يوفر برنامج المضيف المتميز مزايا للمضيفين الذين تميَّزوا عن غيرهم بتحقيق أهداف أداء محددة والحفاظ عليها. ولا يتعين عليك التقدم بطلب انضمام إلى برنامج المضيف المتميز. إذا استوفيت متطلبات التأهل، فإنك تحصل على حالة المضيف المتميز تلقائيًا في تاريخ المراجعة التالي.
لا تُزكّي Airbnb أي مضيف متميز، ولا تضمن أو تراقب جودة أو سلامة أو ملاءمة أو سلوك أي مضيف، بغض النظر عما إذا كان المضيف مضيفًا متميزًا أم لا. إذا كنت مؤهلًا للحصول على حالة المضيف المتميز، فهذا يعني أنك استوفيت معايير أداء المضيف المتميز، التي يتم قياسها بواسطة نظام آلي. ولا يعني هذا أن Airbnb تُزكّي أو تُصادق أو توافق على إعلانك أو عليك كمضيف. كما أنك تظل مسؤولًا مسؤولية كاملة عن الالتزام بالقوانين السارية وعن جميع التزاماتك الأخرى بموجب بنود الخدمة.
يجوز لشركة Airbnb إنهاء برنامج المضيف المتميز في أي وقت ولأي سبب.
للتأهل كمضيف متميز، يجب على المضيف: (1) أن يكون لديه حساب على Airbnb في وضع جيد، (2) وأن يستوفي الحد الأدنى من معايير الأداء المفصلة في صفحة برنامج المضيف المتميز. وتسري متطلبات تأهل المضيف المتميز طوال فترة التأهيل فقط، ويجوز إلغاء شارة المضيف المتميز إذا لم تستوفِ معايير التأهيل. يجوز أيضًا تغيير متطلبات تأهل المضيف المتميز ومعايير الأداء من وقت لآخر وفقًا لتقدير Airbnb وحدها.
يمكن للمضيف مراجعة سجل الأداء وحالة الأهلية من خلال لوحة بيانات المضيف.
يتم تقييم متطلبات التأهل تلقائيًا كل 3 أشهر ("فترة التأهيل") في اليوم الأول من كل ربع سنة ("تاريخ المراجعة"). إذا استوفى المضيف معايير الأداء ومتطلبات التأهل الأخرى في آخر 12 شهرًا سابقًا قبل تاريخ المراجعة، فإنه يكون مؤهلًا تلقائيًا ليصبح مضيفًا متميزًا خلال فترة التأهيل. (على سبيل المثال، إذا كان تاريخ المراجعة في 1 يوليو 2014، يتم قياس أداء المضيف في آخر 12 شهرًا سابقة قبل 1 يوليو 2014.)
يتم إلغاء حالة المضيف المتميز تلقائيًا في تاريخ المراجعة التالي إذا لم يستوفِ معايير الأداء خلال آخر 12 شهرًا. وقد تقوم Airbnb بإعلام المضيف بإلغاء حالة المضيف المتميز التي حصل عليها، لكنها غير ملزمة بذلك. يمكن للمضيف الذي يتم إلغاء حالته كمضيف متميز استعادة حالة المضيف المتميز خلال أي فترة تأهيل مستقبلية إذا استوفى متطلبات التأهل خلال آخر 12 شهرًا سابقة قبل تاريخ المراجعة المحدد لفترة التأهيل المعنية.
إذا كنت مؤهلًا لتصبح مضيفًا متميزًا، تُضاف تلقائيًا إلى ملفك الشخصي على Airbnb وصفحات إعلانك شارةٌ تشير إلى حالتك كمضيف متميز، طالما أنك تحافظ على استيفاء متطلبات التأهيل. في بعض الأحيان قد تستغرق أنظمتنا الآلية بعض الوقت للانتهاء من هذه الإجراءات. علمًا بأن التأخير في ظهور الشارة لا يؤثر في حالتك كمضيف متميز، ويظل بإمكانك الحصول على المزايا بمجرد أن تصبح مؤهلًا كمضيف متميز. إذا كنت ترغب في إلغاء تفعيل شارة المضيف المتميز، يرجى التواصل مع Airbnb. لا يؤثر إلغاء تفعيل الشارة في حالتك كمضيف متميز، ويظل بإمكانك الاستفادة من مزايا المضيفين المتميزين. إذا أردت إعادة تفعيل شارتك، يرجى التواصل مع Airbnb.
