تخطى الى المحتوى
    الانتقال إلى الأمام للوصول إلى النتائج المقترحة
    تفشي فيروس كورونا
    أعلنت منظمة الصحة العالمية أن تفشي فيروس كورونا هو حالة طوارئ صحية عالمية. يمكن للمضيفين والضيوف المتأثرين العثور على معلومات في صفحة سياسة الظروف المخففة المتعلقة بفيروس كورونا.

    هل أحصل على رد الأموال بالكامل في حالة الإلغاء؟

    إذا قمت بإلغاء حجز، فسيتم تحديد مبلغ رد الأموال من خلال سياسة الإلغاء التي يتبعها مضيفك ومدى قربك من رحلتك في وقت الإلغاء.

    إذا كانت لديك الرغبة في طلب رد أموال بشكل أكبر من مضيفك، يمكنك إرسال طلب من خلال مركز التسوية. وأي رد أموال إضافي سيكون بناءًا على تقدير مضيفك.

    في حالات نادرة، قد تكون مؤهلاً للحصول على رد أموال بشكل كامل إذا كان عليك الإلغاء بسبب ظروف مخففة.

    هل تلقيت المساعدة التي تحتاجها؟