تغيير حجز قبل بدء الرحلة
سواء كان الأمر يتعلق بتغيير تواريخ إقامتك أو عدد الضيوف أو أي شيء آخر، يمكنك تغيير حجز مؤكد عن طريق إرسال طلب تغيير إلى مضيفك.
تغيير التواريخ أو عدد الضيوف
يجب أن يقبل المضيف أي تغييرات يتم إرسالها. وإذا لم يقبل المضيف التغييرات، يمكنك أن ترسل له رسالة تذكّره بمراجعة طلب التعديل.
- انقر على الرحلات، ثم انقر على الرحلة التي تريد تغييرها
- انقر على تغيير الحجز
- قم بتغيير تواريخ الإقامة أو عدد الضيوف، ثم انقر على حفظ
- راجع تغييراتك، ثم انقر على إرسال الطلب
- اضغط على الرحلات ثم اضغط على الرحلة التي تريد تغييرها
- انقر على تغيير الحجز
- قم بتغيير تواريخ الإقامة أو عدد الضيوف، ثم اضغط على حفظ
- راجع التغييرات التي أجريتها، ثم اضغط على إرسال الطلب
- اضغط على الرحلات ثم اضغط على الرحلة التي تريد تغييرها
- انقر على تغيير الحجز
- قم بتغيير تواريخ الإقامة أو عدد الضيوف، ثم اضغط على حفظ
- راجع التغييرات التي أجريتها، ثم اضغط على إرسال الطلب
- اضغط على الرحلات، ثم اضغط على الرحلة التي تريد تغييرها
- اضغط على تغيير الحجز
- قم بتغيير تواريخ الإقامة أو عدد الضيوف، ثم اضغط على حفظ
- راجع التغييرات التي أجريتها، ثم اضغط على إرسال الطلب
بمجرد إرسال الطلب، سيتلقّى المضيف إشعارًا للموافقة على طلبك أو رفضه.
طريقة العمل
تبعًا لسياسة المضيف، قد يؤثر تغيير عدد الضيوف على إجمالي تكلفة إقامتك.
سيظهر المبلغ الإجمالي الأصلي والمبلغ الإجمالي الجديد قبل إرسال طلبك لإجراء التعديل. بمجرد قبول المضيف، سيتم تطبيق التغيير.
سيتم تحصيل الرسوم منك أو رد المبلغ المدفوع إليك، إذا لزم الأمر، وسيتم عرض ذلك أيضًا قبل تأكيد التغيير.
وفي حال رفض المضيف طلبك أو لم يرد، فسيظل حجزك كما هو.
تفاصيل أخرى
إليك بعض الأشياء الأخرى التي تجب مراعاتها عند تقديم طلب التغيير:
- لا يمكنك إجراء تغييرات إذا كان تاريخ تسجيل المغادرة في الماضي
- بمجرد إجراء التغييرات، يجب أن تمر أي تغييرات لاحقة بالعملية المذكورة أعلاه كطلب جديد
- إذا قام المضيف بتغيير أسعاره للتواريخ الجديدة قبل تقديمك لطلب التغيير، فإن حجزك الجديد سيكون بهذه الأسعار إلا إذا حجزت عرضًا خاصًا
- قد يؤثر تغيير تواريخ الحجز على ما إذا كنت لا تزال مؤهلًا للحصول على خصم أسبوعي أو شهري
- بمجرد بدء الحجز، لا يمكنك تغيير عدد الضيوف
- إذا احتجت إلى إضافة المزيد من الضيوف إلى حجزك، فاستخدم مركز التسوية لمعالجة أي دفعات إضافية اتفقت عليها مع المضيف
- لا يمكن نقل الحجز إلى شخص آخر - إذا لم تتمكن من إجراء رحلة، فسيتعين عليك إلغاء الحجز ومطالبة الضيف الآخر بإعادة الحجز.
الإقامات الفندقية
بالنسبة إلى بعض الإقامات الفندقية، قد تحتاج إلى التواصل مع موظفي الفندق مباشرةً لتعديل حجزك.
الإقامات الطويلة
إذا كان الحجز لمدة 28 ليلة أو أكثر، فيتم تطبيق سياسة إلغاء الإقامة الطويلة.
للضيوف
إذا كنت ضيفًا، يمكنك التحقق من رسالة التأكيد الإلكترونية لمزيد من التفاصيل.
إذا قمت بتغيير أو إلغاء إقامة طويلة:
- قد لا يتم رد المبلغ المدفوع لأول مرة، تبعًا للمسكن وموعد إجراء الحجز
- إذا قمت بالإلغاء بعد بدء الرحلة، فلا يمكن رد المبلغ المدفوع للـ 30 ليلة التالية من الحجز
- يمكن لمضيفك اختيار تقديم رد جزء إضافي من المبلغ المدفوع
ملاحظة: إذا لم يتم تأكيد حجزك بعد وتحتاج إلى إضافة ضيف آخر أو تغيير تواريخ حجزك، فاطلع على كيفية إلغاء أو سحب طلب رحلة معلق.
مقالات ذات صلة
كيفية تعديل الحجز
هل تريد تغيير هذا الحجز؟ هذا يحدث، ونحن هنا للمساعدة. إليك كيفية سحب الطلبات وتغيير التواريخ وإضافة الضيوف أو حذفهم للمساعدة في إجراء حجزك ب…- الضيف
إلغاء الإقامات الشهرية
إذا كان الحجز لمدة 28 ليلة أو أكثر، يتم تطبيق سياسة الإلغاء على المدى الطويل. - الضيف
التحقق من حالة طلب تغيير المشوار الخاص بك
يمكنك الانتقال إلى "الرحلات" للحصول على تحديث لحالة طلب التغيير، أو يمكنك التواصل مع مضيفك مباشرة.