يجب أن يكون أي استخدام لشارة المضيف المتميز في إطار المسموح به تحديدًا بموجب هذه البنود. ولا يُسمح لك باستخدام أو عرض شارة المضيف المتميز خارج إعلانك على Airbnb.
لا يمنحك التأهل كمضيف متميز أي ملكية أو حقوق ملكية أخرى في شارة المضيف المتميز أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية لشركة Airbnb، بخلاف ما هو منصوص عليه في هذه البنود. وتحتفظ Airbnb بجميع الحقوق وحقوق الملكية والمصالح في ما يتعلق بشارة المضيف المتميز والعلامة التجارية والمواد المحمية الأخرى.
نريد أن يفخر كل مضيف بحالته كمضيف متميز، ولكننا نرجو منك أن تتجنب ما يلي:
يتمتع المضيفون المتميزون بمزايا خاصة، والتي يمكن الاطلاع عليها في صفحة برنامج المضيف المتميز. وقد تخضع هذه المزايا لبنود إضافية مذكورة في تلك الصفحة، ويجوز أن تقوم Airbnb بتغييرها أو إيقافها في أي وقت بعد إرسال إشعار إليك أو دون ذلك.
إنك توافق على إعفاء Airbnb والدفاع عنها وتعويضها وإبراء ذمتها من جميع المطالبات والدعاوى والأضرار والتكاليف والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحامين، المرتبطة بإساءة استخدام شارة المضيف المتميز أو بأي بيان كاذب أو مضلل أو تصرُّف أو إهمال من جانبك في ما يتعلق بتصنيفك كمضيف متميز.
تُعد المشاركة في برنامج المضيف المتميز امتيازًا، وليست حقًا مكتسبًا. ويجوز إلغاء حالتك كمضيف متميز وامتيازاتك وترخيص الحصول على شارة المضيف المتميز وفقًا لتقديرنا الخاص إذا انتهكت هذه البنود أو بنود خدمة Airbnb أو أي بنود وشروط أخرى في Airbnb تنطبق عليك. ويتم تعليق أو إنهاء عضويتك وامتيازاتك كضيف متميز وترخيص حصولك على شارة المضيف المتميز تلقائيًا إذا: (أ) لم تعد تستوفِ متطلبات التأهل، (ب) أو توقفت عن الاستضافة، (ج) أو تم تعليق أو إلغاء إعلانك أو حسابك على Airbnb، حسب الحالة.
يتم توفير شارة المضيف المتميز وأي مواد أخرى، ومزايا المضيف المتميز، الواردة أدناه "كما هي". وتُخلي AIRBNB مسؤوليتها عن جميع الالتزامات والضمانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات بشأن قابلية التسويق أو الجودة المُرضية أو الملاءمة لغرض معين أو الانتفاع الكامل أو عدم الانتهاك. ولا تُعتبر شارة المضيف المتميز أو حالة المضيف المتميز تزكيةً من AIRBNB بشأن أي مضيف أو إعلان مسكن بأي شكل من الأشكال.
شركة AIRBNB ليست مسؤولة عن أي أضرار عرضية أو خاصة أو تحذيرية أو تبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو تشويه السمعة التجارية أو انقطاع الخدمة أو تلف الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو فشل النظام، أو عن أي أضرار شخصية أو جسدية أو اضطرابات نفسية تنشأ عن أو تتعلق بهذه البنود أو برنامج المضيف المتميز.
إذا تم اعتبار أي حكم في هذه البنود غير صالح أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، يتم تعليق العمل بهذا الحكم (أو أي جزء منه يجعله غير صالح أو باطلًا أو غير قابل للتنفيذ) ولا يؤثر في صلاحية وقابلية إنفاذ بقية الأحكام.
يمكننا تحديث هذه البنود في أي وقت دون إشعار مسبق. وإذا أجرينا تعديلات على هذه البنود، فإننا ننشر التعديلات على موقع Airbnb الإلكتروني أو تطبيقاتها أو خدماتها وتصبح ساريةً فور النشر. علمًا بأن متابعة استخدام Airbnb بعد نشرنا للتعديل، تعني أنك توافق على الالتزام بالبنود المعدلة. إذا كنت لا تقبل البنود المعدلة، فليس أمامك سوى التوقف عن استخدام Airbnb.
يجوز لنا أيضًا إيقاف برنامج المضيف المتميز تمامًا في أي وقت، بعد إرسال إشعار إليك أو دون ذلك.