاقتراحات بعد كتابة إدخال البحث. استخدم السهمين لأعلى ولأسفل للاطلاع على النتائج. استخدام الإدخال للتحديد. إذا كان الاختيار عبارة عن "جملة"، فسيتم تقديم هذه العبارة للبحث عنها. وإذا كان الاقتراح رابطًا، فسيقوم المتصفح بالانتقال إلى تلك الصفحة.
طريقة العمل

كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت رسالة البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني حقًا من Airbnb؟

أحيانًا، ينشئ الأشخاص عناوين بريد إلكتروني مزيفة أو مواقع إلكترونية مصممة لتبدو مثل Airbnb. يمكن استخدام هذه المواقع لمحاولة سرقة المعلومات الشخصية، مثل كلمة المرور أو معلومات الحساب المصرفي. غالبًا ما يسمى هذا بالتصيد أو الخداع.

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو تم توجيهك إلى موقع ويب يشبه Airbnb لكنه يطلب معلومات سرية، فكُن حذرًا. عندما يساروك الشك، ابدأ دائمًا من الصفحة الرئيسية لموقع Airbnb. اكتب https://www.airbnb.com في المتصفح وانطلق من هناك.

التعرف على رسائل البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية الاحتيالية

غالبًا ما تتضمن رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية شعار Airbnb وعنوان Airbnb مزيف في سطر "من".

قد تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية أيضًا على نصوص من رسائل Airbnb الإلكترونية الحقيقية، مثل رسالة تأكيد الحجز أو تأكيد دفع العائد أو تذكير الحجز أو طلب لتحديث ملفك الشخصي. من خلال جعل البريد الإلكتروني يبدو حقيقيًا، يأمل المحتالون في خداعك أن تقدم المعلومات الشخصية التي لن نطلبها أبدًا منك. إليك بعض العلامات لمساعدتك على معرفة الفرق:

التحقق من الروابط الرسمية

يمكن أن تحتوي رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية على روابط لصفحات ويب وهمية لـ Airbnb والتي تحاول سرقة المعلومات الخاصة بك. لا تنقر على الروابط في أي بريد إلكتروني لست متأكدًا منه.

سيبدأ الرابط الحقيقي الذي يوصل إلى Airbnb بـ https://www.airbnb.com أو رابط URL محدد لبلد معين مثل https://es.airbnb.com، https://it.airbnb.com، https://www.airbnb.com.at، أو https://www.airbnb.co.uk. إذا قمت بالنقر على رابط يأخذك إلى صفحة تشبه Airbnb ولكن لا تبدأ بهذا العنوان، فهي صفحة احتيالية ويجب إغلاقها.

التحقق من النطاقات الرسمية على Airbnb

غالبًا ما تأتي رسائل البريد الإلكتروني الاحتيالية من نطاقات قد تبدو مشابهة، مثل @bnb.com أو @reservation-airbnb.com. ولكن رسائل البريد الإلكتروني المشروعة من Airbnb ستأتي فقط من المجالات التالية:

  • @airbnb.com
  • @airbnbaction.com
  • @airbnblove.com
  • @airbnbmail.com
  • @support-email.airbnb.com
  • @supportmessaging.airbnb.com
  • @airbnb.zendesk.com
  • @e.airbnb.com
  • @express.medallia.com
  • @ext.airbnb.com
  • @guest.airbnb.com
  • @host.airbnb.com
  • @noreply@qemailserver.com
  • @outreach.airbnb.com
  • @research.airbnb.com

إذا لم يتم إرسالها من أحد هذه العناوين، فهي ليست من Airbnb.

تحقق من عنوان الموقع الإلكتروني

انتبه بشكل خاص للأخطاء في تهجئة Airbnb. وفي حال وجود خطأ في تهجئة Airbnb في عنوان الموقع الإلكتروني، فإن الموقع مزيف.

البحث عن رمز قفل في متصفحك

يمكنك معرفة ما إذا كان موقع الويب آمنًا من خلال البحث عن رمز قفل في شريط عناوين المتصفح. ستعرض جميع المواقع الإلكترونية التابعة لـ Airbnb هذا الرمز. إذا لم يكن هذا الرمز موجودًا في شريط العنوان، فإن اتصالك بالموقع الإلكتروني غير آمن، ولا ينبغي عليك إدخال أي معلومات شخصية.

انتبه للرسائل التي تحتوي على تهديد

وغالباً ما يكون لرسائل البريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية الاحتيالية أسلوب متعجل ويهدد بتعليق الحساب، أو فقدان الحجز، أو تأخر العوائد، إذا لم تقم بالنقر على الرابط أو تقديم بعض المعلومات على الفور.

إذا كان الأمر مهمًا حقًا، ستجد عادة المزيد من المعلومات في لوحة البياناتفي Airbnb الخاصة بك. إذا كان لديك أي شك في صحة بريد إلكتروني، فسجل الدخول إلى حسابك وابدأ من هناك.

الإبلاغ عن المواقع الإلكترونية المزيفة إلى Airbnb

إذا كنت تعتقد أنك قابلت صفحة إلكترونية يشبه تصميمها تصميم موقع Airbnb، فأخبرنا عن طريق الإبلاغ عن رابط URL الخاص بالموقع الإلكتروني على الرابط https://reportphishing.net/airbnb/. هذه الصفحة مخصصة فقط للإبلاغ عن المواقع المريبة - فهي لا تنشئ طلب مساعدة من Airbnb ولا ترسل إليك تأكيدًا. إذا تفاعلت مع موقع احتيالي أو كنت قلقًا بشأن أمان حسابك، فاتصل بنا بدلاً من ذلك.

هل ساعدك هذا المقال؟

مقالات ذات صلة

احصل على مساعدة في حجوزاتك وحسابك وغيرهما.
تسجيل الدخول أو الاشتراك